论文摘要
目的了解合肥市不同护士群体间工作倦怠的情况;探讨护士工作倦怠与自尊、一般自我效能感间的关系,为干预护士工作倦怠提供依据。方法采用问卷调查的方式,用工作倦怠、自尊、一般自我效能感等方面的问卷对合肥市462名护士进行不计名调查。结果（1）自尊、一般自我效能感与个人成就感存在显著性正相关（r =0.326, r =0.343,p<0.01）,与情感衰竭存在显著性负相关（r=-0.255, r =-0.144,p<0.01）;自尊与去人格化存在显著负相关（r=-0.219,p<0.01）;（2）多元逐步回归分析提示自尊、一般自我效能感可能是工作倦怠的重要预测因素;（3）在不同职称和职位的护士群体中间,副主任护师、科室护士长的个人成就感最高,护士的个人成就感最低;不同年龄、工龄的护士群体,个人成就感分值的差异显著,其中以30岁以下年龄段、工龄小于10龄护士的成就感分值最低;夜班多的护士情感衰竭严重,低收入的护士个人成就感低;不同科室和不同婚姻状况的护士群体间工作倦怠差异不明显。结论年龄低、工龄低、夜班多、收入低的护士是工作倦怠程度较高的群体,应是管理者干预的重点对象。低一般自我效能感、低自尊的护士更易于工作倦怠,他们工作倦怠的程度更严重。在对护士工作倦怠进行干预时,自尊和一般自我效能感人格特征要得到重视。
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