（1暨南大学广东广州510632）
（2易居中国开发中心浙江杭州310000）
【摘要】任何竞争归根结底都是人才的竞争，对于企业而言，如何做好人力资源管理已经成为企业的头等大事。本文首先分析了什么是管理心理学，并简要介绍了企业引用管理心理学的意义，之后着重分析了管理心理学在人力资源管理和开发中的应用，希望为企业的相关工作提供一定的借鉴。
【关键词】管理心理学；人力资源；激励；文化
【中图分类号】R395【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2019）02-0309-02
近年来，关于人力资源管理和开发方面的问题受到了人们广泛的关注，同时科学研究表明，管理心理学能够改善人力资源管理的现状，提高人力资源开发的水平，有鉴于此，本文探讨了基于管理学视角下，人力资源管理与开发的相关内容。
1.管理心理学概述
顾名思义，管理心理学涵盖管理学和心理学两方面的内容，并以管理活动中的人作为分析的主体，从心理学角度出发，探究个体乃至群体的活动以及其中的规律。从某种角度讲，管理心理学更注重研究人的心理活动。
2.企业人力资源管理引用管理心理学的意义
大体而言，管理心理学对于企业人力资源管理有以下几方面的积极作用：第一方面，帮助企业制定管理规划，人才是企业管理的重要内容，结合管理心理学，可以更好地选拔人才，从而找到企业需要的人才，尤其是与企业经营理念和价值观一致的人才。第二方面，方便企业完善薪酬管理，通过管理心理学，可以对员工进行心理以及精神方面的奖励，这样可以提高员工的积极性和工作效率。第三方面，帮助企业营造和谐氛围，因为员工在生活以及生产过程中会遇到这样或那样的问题，借助管理心理学，开展柔性管理，可以避免冲突、矛盾以及纠纷的产生，构建和谐的劳动关系。
3.管理心理学在人力资源管理中的应用
3.1合理使用人才
3.1.1岗位对等企业在为人才安排岗位时，一定要根据人才的特点和水平，找到符合的岗位，保证人才与岗位的对等，做到人尽其才。尤其是一些特殊岗位，可能任务比较重或者是工作压力比较大，需要考虑到人才的心理承受能力，保证人才在工作过程中不带有情绪，能够全身心地投入到工作中，为企业的发展贡献力量。一般而言，各个岗位都需要一定的适应时间，并且在适应和了解的过程中可以增长本领，这对于人才而言，也是学习的过程，企业可以适当提高工作的难度，让人才在循序渐进的学习中得到锻炼。
3.1.2明确激励根据管理心理学的理论，适当的激励可以起到事半功倍的效果。企业可以明确激励制度，做到赏罚严明，从而提高人才的积极性，激发他们工作的热情。比如将工作绩效与日常任务相挂钩，超出规定的任务就可以得到相应的奖励，而懒散懈怠完不成任务就会受到相应的惩罚，这样也有助于营造公平的工作环境。但是需要注意的是，制定任务和奖励的标准需要结合实际生产情况，并且与广大员工讨论，集思广益，获得普遍的认可，这样才有助于发挥激励制度的效力。
3.2确保留住人才
3.2.1融入文化从某种意义讲，企业能够留住人才，不仅仅是工资待遇高，更是因为企业自身的文化能够得到人才的认同。如果一个企业没有良好的企业文化，那就很难吸引人才，所以企业可以在人力资源管理中融入企业文化，比如展开和组织一系列的文化活动，让员工主动参与其中，并且感受到企业大家庭的温暖，满足员工的心理诉求。文化有潜移默化和润物无声的特点，企业结合管理心理学的方法，在企业自身文化上下足功夫，可以形成良性的循环，加强人才的储备，促进企业的可持续发展。
3.2.2满足需求管理心理学明确指出，企业想要留住人才，就需要以人为本。也就是说，企业要从员工的角度出发和考虑问题，满足他们的需求，从而实现双赢。需要注意的是，人才的需求分为不同的类型，有基本的生存需求，有高层次的精神需求，有被关心和尊重的需求等等，所以企业必须进行充分的调查和研究，争取满足大部分人的需求，从而温暖员工的心灵，加强员工对企业的归属感和认同感，从而形成合力，创造更多的价值。
4.管理心理学在人力资源开发中的应用
4.1适当选拔人才
4.1.1全面评估在对人才进行选拔时，要对岗位进行综合分析，进而全面评估人才。也就是说要根据岗位需求选择合适的人才，比如人才掌握的知识、具备的技能、行为习惯以及过去的工作经验等，都需要全面进行分析，尤其是要根据管理心理学的要求，进行细致入微的分析，保证选拔的人才符合企业的用人需求，从而保证人才能够适应岗位。特别是一些比较火的岗位，人才竞争会比较激烈，那么想要在众多应聘者中选择佼佼者，需要企业管理者独具慧眼，排除干扰因素，切中要害地根据人才的特点，筛选出能够独当一面的优秀人才。
4.1.2规范行为企业在选拔人才的过程中，一定要完善相关的制度，规范具体的行为，从而为人才的成长营造良好的环境。因为选拔人才不是一蹴而就的事情，同样人才也需要与时俱进，不能默守陈规，而且进入企业之后，人才需要根据企业的特点进行相应的调整，跟上企业前进的步伐。而且对于人才的考核应该与人才的选拔一脉相承，就考勤而言，如果员工经常迟到早退，无视企业的规章制度，很可能是企业在选拔人才方面出现了问题，需要改进或者是规范。另外，选拔人才时，要做到公平和公正，相关的管理人员要以身作则，形成良好的示范效应，让人才的选拔顺利展开[1]。
4.2科学培养人才
4.2.1开展培训从管理心理学角度看，人力资源在开发过程中应该更注重对人才的培养，无论是思想意识方面还是知识技能方面，都需要认真对待，不能疏忽大意。因为一些员工思想上可能麻痹大意或者是由于工作时间较长，形成了惯性思维，就导致工作不积极，遇到一些事故常常推卸责任，这样不利于形成良好的工作氛围，所以要加强这方面的思想道德教育，提高员工的素质，明确自身责任。另外，在专业能力方面，也要定期对员工进行培训，可以聘请专家进行指导，帮助员工掌握先进的技术，也可以委派员工外出学习，尤其是在引进新设备时，一定要安排相关人员认真听取专业人员的讲解，并且鼓励员工生产过程中反复练习，熟练掌握设备的使用方法，提高生产效率。对于在生产中遇到的问题，要及时帮助员工解决，为他们提供必要的帮助和指导。
4.2.2加强沟通管理心理学强调良好的人际关系是人们工作和生活的基本保障，而在企业内部，人际关系并不复杂，只有管理者与员工以及员工之间这两种关系，但是不能因为人际关系简单就听之任之，更要谨慎对待。因为人际关系会直接影响人的心理，并干扰甚至左右人们的行为，尤其是企业管理者与员工的关系，对于人才的培养以及人力资源的开发有着决定性的影响。如果一个企业的管理者与员工的关系不融洽或者是存在摩擦，很可能导致管理流于形式或者是员工怨声载道，无法正常工作，导致生产停滞。企业必须要加强与员工的沟通，做好反馈工作，尤其是要根据员工反映的问题，科学分析和解决，改进管理方式，让员工真正愿意为企业工作，为管理者效劳[2]。
5.结论
综上所述，对于企业而言，不仅需要做好人才的选拔和培养工作，同时还要合理使用人才，保证人才能够在岗位上充分施展自己的才能，而且企业还要确保能够留住人才，吸引人才的聚集，从而增强企业的凝聚力和战斗力。
【参考文献】
[1]刘雯.管理心理学视角下的人力资源管理研究[J].经贸实践,2018(02):265-266.
[2]张驰.基于管理心理学下的人力资源管理工作探析[J].企业科技与发展,2018(06):253-254.