国企员工工作投入、组织公民行为和责任心对工作家庭冲突的影响

论文摘要

工作投入是一种和工作相关的积极的精神状态,工作投入对于组织的积极方面是很多研究者的关注点,而本研究关注的是工作投入对家庭的消极影响。本研究以资源守恒理论为理论基础,探讨了工作投入和工作家庭冲突之间的关系,并进一步探讨了组织公民行为对工作投入和工作家庭冲突的影响以及员工的责任心对组织公民行为和工作家庭冲突两个变量的影响。本研究主要采用的是问卷调查的方法,对西安某国企的员工进行了分层取样,被试包括中层管理者、基层管理者和基层员工。本研究共发放了300份调查问卷,回收回来的问卷数为253份,问卷回收率为84.3%,剔除回收的无效问卷4份,回收问卷的有效率为83%,采用的研究工具是调查问卷,包括五部分：企业员工的人口统计变量调查表,员工责任心量表,由Netetneyer（1996）等人所编制的工作家庭冲突量表,Schaufeli等开发的"Utreeht工作投入量表”,穆尔曼和布莱克利编制的组织公民行为量表。这些量表是由工作人员统一发放给被试,被试完成后当场回收回来。本研究采用的是Spssl3.0进行数据统计分析,运用方差分析、相关分析和回归分析等方法。对变量的中介效应以及调节效应进行检验和分析。通过分析数据得出以下结论：1工作投入与工作家庭冲突二者呈正相关。员工的工作投入越高,则员工的工作家庭冲突越高。工作投入可以预测员工的工作家庭冲突。工作投入和家庭-工作冲突是负相关的关系,员工的工作投入越大,家庭对工作的影响冲突越小。2员工的组织公民行为在工作投入和工作家庭冲突这两个变量之间起到的是中介作用。员工的工作投入导致工作家庭冲突,并通过组织公民行为（部分中介）来影响工作家庭冲突。3员工责任心对组织公民行为和工作家庭冲突起到调节作用。组织公民行为水平越高.工作家庭冲突越大,个体的责任心会减弱两个变量之间的联系,起到调节作用。由此本研究认为工作投入和工作家庭冲突是相关的,工作投入是通过组织公民行为对工作家庭冲突产生影响的（部分中介）,责任心高的员工相对于责任心低的员工会减弱组织公民行为和工作家庭冲突之间的联系。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 问题提出
• 1.3 研究意义
• 第2章 文献综述
• 2.1 工作投入的相关理论研究
• 2.1.1 工作投入的定义
• 2.1.2 工作投入的测量
• 2.1.3 工作投入的理论模型
• 2.1.4 工作投入的相关研究
• 2.2 工作家庭冲突的相关研究理论
• 2.2.1 定义
• 2.2.2 工作家庭冲突的测量
• 2.2.3 工作家庭冲突的压力源
• 2.3 组织公民行为的相关研究理论
• 2.3.1 定义
• 2.3.2 有关组织公民行为的结构维度
• 2.3.3 影响组织公民行为的因素
• 2.4 责任心的相关研究理论
• 2.4.1 定义
• 2.4.2 责任心的特点
• 2.4.3 责任心的结构维度
• 2.4.4 责任心的相关研究
• 2.5 对工作投入、工作家庭冲突、组织公民行为和责任心进行的相关研究
• 第3章 研究方法
• 3.1 被试
• 3.2 研究假设
• 3.3 研究工具
• 3.3.1 有关企业员工的人口统计学变量的调查表
• 3.3.2 员工责任心量表
• 3.3.3 工作家庭冲突量表
• 3.3.4 SChaufeli等开发的"Utreeht工作投入量表"（the Utreeht WOrkEngagement Seale,UWES）
• 3.3.5 组织公民行为量表
• 3.4 统计分析
• 第4章 研究结果
• 4.1 企业员工工作投入、工作家庭冲突、组织公民行为和员工责任心现状
• 4.2 人口统计学变量差异的显著性检验
• 4.2.1 在性别,婚姻状况上的显著检验
• 4.2.2 在学历和职位上的差异
• 4.3 企业员工工作投入,组织公民行为,员工责任心和工作家庭冲突的关系研究
• 4.3.1 工作投入和工作家庭冲突的关系
• 4.3.2 组织公民行为对工作投入和工作家庭冲突的中介作用
• 4.3.3 责任心的调节作用
• 4.4 讨论
• 4.4.1 人口统计学变量的差异分析
• 4.4.2 企业员工工作投入与工作家庭相关
• 4.4.3 组织公民行为对于工作投入和工作家庭冲突的中介作用
• 4.4.4 责任心对组织公民行为和工作家庭冲突的调节作用
• 4.4.5 建议
• 第5章 研究结论
• 5.1 结论
• 5.2 研究创新
• 5.3 研究不足及展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读硕士学位期间研究成果