关于信用卡业务促进上海浦东发展银行转型发展的实案分析

论文摘要

近年来，信用卡业务在商业银行业务中的重要性逐渐显露，并成为中国商业银行转型发展的一个重要突破口。本文分为四大部分，第一部分（包括第一章和第二章）对上海浦东发展银行信用卡业务发展状况，以及信用卡业务在其转型发展中的作用进行概述；第二部分（第三章）通过对美国运通信用卡和招商银行信用卡业务的发展，运用比较分析的方法得出国内外先进案例对浦发银行信用卡业务发展以及促进银行转型方面的启示；第三部分（第四章）对浦发银行信用卡业务发展进行展望，同时提出以信用卡业务为抓手推动整个银行转型发展的未来设想和现实规划。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 第一章 浦发银行信用卡中心发展综述
• 1.1 浦发银行机构概览
• 1.2 浦发银行信用卡中心概况
• 1.3 浦发银行信用卡业务的发展
• 1.3.1 浦发银行信用卡业务经营总体情况
• 1.3.2 浦发银行信用卡中心业务发展的优势
• 1.4 浦发银行信用卡业务转型发展的必要性
• 第二章 信用卡业务在浦发银行转型发展中定位
• 2.1 推动综合化经营：以信用卡带动个人金融业务发展
• 2.2 实现精细化发展：以信用卡客户精准定位提升客户贡献度
• 2.3 深化风险管控机制：以合规经营为基础增强风险抵御能力
• 2.4 打造服务品牌效应：提升信用卡业务对浦发银行总体贡献度
• 第三章 信用卡业务发展的案例分析
• 3.1 国外信用卡案例：美国运通信用卡
• 3.1.1 美国运通卡的盈利性状况
• 3.1.2 美国运通卡的盈利模式
• 3.1.3 有关运通信用卡案例的小结
• 3.2 国内信用卡案例：招商银行信用卡
• 3.2.1 招商银行信用卡业务发展现状与同业比较
• 3.2.2 “二次转型”中的信用卡业务发展
• 3.2.3 信用卡业务在招商银行转型发展中发挥的积极作用
• 3.3 对浦发银行信用卡业务发展的启示
• 第四章 浦发银行信用卡市场发展展望
• 4.1 未来信用卡市场展望
• 4.1.1 市场参与主体呈现多元化，银企合作深度有待提升
• 4.1.2 发卡机构将不断提高对持卡人群的细分程度，卡产品“小众化”趋势更加明显
• 4.1.3 积极探索适合我国国情的信用卡盈利模式
• 4.1.4 手机支付业务、互联网支付、银行 IC 卡及其他创新支付方式将步入加速发展期
• 4.2 浦发银行以及信用卡中心新五年战略规划目标
• 4.3 信用卡业务促浦发银行转型发展五年规划的“成本—收益”预测分析
• 4.3.1 预测分析的假设
• 4.3.2 “成本—收益”预测分析
• 致谢
• 参考文献
• 上海交通大学学位论文答辩决议书