社区电子商务系统的研究与设计

论文摘要

社区电子商务是顺应市民居住环境社区化的发展趋势,为解决B2C电子商务中消费者的组织问题而提出的。它通过将电子商务经营者与社区物业管理的组织形式有机结合,将居民管理、物业管理要素导入电子商务经营模式,使电子商务经营者能够以居民小区为组织形式,为以小区为单位的客户群体提供有针对性、集约化、可实时控制的特色内容服务与商业交易服务,从而得以解决在面对分散、不可控制的消费者条件下较难解决的商业信用、物流配送和支付问题。本文在对社区居民、物业管理部门及电子商务相关企业进行调查分析的基础上,提出了社区电子商务系统的解决方案。主要内容为:1.研究了社区电子商务的特点与社区电子商务系统的优势。社区电子商务具有服务对象固定性、服务内容针对性、服务范围区域性的特点。社区电子商务系统具有强调服务、物流简便、信誉突出、安全保障、方便好用等优势。2.研究了社区电子商务系统的总体框架和功能模块设计。社区电子商务系统内容主要包括物业管理服务项目和社区电子商务服务项目。简单描述了物业管理服务项目的功能模块。3.研究了社区电子商务系统的主要子模块设计。较详细描述了物业管理服务项目和社区电子商务服务项目的功能对象设计。设计了“物银一卡通”的社区电子商务支付模式。4.研究了系统模拟环境和系统开发模式。提出了模拟环境所需要的软硬环境和MVC软件体系结构的系统开发模式。模拟了社区电子商务系统的实现。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 社区电子商务研究现状
• 1.3 研究的内容
• 第二章 社区电子商务概述
• 2.1 社区电子商务的概念
• 2.2 社区电子商务的特点
• 2.2.1 服务对象的固定性
• 2.2.2 服务内容的针对性
• 2.2.3 服务范围的区域性
• 2.3 社区电子商务系统的优势
• 2.3.1 有效的资源整合
• 2.3.2 多元化的实现手段
• 2.3.3 明确的产品和市场定位
• 2.3.4 快速的物流配送
• 2.3.5 保证的产品质量和售后服务
• 2.3.6 福利性和经济性兼顾
• 2.4 本章小结
• 第三章 社区电子商务系统总体设计
• 3.1 社区电子商务需求分析
• 3.1.1 对社区居民的调查
• 3.1.2 对物业管理部门的调查
• 3.1.3 对社区周围商户的调查
• 3.2 社区电子商务总体设计
• 3.2.1 结构设计
• 3.2.2 功能模块设计
• 3.2.3 业务管理设计
• 3.3 社区电子商务功能模块设计
• 3.3.1 家政服务
• 3.3.2 维修服务
• 3.3.3 互动交流
• 3.3.4 社区电子商务模块
• 3.4 本章小结
• 第四章 社区电子商务系统的主要对象设计
• 4.1 数据库设计
• 4.1.1 数据库概念设计
• 4.1.2 逻辑结构设计
• 4.2 主要对象设计
• 4.2.1 网上商城子系统
• 4.2.2 家政服务对象
• 4.2.3 社区公告对象
• 4.2.4 车位管理对象
• 4.2.5 维修服务对象
• 4.2.6 互动交流对象
• 4.3 支付方式模拟
• 4.4 本章小结
• 第五章 系统模拟与实现
• 5.1 系统模拟开发环境
• 5.1.1 硬件
• 5.1.2 软件
• 5.1.3 Tomcat 服务器
• 5.1.4 Netbeans5.5 开发环境
• 5.1.5 JSP 服务器端脚本环境
• 5.2 系统开发模式
• 5.3 核心代码实现（以账户对象为例）
• 5.3.1 View 层
• 5.3.2 Control 层
• 5.3.3 Model 层
• 5.4 系统界面模拟与实现
• 5.4.1 网上商城
• 5.4.2 家政服务
• 5.4.3 社区公告
• 5.4.4 车位管理
• 5.4.5 维修服务
• 5.4.6 互动交流
• 5.5 本章小结
• 第六章 结论和展望
• 6.1 工作总结
• 6.2 展望
• 6.2.1 必须完成数字化网络信息平台的一体化整合
• 6.2.2 不断开发和应用数字加密和身份认证等安全技术
• 6.2.3 充分发挥物业管理机构在电子商务中的重要作用
• 6.2.4 有效发挥政府的主导作用和政策协调能力
• 致谢
• 参考文献
• 作者攻读硕期间取得的成果