快速响应客户需求的产品族设计方法研究

快速响应客户需求的产品族设计方法研究

论文摘要

快速多变和不断细分的市场,以及多样化和个性化的客户需求,形成了新的动态竞争环境,使得大批量定制成为21世纪的主流生产模式。而基于产品族的设计是实现大批量定制生产的关键技术。产品族设计的目标是以尽可能快的速度和尽可能低的成本为客户提供满足其个性化、多样化需求的产品。围绕这一核心思想,本文从客户需求、产品族规划和产品族综合评价等方面进行了研究,论文主要包括以下几个方面:■建立了基于多智能体的产品族设计体系结构模型。通过各子智能体之间的协同,得到了以客户定制化为核心的、产品多样性和通用性综合最优的优化设计结果。探讨了各子智能体的运行机制、关键技术和协同求解的过程。各子智能体通过其知识之间的关联和嵌套,协同获取全局最优解,并且可以通过更新和扩展子智能体提高设计系统的能力。■为实现各智能体之间信息的智能交互,提出了基于本体表达的产品族数据模型,建立了网络物料清单,全面表达客户与产品族功能的关系、产品族零部件以及零部件之间的关系等.建立了产品族数据管理系统,以统一的表达方式反映产品族信息在产品族全生命周期各阶段的活动,实现了数据交互获取和数据库的维护功能。■提出了基于本体表达的客户需求拓展和聚类模型。研究了客户需求的挖掘和预测方法。采用基于本体的全息语义方法表达客户需求以及需求之间的关系。根据客户现有需求和已有产品信息,从需求特征、特征属性,以及需求之间的关系对需求进行定性和定量的拓展。定性拓展为产品族横向系列提供需求,定量拓展为纵向系列提供需求。最后根据客户需求之间的差异进行客户需求聚类,以合理规划进行产品族设计的多样化种类和系列型谱。■提出了基于客户需求多样性指标和产品族通用性指标的综合优化评价模型。分析了产品族内各变型之间的差异,以确定合理的多样化产品种类。研究了基于实例推理的相似产品成本估算方法。探讨了产品族综合通用性评价指标,在满足客户个性化、多样化的需求的同时,提高产品族模块、组件或零部件的通用化程度,达到降低成本目的。■建立了基于灰色关联度和相似度的产品族模块聚类模型。以客户需求作为产品族模块聚类的出发点,以产品族综合评价目标最优为目的,对产品族内各产品变型的功能和结构进行关联度分析、相似度分析,通过聚类、合并和重组相关或相似模块,进行产品族模块化规划,在提高产品族通用性的同时提高模块性。论文研究的学术意义在于丰富和完善产品族设计理论和方法,其工程应用价值在于其研究成果能够为企业快速响应客户多样化和个性化需求、降低产品成本,为有效地为实施大批量定制提供技术方法指导。

论文目录

  • 致谢
  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 目次
  • 1 绪论
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 产品族设计相关概念
  • 1.2.1 面向大批量定制的设计
  • 1.2.2 产品族
  • 1.2.3 模块与模块化
  • 1.2.4 产品族设计
  • 1.2.5 面向产品族的模块化设计
  • 1.3 产品族设计研究现状
  • 1.3.1 产品族设计流程
  • 1.3.2 产品族建模
  • 1.3.3 客户需求分析
  • 1.3.4 产品族模块化规划
  • 1.3.5 产品族设计评价
  • 1.4 论文体系结构
  • 1.4.1 存在的问题
  • 1.4.2 研究内容
  • 1.4.3 论文章节安排
  • 1.5 本章小结
  • 2 支持产品族设计的多智能体协同原理和框架
  • 2.1 问题的提出
  • 2.2 产品族设计过程
  • 2.3 产品族设计多智能体模型
  • 2.3.1 多智能体模型结构
  • 2.3.2 各智能体功能和结构
  • 2.3.3 多智能体系统的工作流程
  • 2.3.4 多智能体系统之间的通信和协作
  • 2.3.5 智能体的动态扩展
  • 2.4 产品族数据管理系统
  • 2.4.1 问题提出
  • 2.4.2 产品族网状物料清单
  • 2.4.3 形式概念分析
  • 2.4.4 产品族本体建模过程
  • 2.5 小结
  • 3 产品族设计评价智能体建模
  • 3.1 问题提出
  • 3.2 产品族目标函数模型
  • 3.2.1 通用性vs多样性
  • 3.2.2 多样性指标模型
  • 3.2.3 通用性指标模型
  • 3.2.4 成本指标模型
  • 3.3 产品族优化评价算法过程
  • 3.4 小结
  • 4 客户需求分析智能体的实现
  • 4.1 问题的提出
  • 4.2 客户需求分析智能体的工作流程
  • 4.2.1 市场细分标准和细分方法
  • 4.2.2 客户需求智能体工作流程
  • 4.3 客户需求智能体子任务建模
  • 4.3.1 客户需求数据预处理
  • 4.3.2 需求拓展模型
  • 4.3.3 需求聚类模型
  • 4.4 小结
  • 5 产品族模块化规划智能体的研究
  • 5.1 问题的提出
  • 5.2 模块化设计
  • 5.2.1 产品族的模块化设计形式
  • 5.2.2 模块划分的准则
  • 5.3 全新产品族设计
  • 5.3.1 功能独立原则
  • 5.4 面向产品族再设计的模块划分
  • 5.4.1 横向系列模块化
  • 5.4.2 纵向系列模块化
  • 5.5 小结
  • 6 基于多智能体的产品族设计系统的实现
  • 6.1 系统开发策略和总体框架
  • 6.1.1 客户需求管理子系统
  • 6.1.2 模块规划子系统
  • 6.1.3 产品族评价子系统
  • 6.1.4 产品族数据管理子系统
  • 6.2 产品族设计系统开发、运行环境及网络架构
  • 6.3 小结
  • 7 总结与展望
  • 7.1 全文内容总结
  • 7.2 研究展望
  • 参考文献
  • 作者简历
  • 相关论文文献

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