ABC公司技工知识管理方法研究

论文摘要

随着我国国民经济建设的快速发展,特别是在经济全球化的推动下,世界制造业中心正加快向中国转移,这给中国制造业的发展带来了新的机遇和挑战。而我们制造业公司在技术人才方面却准备不足,技工尤其是技能人才短缺已成为许多公司所面临的难题。如何对技工进行管理,解决技工短缺已是公司迫切需要解决的问题。本文在对ABC公司技工的管理现状和问题进行深入分析的基础上,重点运用知识管理、薪酬管理及激励等相关理论,在对ABC公司技工的管理现状进行分析和研究的基础上,提出了对ABC公司技工进行知识管理的策略,并制定了一系列的辅助措施,以保障知识管理的有效执行。本文共分为六章第一章绪论。主要交代了研究背景、研究的目的及意义、研究现状、文章整体框架、研究的主要内容、拟采取的研究方法和技术路线以及文章的创新点。本章是全文论述的基础。第二章主要介绍本文所采用的理论基础知识。第三章主要对ABC公司技工的管理现状分析,包括ABC公司简介,技工的管理现状以及ABC公司管理存在的问题,最后借鉴国内外的技工管理经验启示。第四章在前一章分析的基础上提出对技工进行知识管理的方法,以及如何对技工的知识进行收集、存储和共享。第五章主要讲解了如何保障ABC公司知识管理执行的辅助措施,包括企业文化、激励政策、培养方法和人才定位及薪酬体系改革等等。第六章是结论与展望,是对本文的一个总结。通过本文的研究,以期对正在谋求更大发展的ABC公司解决技工短缺的问题,并为国家对技工的知识管理,以及国内相关公司尤其是制造业公司的技工知识管理提供一定的参考。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的、意义
• 1.2.1 研究的目的
• 1.2.2 研究的理论意义和实际应用价值
• 1.3 研究现状
• 1.3.1 技工管理的研究现状
• 1.3.2 知识管理研究的现状
• 1.4 文章整体框架及主要研究内容
• 1.4.1 文章整体框架
• 1.4.2 文章主要研究内容
• 1.5 拟采取的研究方法和技术路线
• 1.5.1 文章采取的研究方法
• 1.5.2 文章的技术路线
• 1.6 文章创新点
• 2 理论基础
• 2.1 泰勒的科学管理理论
• 2.2 知识管理理论基础
• 2.2.1 知识的基本概念及其特性
• 2.2.2 知识的分类与区别
• 2.2.3 知识管理的定义
• 2.2.4 知识管理的特点
• 2.3 技工的相关理论
• 2.3.1 技工的界定
• 2.3.2 技工对企业的重要性
• 3 ABC公司技工管理现状分析
• 3.1 ABC公司简介
• 3.1.1 ABC公司的发展历史
• 3.1.2 ABC公司的产品及销路
• 3.1.3 ABC公司的投资计划及前景展望
• 3.1.4 ABC公司技工的现状
• 3.2 ABC公司技工管理现状分析
• 3.2.1 技工严重短缺的现状
• 3.2.2 技工严重短缺的原因
• 3.3 ABC公司技工管理存在问题
• 3.3.1 技工比例低,结构不合理
• 3.3.2 技能等级偏低,素质有待提高
• 3.3.3 技工流失严重
• 3.3.4 技工后备资源匮乏,年龄结构日趋老化
• 3.3.5 技工的“要挟”行为
• 3.4 国内外技工管理经验
• 3.4.1 国外技工管理经验
• 3.4.2 国内技工管理经验
• 3.4.3 国内外技工管理经验启示
• 4 ABC公司技工知识管理的方法
• 4.1 ABC公司技工知识管理的总体模式、流程
• 4.1.1 ABC公司技工知识管理的总体模式
• 4.1.2 ABC公司技工知识管理的流程
• 4.2 ABC公司技工知识的获取方法
• 4.2.1 召开技能知识现场交流协作会议,传播技工的知识
• 4.2.2 给有经验技能操作师傅配助理,记录技能知识
• 4.2.3 通过举办技能大赛,收集先进的技能知识
• 4.2.4 通过培训提高技工技能水平
• 4.2.5 录制优秀技能人才的技能操作光盘,刻录技能知识
• 4.3 ABC公司技工知识的存储
• 4.3.1 知识仓库的含义
• 4.3.2 ABC公司知识仓库的组成和特点
• 4.3.3 ABC公司知识仓库的功能
• 4.4 ABC公司技工知识的共享
• 4.4.1 理论知识的共享
• 4.4.2 技能经验的共享
• 4.4.3 ABC公司技工知识共享的模式
• 5 ABC公司技工知识管理的保障措施
• 5.1 建立适合ABC公司技工知识管理的企业文化
• 5.1.1 企业文化推动ABC公司技工知识管理
• 5.1.2 培养以知识管理为导向的价值观,对知识管理达成积极共识
• 5.1.3 建立学习型组织,转变技工和公司的学习方式
• 5.1.4 变革公司的运行制度和组织系统,注重知识管理的价值链参与
• 5.1.5 形成宽松的自由自主氛围,支持和鼓励技工进行创新
• 5.1.6 强化“对外保密”和“对内共享”的知识型行为规范
• 5.1.7 将技工与公司发展捆绑在一起,追求公司与技工发展相统一
• 5.2 建立适合ABC公司技工知识管理的激励制度
• 5.2.1 将技工对组织知识资产做出的贡献纳入业绩评价体系
• 5.2.2 建立以技工能力与知识水平为依据的动态体制
• 5.2.3 建立技工对组织的知识贡献程度的报酬分配机制
• 5.2.4 建立有效的岗位激励机制,完善岗位流动与晋升制度
• 5.2.5 帮助技工制定职业生涯规划
• 5.2.6 继续改进和完善奖金、保险等福利制度
• 5.3 设计推进ABC公司技工知识管理的薪酬体系
• 5.3.1 ABC公司技工薪酬管理的原则
• 5.3.2 ABC公司技工薪酬的组成
• 5.3.3 ABC公司现有技工薪酬体系阻碍知识管理发展
• 5.3.4 设计与ABC公司知识管理相适合的薪酬体系
• 5.4 ABC公司技工的培养
• 5.4.1 培养人才定位转型,成为知识型技能人才
• 5.4.2 通过订单教育培养,打造高技能人才
• 5.4.3 通过集中培训班,提高技工的技能水平
• 5.4.4 通过委托培训,增加技工的技能知识
• 6 结论与展望
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果