西安市服务外包产业发展模式研究

论文摘要

随着经济全球化和信息技术的加速发展，现代服务跨国外包成为全球经济的新亮点。承接服务外包已经是许多国家和地区，实现产业结构优化升级、扩大就业及提升服务贸易的战略性选择。面对国际产业转移的机遇，西安如何充分发挥自身优势，实现服务外包产业跨越式发展，是一个具有现实意义的研究课题。本文运用经济学与管理学的相关理论知识，结合文献研究法、比较分析研究法、定性与定量相结合的方法，研究西安服务外包产业发展模式。首先，在查阅大量国内外服务外包研究文献的基础上，从理论研究开始对服务外包及产业发展模式的相关概念进行界定。通过对印度、菲律宾、大连及成都四种不同的服务外包产业发展模式的比较分析研究，总结四种模式的共性与差异，为研究西安市服务外包产业发展模式提供借鉴。其次，运用因子分析法建立服务外包产业发展评价模型，对西安市服务外包产业发展程度进行评价。综合西安市服务外包产业发展现状，产业发展模式影响因素分析及评价模型结果，对西安市服务外包产业发展进行定位。最后，在借鉴国内外服务外包产业发展成功模式的基础上，提出以产业结构、市场结构及区域发展模式的优化，推动西安市服务外包产业战略性升级；以核心技术及技术标准的自主创新为突破口，提升西安服务外包在产业链中核心竞争力的双轮驱动产业发展模式，并针对性地提出政策建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 国内服务外包文献综述
• 1.4 研究内容与研究方法
• 第二章 服务外包及产业发展模式概述
• 2.1 服务外包概述
• 2.2 产业发展模式概述
• 2.3 产业发展模式的理论基础
• 第三章 国内外服务外包产业发展模式研究
• 3.1 国外服务外包产业发展模式
• 3.2 国内服务外包示范城市的发展模式
• 3.3 国内外服务外包产业发展模式比较分析
• 第四章 西安市服务外包产业发展评价及定位
• 4.1 西安服务外包产业发展现状
• 4.2 西安市服务外包产业发展模式影响因素分析
• 4.3 西安市服务外包产业发展评价模型的构建及评价结果
• 4.4 西安市服务外包产业发展定位
• 第五章 西安市服务外包产业发展模式的选取及实现路径
• 5.1 西安市服务外包产业发展模式的选取
• 5.2 “双轮驱动”模式实现的路径
• 5.3 西安市服务外包产业发展模式的政策建议
• 结论与展望
• 参考文献
• 附表
• 攻读硕士期间所发表的学术论文及参加的科研成果
• 致谢