铁路企业员工培训体系管理的研究 ——以北京铁路局培训基地为例

论文摘要

如何开展好铁路内部员工培训,提升员工的理论素质,特别是实践操作能力,已成为影响铁路企业能否顺利发展的重要因素。在做好员工培训需求调研的基础上,制定培训目标,构建一套完善的员工培训体系,对促进铁路企业的快速稳定发展具有重要的理论意义与实践价值。本文利用基于绩效咨询模型的员工培训需求分析模型,通过调查问卷法,对参加培训的员工进行培训前的需求调查和培训后的反馈调查,了解铁路员工通过培训希望达到的目的,发现培训中存在的实际问题；利用案例分析法,对铁路培训系统中存在的有效培训和无效培训进行具体研究；通过实验法,在北京铁路局现有的主体班次中尝试新的教学体系和培训方式,以验证其适用性。通过研究得出本文结论：铁路企业员工培训体系的建立,需要建立在需求分析的基础上,总结现有体系的优势和不足。然后针对问题点,通过健全支撑体系、完善培训组织体系、创新培训课程体系和建设培训师资体系四个方面来改进培训体系。并经过实验来验证其有效性,不断优化和完善,最终形成完善的适合铁路企业的员工培训体系。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 序
• 1 引言
• 1.1 选题背景和意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究内容
• 1.3 研究方法和思路
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究思路
• 2 员工培训体系的理论概述
• 2.1 员工培训的相关理论
• 2.1.1 员工培训的定义和内涵
• 2.1.2 员工培训的形式
• 2.1.3 员工培训的发展趋势
• 2.2 国内外员工培训理论的研究
• 2.2.1 国外员工培训理论的研究
• 2.2.2 国内员工培训理论的研究
• 3 目前铁路企业员工培训体系的现状分析和需求分析
• 3.1 铁路企业员工培训体系的现状分析
• 3.2 现有培训体系存在的问题
• 3.3 铁路企业员工培训体系的需求分析
• 3.3.1 需求分析的必要性
• 3.3.2 现有培训需求分析模型的优势和不足
• 3.3.3 基于绩效咨询模型的员工培训需求分析模型
• 3.3.4 需求分析的结果研究
• 4 改进铁路企业员工培训体系的策略
• 4.1 铁路企业员工培训体系的构成
• 4.2 健全培训支撑体系
• 4.2.1 硬件体系
• 4.2.2 软件体系
• 4.3 完善培训组织体系
• 4.4 创新培训课程体系
• 4.4.1 完善培训内容,提高内容的针对性
• 4.4.2 创新培训方法,提高教学的有效性
• 4.5 建设培训师资体系
• 4.5.1 强化教师水平的三个维度
• 4.5.2 提升教师队伍自身素质的途径
• 5 北京职工培训基地改进培训体系的案例分析
• 5.1 北京职工培训基地现状介绍
• 5.2 北京职工培训基地培训需求分析
• 5.2.1 当前员工培训工作的优点
• 5.2.2 当前员工培训工作中存在的问题
• 5.3 北京职工培训基地培训体系优化设计策略
• 5.3.1 树立新的培训理念,坚持全员参与培训
• 5.3.2 做好课前调研,深入研究教学内容
• 5.3.3 尝试研究式教学,充分发挥学员的积极性
• 5.3.4 加强组织管理,加强学员的自主管理水平
• 5.3.5 推动政策改革,强化培训师资队伍
• 5.4 培训体系优化设计的效果评估
• 6 结论
• 参考文献
• 附录A
• 索引
• 作者简历
• 学位论文数据集