重庆商社集团电器连锁经营发展战略研究

论文摘要

近十年来,我国家电业风起云涌,无论是家电制造业还是家电流通业发展迅猛,以国美、苏宁为代表的全国性家电连锁零售商,以武汉工贸、重百电器、重庆商社电器为代表的区域性家电连锁零售商,以珠海格力空调为代表的制造商自建的专卖店、代理商,形成了当今家电市场的三个主流渠道,国内家电市场的竞争已经到了白热化的程度。面临着我国家电制造业和流通业国内外竞争对手的重重压力及外部营销环境变化带来的挑战,重庆商社这个区域性家电连锁企业的战略如何定位?选择什么竞争策略?才能抓住机遇,直面挑战,扬长避短,在区域市场上建立起独特优势,与竞争对手开展适时动态竞争。进一步发展和壮大企业,保持又好又快的发展态势。本文通过对区预性家电连锁企业战略的研究和竟争策略的研究,借鉴国内外零售连锁企业发展经验,结合中国家电制造业的发展现状和家电连锁行业的发展态势,力图从连锁经营战略研究和设计的层面上,探索出适合新电器公司成长的有效路径与实施方案。本文第一部份是对新电器公司和论文研究的背景进行了介绍;第二部份主要介绍连锁经营及战略管理理论;第三部份对我国家电连锁经营发展概况进行阐述;第四部份从家电全国市场、重庆区域市场、竞争环境及公司经营现状等方面开展分析;第五部份运用SWOT战略分析方法,指出新电器公司连锁经营面临的机会点、威胁点;第六部份提出了新电器公司连锁经营的发展战略,从战略指导思想、总体战略目标、战略重点举措、战略保障举措及评价控制等方面,提供操作性策略建议及阶段性战略目标;第七部份为结论要点及拓展研究建议。研究采用了多种调研方法开展系统调查,如访谈、观察及案头调研的方法。在研究过程中,引入系统分析法、趋势分析法,以全局为目标,以特定问题为重点,对各种数据资料进行分析对比和归纳总结,以判断公司经营状况、业绩演变趋势及在同行业中的地位变化情况,遵循定量定性结合、内外部条件结合以及局部整体结合分析原则,对现有的研究成果进行科学归纳,制定出了本文的研究核心一一商社集团电器连锁经营发展战略。本文研究结论是流通渠道是多元并存的,区域性连锁企业战略选择正确,竟争策略运用准确,公司整合能全面到位,调整好经营结构,完善顾客价值导向的服务体系,重建和提升新电器公司的品牌价值、市场影响力,区域性连锁的特点和优势就能得到充分发挥。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究目的及意义
• 1.2 研究方法及技术路线
• 1.2.1 研究方法
• 1.2.2 技术路线
• 1.3 研究思路及内容框架
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 内容框架
• 2 相关理论综述
• 2.1 连锁经营理论
• 2.1.1 连锁经营的定义
• 2.1.2 连锁经营的内涵
• 2.1.3 连锁经营的营销优势
• 2.1.4 连锁经营的形态识别
• 2.2 战略管理理论
• 2.2.1 竞争战略理论
• 2.2.2 战略分析方法
• 3 我国家电连锁经营发展概况
• 3.1 国内家电连锁经营发展历程
• 3.2 家电市场业态分布格局
• 3.2.1 全国性家电连锁卖场多集中于一级城市
• 3.2.2 大型综合超市是中低端家电销售的载体
• 3.2.3 部分区域性强势家电连锁企业实力强大
• 3.2.4 百货商场等终端仍主导着二、三级市场
• 3.2.5 处于强势品牌阵营的部分厂商自建渠道
• 3.3 我国家电连锁经营发展现状
• 3.3.1 家电连锁市场集中度提高
• 3.3.2 同质化竞争现象十分突出
• 3.3.3 行业平均利润大幅度下降
• 3.3.4 企业习惯于上游利润“压榨”
• 3.3.5 外资企业积极抢滩家电市场
• 3.4 主要结论要点
• 4 新电器公司连锁经营分析
• 4.1 公司简要情况介绍
• 4.2 家电总体市场分析
• 4.2.1 我国家电市场发展潜力巨大
• 4.2.2 家电消费进入结构调整时代
• 4.2.3 家电连锁企业发展势头强劲
• 4.3 重庆区域市场分析
• 4.4 公司经营现状分析
• 4.4.1 销售稳步增长，批发表现突出
• 4.4.2 二级市场增势强劲，主城增长乏力
• 4.4.3 单品价格提高，商品结构高端化
• 4.4.4 运营质量提升，效益控制有待改善
• 4.4.5 品牌叠加效应凸现，品牌优势突出
• 4.5 外部竞争环境分析
• 4.5.1 新进入者竞争力量
• 4.5.2 行业竞争力量
• 4.5.3 替代竞争力量
• 4.5.4 供货商竞争力量
• 4.5.5 购买者竞争力量
• 5 SWOT 分析
• 5.1 SWOT 分析矩阵
• 5.2 全国连锁与区域连锁优、劣势的简约分析
• 5.2.1 市场方面
• 5.2.2 供应商方面
• 5.2 初步战略选择
• 6 商社集团电器连锁发展战略
• 6.1 战略指导思想
• 6.2 总体战略目标
• 6.3 战略重点举措
• 6.3.1 一级市场定位实行中高端延伸
• 6.3.2 积极稳健地开拓二、三级市场
• 6.3.3 追求顾客满意导向的服务创新
• 6.3.4 全方位、多层次推进品牌建设
• 6.4 战略保障举措
• 6.4.1 力争实现“员工满意”
• 6.4.2 推动后向一体化拓展
• 6.4.3 重视行业的联盟合作
• 6.4.4 优化物流配送，提升售后服务能力
• 7 结论
• 7.1 结论
• 7.2 研究的局限性
• 致谢
• 参考文献