六西格玛在T公司不锈冷轧厂的应用研究

论文摘要

六西格玛作为一种降低缺陷的方法产生于20世纪80年代,它在实践中得到了不断的充实和发展。六西格玛不仅仅是一种质量改进的方法,现已发展成为可以使企业保持持续改进、增强综合竞争能力、不断提高顾客满意度及经营业绩并带来巨大利润的一整套管理理念和系统方法。本文以T公司冷轧厂的质量管理为研究对象,系统阐述了六西格玛在该企业的推行及应用实践。本文首先介绍了六西格玛在T公司冷轧厂的应用前提、管理模式、体系建设以及项目管理方式,然后详细分析了六西格玛项目管理中的DMAIC流程,以“提高不锈钢冷轧薄板厚度精度”黑带项目为例,介绍六西格玛方法在T公司冷轧厂质量改进方面的应用。最后,对六西格玛在冷轧厂的应用进行了总结,旨在为其它冶金企业推行六西格玛提供一些参考和借鉴。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 企业简介
• 1.2 研究背景
• 1.2.1 冷轧厂的质量管理状况
• 1.2.2 冷轧厂质量管理存在的主要问题
• 1.3 研究意义
• 1.4 研究思路和研究内容
• 第二章 六西格玛理论综述
• 2.1 六西格玛概述
• 2.1.1 六西格玛管理的起源
• 2.1.2 六西格玛管理的发展
• 2.2 六西格玛的基本概念
• 2.2.1 六西格玛的统计含义
• 2.2.2 六西格玛管理的含义
• 2.3 六西格玛管理的内容与方法
• 2.3.1 六西格玛价值观的主要内容
• 2.3.2 六西格玛的DMAIC 改进模式
• 第三章 六西格玛在 T 公司不锈冷轧厂的推行模式研究
• 3.1 冷轧厂六西格玛的导入
• 3.1.1 冷轧厂推行六西格玛的前提条件
• 3.1.2 六西格玛的导入
• 3.2 冷轧厂六西格玛的管理模式
• 3.2.1 冷轧厂六西格玛管理的组织结构
• 3.2.2 冷轧厂六西格玛管理模式
• 3.3 冷轧厂六西格玛体系建设
• 3.3.1 六西格玛文化建设
• 3.3.2 六西格玛全员培训
• 3.4 冷轧厂六西格玛的项目管理
• 3.4.1 项目选取原则
• 3.4.2 项目选取
• 3.4.3 岗位精益六西格玛
• 第四章 六西格玛在质量改进项目的应用研究
• 4.1 定义阶段
• 4.1.1 确定顾客的关键要求与流程分析
• 4.1.2 定义问题
• 4.2 测量阶段
• 4.2.1 测量系统分析
• 4.2.2 过程能力分析
• 4.3 分析阶段
• 4.3.1 数据分析与流程分析
• 4.3.2 确定关键因素
• 4.4 改进阶段
• 4.4.1 提出改进方案
• 4.4.2 确定最优方案
• 4.5 控制阶段
• 第五章 T 公司不锈冷轧厂六西格玛项目案例
• 5.1 定义项目范围与明确顾客需求
• 5.1.1 项目背景
• 5.1.2 明确项目范围
• 5.1.3 缺陷定义
• 5.1.4 团队组成
• 5.2 测量分析和流程分析
• 5.2.1 测量系统分析
• 5.2.2 流程分析和查找原因变量
• 5.2.3 筛选影响因子
• 5.3 进一步发现问题及制定改进方案
• 5.4 实验设计
• 5.5 效果确认与纳标固化
• 第六章 应用总结和启示
• 6.1 六西格玛在T 公司不锈冷轧厂的应用总结
• 6.2 六西格玛的应用启示
• 结束语
• 参考文献
• 致谢