主题公园虚拟体验营销研究

主题公园虚拟体验营销研究

论文摘要

体验经济时代的到来要求企业以一种全新的视角来审视顾客的需求,以一种全新的营销方式来塑造企业的核心竞争力,体验营销正是人们对营销活动的规律性认识的一个深化。而作为体验营销媒介之一的网络,则为体验营销的实施提供了一个最佳的虚拟体验互动平台,也由此催生了一种全新的营销方式——虚拟体验营销。作为参与型旅游产品,主题公园的本质属性就是为旅游者带来审美、愉悦和体验的感受。因此,能否给游客带来美好的体验是主题公园生存和发展的关键所在。我国主题公园历经20多年发展,在其体验营销的实施过程中虽然取得了一定的成效,但也存在着很多的向题。引入和实施虚拟体验营销能够为主题公园体验营销提供一种新的思路和方法,有助于提升主题公园的核心竞争力。本文采用文献研究法和案例分析法进行研究。全文共分为以下几部分:第一章引言部分,主要明确了研究背景、意义、目的、方法、思路以及主题公园体验营销、网络营销和虚拟体验营销的相关研究综述;第二章介绍了主题公园虚拟体验营销的理论基础,并对相关概念进行了界定;第三章对主题公园的基本特征和我国主题公园的发展现状进行了分析;第四章探讨了主题公园实施虚拟体验营销的必要性和可行性;第五章构建了主题公园虚拟体验营销模型;第六章以开封清明上河园为例,对构建的主题公园虚拟体验营销模型进行了应用研究并提出了相应的对策。结论部分,总结了本文的主要研究成果和研究局限性,并对未来研究方向进行了展望。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 引言
  • 1.1 研究背景、目的与意义
  • 1.1.1 研究背景
  • 1.1.2 研究目的与意义
  • 1.2 国内外研究现状
  • 1.2.1 主题公园体验营销和网络营销研究现状
  • 1.2.2 主题公园虚拟体验营销研究现状
  • 1.3 研究方法、思路及框架
  • 1.3.1 研究方法
  • 1.3.2 研究思路及框架
  • 第二章 主题公园虚拟体验营销的理论基础及相关概念界定
  • 2.1 主题公园虚拟体验营销的理论基础
  • 2.1.1 体验营销概述
  • 2.1.2 网络营销
  • 2.2 主题公园虚拟体验营销的相关概念界定
  • 2.2.1 主题公园
  • 2.2.2 虚拟体验
  • 2.2.3 虚拟体验营销
  • 2.2.4 主题公园虚拟体验营销
  • 第三章 主题公园的基本特征与我国主题公园发展现状分析
  • 3.1 主题公园基本特征分析
  • 3.1.1 主题公园的分类、特征
  • 3.1.2 主题公园的营销特征
  • 3.1.3 体验营销与主题公园的相关性分析
  • 3.2 我国主题公园发展现状
  • 3.2.1 我国主题公园发展的特点
  • 3.2.2 我国主题公园发展存在的问题
  • 第四章 主题公园实施虚拟体验营销的必要性与可行性
  • 4.1 虚拟体验营销的优势分析
  • 4.2 主题公园实施虚拟体验营销的必要性
  • 4.2.1 主题公园实施虚拟体验营销的必然性
  • 4.2.2 我国主题公园体验营销现状及其存在的问题
  • 4.3 主题公园实施虚拟体验营销的可行性
  • 4.3.1 网络用户行为分析
  • 4.3.2 市场条件
  • 4.3.3 技术条件
  • 4.4 主题公园实施虚拟体验营销的意义
  • 第五章 主题公园虚拟体验营销模型的构建
  • 5.1 搜索引擎——实现网络虚拟体验的入口
  • 5.2 网站——感官体验的最佳场所
  • 5.3 网络虚拟社区——情感体验、关系体验的深化
  • 5.4 利用网络拓展体验的结构和形式——思维体验的促进
  • 5.4.1 体验结构的拓展
  • 5.4.2 体验形式的拓展
  • 5.5 虚拟体验与实体体验的整合——虚拟体验营销的最高境界
  • 第六章 主题公园虚拟体验营销案例研究—以开封清明上河园为例
  • 6.1 开封清明上河园概况
  • 6.2 清明上河园体验营销现状及存在的问题
  • 6.2.1 清明上河园体验营销现状
  • 6.2.2 清明上河园体验营销存在的问题
  • 6.3 清明上河园虚拟体验营销模型应用及对策研究
  • 6.3.1 搜索引擎——实现网络虚拟体验的入口
  • 6.3.2 网站——感官体验的最佳场所
  • 6.3.3 网络虚拟社区——情感体验、关系体验的深化
  • 6.3.4 利用网络拓展体验的结构和形式——思维体验的促进
  • 6.3.5 虚拟体验与实体体验的整合——虚拟体验营销的最高境界
  • 结论
  • 参考文献
  • 攻读学位期间的研究成果
  • 致谢
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