论文摘要
随着中国加入WTO及保险市场的进一步开放,中国的保险业,特别是人身险发展迅速。但是面对越来越成熟的消费者,保险行业的竞争已经从单纯的追求业务规模逐步向综合追求竞争优势转化。除了设计出更新、更有吸引力的险种外,采用先进的信息技术也日渐受到保险公司的重视和青睐。信息技术不仅方便了保险业的运作,同时也为保险行业带来了新的商业机会和竞争手段。目前,国外保险公司人身险信息化建设重点在深层次优化业务和客户服务支持上,而国内的人身险信息化建设仍处于探索阶段。现在国内保险公司使用人身险信息系统,多是在80年代末期保险公司根据当时的业务需求单独开发,系统比较独立。当需要增加新业务时,往往需要“伤筋动骨”。而且由于不是基于统一平台来进行开发,不利于数据集成和有效管理。人身险行业仍亟待解决IT与业务的集成,统一人身险信息化平台,以实现人身险信息化和保险信息共享。本文首先分析了现有人身险系统的情况,总结一个高效的完善的人身险业务流程,然后设计了一个基于UML的开发模型,可以为各保险公司开发新系统和作2次开发提供参考,以节省更多时间和金钱。同时,重复使用这种通用的模型便于以后系统的集成。最后,用Pega开发了人身险信息系统创建新业务模块的演示模型,该模型具有开发迅速,可见性,便于扩展,便于维护等优点,可供参考。
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