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摘要：随着现代社会的发展，供电企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。供电企业作为技术型企业，对于员工的技能也有着特殊的要求。因此，十分有必要组织员工进行内部培训。本文针对供电企业员工培训中的常见问题进行了分析，并针对这些问题提出了相应的对策，以期提高供电企业员工的技能水平，推动整个电力行业的快速发展。
关键词：供电企业；内部培训；问题；对策
一、供电企业员工内部培训中的问题
（一）内部培训不科学
许多供电企业的内部培训往往并不科学。一方面，培训的形式十分落后而且单一，一般都是单向填鸭式的教学。在内部培训过程中，很少针对企业的需求去培训员工。这些培训往往缺少实践性，与我们平时的岗位或长期从事的工作缺乏联系。一般都是一些突击性的短期培训，因此并不能收到很好的效果。另外一方面，培训的内容空泛乏味，一些固定的培训内容年复一年，日复一日来来回回讲，并没有针对供电企业自身而调整培训内容。这与供电企业的培训讲师也有很大关系，许多讲师可能是一些有着丰富的工作经验的技术人员，他们虽然实践性比较强，但是由于缺乏专业的理论培训，理论基础不够扎实。还有一些讲师并不是专业的供电行业的讲师，理论与实践性均不能满足要求，这些讲师本身也需要进行培训。并且，随着社会的高速发展，各种科学技术的逐渐应用，一批批新的机器设备被投入使用，对于讲师自身提出了更高的要求。
（二）培训重要性认识不足
在供电企业，尤其是许多二级或基层单位缺乏培训的重要性认识。不管是企业的领导还是一般的员工，都认识不到培训与自身的联系。因此，培训往往被人认为是人力资源部门的任务，与其它部门，其它个体没有关系。还有一个常见的错误认识就是，只有基层的员工、新入职的员工才需要进行培训，领导没有参加培训的必要。普遍缺乏人人参与培训，多部门配合培训的意识。另外，许多供电企业往往把精力放在人员的招收上，对于许多优秀的人才，企业往往忽略了内部培训，使得新员工缺乏企业文化的认知，不容易迅速的融入到企业中去。还有一些供电企业，虽然对员工进行了培训，但是培训仅仅是形式的需要，培训讲师往往读一些文件法规，被培训的员工只是签签到而已，培训没有起到一丝的效果。
（三）培训没有被有效实施
供电企业对于内部培训并没有将其作为一项日常内容，也没有作为工作的一部分进行考核。一方面关于内部培训的时间，内部培训开展的形式，内部培训的参与人员，内部培训的效果检验都没有相应的制度进行规范，存在很大的随意性。另一方面，对于是否进行培训，培训有没有达到预期的效果没有一个确定的标准，或者，即使有一定的标准，但是对于达到标准与否没有明确的考核制度，因此不会引起员工的重视。
（四）员工素质高低不同
供电企业进行内部培训时，并没有对员工进行区分，而是一把抓，不同专业学历、工作经历、岗位技能的员工被安排到一起。例如，电力专业人员与非电力专业人员在一起培训，职能部门员工与生产部门员工一起培训。员工掌握专业技能的水平不一样，对知识的接受水平不一样，一起培训往往达不到理想的效果。但是如果根据员工的自身特点进行分类，则实施的难度比较大，比之前增加了许多工作量，培训工作往往也进行的并不十分顺利。
（五）员工缺乏培训积极性
在电力行业的发展过程中，会经常更新或者改造设备，企业员工因此面临很艰巨的生产任务。为了使得生产的正常有序进行，企业往往会制定许多条例来约束员工的生产工作，对不按照要求执行的员工给予一定的考核，这在一定程度上使员工的生产积极性降低，对于供电企业举行的内部培训也产生倦怠感。虽然有一些员工愿意学习更多的行业知识，提高自身的专业水平。但是还是有许多员工拒绝学习，满足于自身技能与知识，这也让内部培训收效甚微。
二、针对内部培训中问题的对策
（一）培训形式多样化
在培训的过程中，根据实际情况的不同，可以开展多种形式的培训工作。一是内部员工讲解培训。供电企业可以选择本企业内部的技术型人才作为内部培训的讲师，并给予其一定的薪酬补贴，以调动其工作积极性。这些不同岗位，不同职责的技术型人才可以将自己的经验所得，方法总结等等在内部培训中进行讲解。这种培训形式比较贴近员工的工作岗位，员工很容易与生产实际相结合，在今后的工作中加以运用。并且，由于培训讲师在企业内有一定的工作能力，因此内部培训更具说服性，员工也更容易接受，培训效果也立竿见影。二是员工交流培训。当员工的水平参差不齐时，在一定的时间，可以以一个班组为单位，班组管理者召集员工进行讨论会议，讨论会主要内容可以是分析最近生产中遇到的问题，大家提出自己的看法，然后通过了解别人的看法进行学习记录，这样可以使一些水平较低的员工也能踊跃发言，提高自己的岗位技术水平。三是新技术型培训。在引进新的技术或投入新的生产设备时，供电企业应当及时组织关于新技术新设备的技术性内部培训，培训后组织测试以检测培训效果，以使员工都能很好的了解并使用新的技术新的设备。四是进行反面案例的培训。一些因为不规范操作，因此导致员工生命安全受到威胁的事例可以作为员工内部培训中的反面案例。在供电企业的内部培训中，我们可以用员工周围的一些案例作为反面教材，起到警醒的作用。这样既可以提高员工对于安全问题的重视，还可以加深员工对一些安全操作规程的理解，同时还可以让员工切身感受，大大提升安全培训的效果。五是用考试促进学习的培训。虽然以考促培的形式不被大多数员工认同，但是不可否认，这种培训形式收到的效果还是很显著的。企业在培训过程中，可以定期的按照相关文件对员工进行安全知识、专业知识、管理知识的考试，并将其作为工作的一部分计入到考核中，也可以使培训起到一个比较好的效果。
（二）培训方法分类化
供电企业员工一般分为两类，经验派与理论派，针对不同的员工，要利用不同的培训方法。一些长期在同一岗位上工作的老员工，岗位经验丰富，对本岗位生产工作十分了解。针对这些老员工，主要的培训内容应该是新的技术与新的装备。企业在组织这些老员工进行培训时，应该让他们认识到更新知识的重要性。同时，这些老员工往往实践经验丰富但是理论基础不足，可以让一些理论知识过硬的员工对其进行培训。理论知识过关后，看待同一种生产中的问题，能更快找到问题的源头，从而解决问题，增强专业能力，提高工作效率。针对一些受过专业的文化教育的年轻人，他们对新知识的接受能力强，更容易与现代化的科学技术接轨。但是他们往往缺乏岗位的工作经验，岗位技能掌握得并不熟练。因此对这一部分人，培训工作的侧重点应该主要放在对于岗位技能与工作能力的培训。可以让一些操作熟练，有着丰富岗位工作经验的员工对其进行培训，让他们迅速的融入到生产工作当中去。
（三）做出相应的培训计划
供电企业在开展培训时，首先应该了解企业自身的需求，然后结合员工的意见建议，从而制定相应的培训规划。计划应当涉及培训的周期，培训的形式与培训的对象。培训计划应当注意与生产实际相结合，满足企业的需求与员工的发展，这样才能让培训起到应有的作用。同时，应该建立培训效果评估规则，对培训结束后员工的表现来进行结果评估。最后，还要建立培训奖惩机制，针对培训的评估结果对于其中表现优秀的员工进行一定的奖励，对于未能达到培训要求的员工，计入到考核中。各部门的领导应该加大对于培训重要性的认识，确保培训工作的正常开展，有效开展。
三、结语
在供电企业中，人员是其发展的决定性因素。因此，员工内部培训显得十分的重要。现如今，在许多供电企业员工内部培训的过程中，存在着许多问题。例如，企业领导与员工对于培训的重要性认识不足，培训缺乏系统性，不够科学。同时，员工的素质高低不齐，而且普遍缺乏培训积极性，培训没有得到有效进行，从而收不到培训效果等等。针对这些问题，供电企业可以制定有效的培训计划，然后对培训结果评估并建立有效的奖惩方式，选择合适的培训形式与培训方法。通过有效且适当的培训，提高员工的工作技能，推动电力行业的迅速发展。
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