WD药业集团运营管理案例研究

论文摘要

随着社会的进步,药品需求客户对药品的质量、安全、疗效方面越来越关注,市场对药品供货的及时性、价格要求越来越高,制药企业对产品的质量、成本、供货及时性、产品安全性越来越重视。全国制药企业比较多,国家医药政策法规频繁出台,使制药企业的竞争非常残酷,制药企业也越来越加强重视企业的运营管理。本论文是以案例的形式,以WD药业集团为研究对象,对集团目前的运营管理进行了分析,找出问题的成因,并提出了调整方案。案例部分,介绍了WD药业集团的状况、运营外部环境、运营管理情况及运营管理过程中的困境。在WD药业集团的状况中描述了运营组织架构、药品生产情况及药品的销售情况。在运营外部环境中描述了需求客户、竞争对手、政策法规情况。在运营管理过程中描述了运营战略规划、运营计划系统、运营控制系统及运营绩效。案例分析部分,对WD药业集团运营外部环境、运营管理情况进行分析。对运营外部环境分析了需求客户、竞争对手的运营水平、政策法规。对运营管理分析了运营战略新要求、运营子战略、运营计划系统、运营控制系统,找出运营管理过程中存在的问题,并对问题成因进行分析,提出WD药业集团的运营管理调整的整体思路及调整举措,对运营管理过程中的计划、控制系统制定了调整方案,以及提出运营管理调整的保障措施。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1部分 案例
• 1.1 发展中的WD药业集团
• 1.1.1 职能式的运营组织架构
• 1.1.2 流程型的药品生产
• 1.1.3 递增的药品销售
• 1.2 WD药业集团运营外部环境
• 1.2.1 挑剔的需求客户
• 1.2.2 强大的竞争对手
• 1.2.3 宏观调控下的政策法规
• 1.3 WD药业集团的运营管理
• 1.3.1 运营战略规划
• 1.3.2 运营计划系统
• 1.3.3 运营控制系统
• 1.3.4 运营绩效
• 1.4 WD药业集团面临的运营管理困境
• 第2部分 案例分析
• 2.1 WD药业集团运营外部环境分析
• 2.1.1 客户需求分析
• 2.1.2 竞争对手比较分析
• 2.1.3 政策法规情况分析
• 2.2 WD药业集团运营管理分析
• 2.2.1 运营战略新要求分析
• 2.2.2 运营子战略分析
• 2.2.3 运营计划系统分析
• 2.2.4 运营控制系统分析
• 2.3 WD药业集团运营管理调整的整体思路
• 2.3.1 指导思想和原则
• 2.3.2 调整的整体思路
• 2.4 WD药业集团运营管理调整的举措
• 2.4.1 运营计划与能力系统调整举措
• 2.4.2 运营控制系统调整举措
• 2.5 运营管理调整的保障措施
• 2.5.1 人员保障
• 2.5.2 资金保障
• 2.5.3 机制保障
• 2.5.4 组织保障
• 2.5.5 制度保障
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢
• 个人简历