保险企业学习型员工培训模式研究

论文题目: 保险企业学习型员工培训模式研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 企业管理

作者: 卢春红

导师: 李品媛

关键词: 保险企业,学习型组织,员工培训模式

文献来源: 东北财经大学

发表年度: 2005

论文摘要: 在我国保险业全面开放后，竞争日趋激烈，培训在缓解保险业人才短缺状况，提高保险人才素质，提高保险企业竞争力上突显其重要性。然而，在学习型组织培训成为新的培训理念的今天，保险企业原有的员工培训模式已经不能适应保险业的发展趋势，因此创建响应学习时代要求的员工培训模式便成为保险企业的重要之举。本文运用了系统方法、对比方法、分析归纳法、以及举例说明和统计分析方法，并且在大量培训理论研究基础上，结合保险企业实际，构建了保险企业学习型员工培训模式，旨在为保险企业的培训管理提供一个更系统化、科学化的理念指导。 本文首先介绍了培训的相关理论，接着分析了我国保险企业员工培训存在的主要问题及原因。然后为保险企业构建了学习型员工培训模式的基本结构，详细阐述了该模式的具体实施策略。最后，提出了实施该模式的保障措施。 本文提出了以下新见解： 1．在保险企业员工培训模式的选择与构建上，突破了以往保险企业培训缺乏系统性的弊端，以学习型组织理论为依据，从系统论的角度提出了学习型员工培训模式。该模式将员工培训的各个程序看成一个有机整体，强调每一个程序在具体操作中的注意点，体现出企业培训工作良性互动、螺旋上升的动力机制。 2．在保险企业员工培训对象和主体选择上，不应仅局限于企业内部，而应将培训向更复杂的共享性水平推进，即将培训范围扩展到企业外部更大的业务单位和网络，使培训对象和主体社会化。 3．在保险企业员工培训内容的选择上，突破了以往培训课程仅局限在专业基础知识和技能上的不足，将隐性知识引入到培训课程体系中，更加注重员工正确价值观和人生观的建立，目的在于加强员工内在品质的塑造，提高培训质量。 4．在保险企业培训效果评估上，本文提倡将评估引到更深的层次，即进行投资回报率分析，使培训效果评估科学化。

论文目录:

摘要

ABSTRACT

1 引言

1.1 本文的研究背景

1.1.1 我国保险业的环境分析

1.1.2 我国保险业的人才状况分析

1.2 本文研究的意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 本文研究的基本思路与方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 主要研究方法

2 培训理论综述

2.1 培训的基本理论

2.1.1 培训的含义

2.1.2 培训理论分析

2.2 培训的理论基础──学习理论

2.2.1 刺激──反应理论

2.2.2 社会学习理论

2.2.3 认知理论

2.2.4 群体学习理论

2.3 企业培训模式的比较分析

2.3.1 培训模式的内涵

2.3.2 企业培训模式核心内容

2.4 学习型组织理论

3 我国保险企业员工培训存在的问题及原因分析

3.1 培训存在的主要问题

3.1.1 员工培训缺乏战略性思考

3.1.2 员工培训存在盲目性和随意性

3.1.3 员工培训还处在较低的层次上

3.1.4 缺乏有效的培训评估机制

3.2 主要原因分析

3.2.1 保险企业的历史发展原因分析

3.2.2 保险企业文化建设的忽视

3.2.3 保险企业员工培训模式不完善

4 保险企业学习型员工培训模式的构建与实施

4.1 学习型员工培训模式的构建

4.1.1 学习型员工培训模式的构建依据

4.1.2 学习型员工培训模式的基本结构

4.2 培训需求定位分析

4.2.1 组织层面的培训需求分析

4.2.2 任务层面的培训需求分析

4.2.3 员工层面的培训需求分析

4.3 培训计划实施策略

4.3.1 扩展培训对象和主体的范围，培训社会化

4.3.2 培训方式团体化，提升组织整体学习力

4.3.3 培训课程隐性化，加强员工内在品质的塑造

4.3.4 培训方法多样化，提高员工培训的效果

4.4 提高管理者支持度，促进培训成果高效转化

4.5 建立培训效果评估体系

4.5.1 确定培训效果评估体系

4.5.2 培训效果评估的切入层面与评估方法

5 保险企业学习型员工培训模式实施的保障措施

5.1 提升培训地位，从战略高度认识培训的作用

5.1.1 保险企业应树立全新的员工培训战略理念

5.1.2 做好培训部门战略角色转变工作

5.2 创建学习型企业文化

5.3 员工培训制度保障

5.3.1 培训上岗制度

5.3.2 培训激励制度

5.3.3 绩效考核制度

结束语

附录

参考文献

后记

东北财经大学研究生学位论文原创性声明

东北财经大学研究生学位论文使用授权书

发布时间: 2006-12-26

参考文献

• [1].国有保险企业学习型党组织建设探讨[D]. 杨彬.西南大学2011
• [2].挂牌新三板企业规范性改造分析[D]. 谢歆炜.河北金融学院2018

相关论文

• [1].企业培训模式研究[D]. 孟涛.青岛大学2007
• [2].企业员工培训研究[D]. 张克冰.对外经济贸易大学2006
• [3].我国企业员工培训体系的研究[D]. 张波.天津大学2005
• [4].企业员工培训与发展研究[D]. 冯晶.北京交通大学2007
• [5].中国保险公司销售管理和培训系统探讨[D]. 龙舸.西南财经大学2007
• [6].ZY人寿保险公司培训效果评估体系设计研究[D]. 刘显升.西北大学2007
• [7].国有企业员工培训问题研究[D]. 黄锦钢.广西大学2007
• [8].平安保险公司员工培训体系构建研究[D]. 于靖波.西安理工大学2004
• [9].A保险公司营销人员招聘与培训研究[D]. 何勋.西南财经大学2006
• [10].中国人寿保险公司员工教育培训策略研究[D]. 周强.中南大学2004

标签：保险企业论文;  学习型组织论文;  员工培训模式论文;