基于信息化的企业集团协同效应研究

论文摘要

近些年信息化得到了空前的重视和应用,特别是随着网络技术的发展,基于B/S的信息化应用,有效的解决了分布式应用问题,为企业集团管理其地域较远的企业提供了手段,使企业集团的地域因素不再是影响集团管控的因素。因此在当前的信息化基础上,而企业集团的业务流程协同的范围也进一步扩大,因此有必要基于信息化对企业集团的协同进一步研究。研究在信息化基础上,对企业集团管控进行协同点识别,并对其进行建设实现,实现协同效应。协同效应形象的表述为“2+2＞5”,是企业集团不懈追求的管理目标,也是近些年来管理理论界研究的焦点。理论界的研究更着重于研究企业集团多元化发展,特别是在并购过程中,如何实现基于协同的购并和管理,对企业集团管控协同研究的较少。但是对于一个企业集团来说,如何在日常的运营中也实现“2+2＞5”的协同效应是同样重要的,管控协同是提高核心竞争能力和持续发展能力的根本。因此本文对基于信息化的集团协同效应进行研究,首先要进行协同机会的识别,对集团管控的所有管理内容,都进行基于资源论的协同机会分析。企业管控的主要内容是人力资源管理、供应链管理、生产管理、营销管理、和财务管理5项管理,基于资源论进行分析,分别对这五项管理从有形资源、无形资源和能力协同三个方面进行协同机会分析,并结合企业管控的具体业务流程,进一步识别出协同点,这些协同点既有母子公司之间的纵向协同,也有各自公司之间和子公司内部的横向协同:本文主要研究了人力资源协同点、供应链协同点、营销管理协同点、财务管理协同点,对生产协同本文没有进行探讨。在识别了企业协同机会和协同点基础上,企业集团协同的建设只进行了第一步,还必须进行第二步建设,即还必须进行以协同为核心的信息化建设和管理变革。企业集团根据管控模式,参照协同点规划出适合自己的协同范围,然后这些协同点进行基于协同的业务流程规划,并将其标准化到系统中,然后进行系统的建设,将协同流程固化下来,并持续对协同的范围和信息化进行优化。同时以协同为核心的信息化建设,必然带来以协同为核心的管理变革,包括系统业务流程变革,相适应的组织变革和管理思想变革。总之,信息化扩充了协同的手段,扩大了企业集团协同的范围,同时对企业管控进行协同点识别后,又利用信息化将其实现和固化下来,再加上配套的管理变革,最终实现了企业集团管控的协同,实现了企业集团“集而团”,即实现了“2+2＞5”的协同效应,实现企业集团持续发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 导论
• 1.1 研究背景与研究意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究思路、框架及方法
• 1.2.1 研究思路与框架
• 1.2.2 研究方法
• 1.3 论文的主要创新及研究不足
• 1.3.1 主要创新点
• 1.3.2 研究不足之处
• 第二章 相关概念及文献综述
• 2.1 相关概念
• 2.1.1 企业集团
• 2.1.2 信息化
• 2.1.3 协同效应
• 2.2 文献综述
• 2.2.1 集团协同的产生、发展及影响因素
• 2.2.2 信息化的发展对集团协同的影响
• 2.3 本章小结
• 第三章 企业集团的管控与协同
• 3.1 企业集团管控综述
• 3.1.1 母公司的管理职能
• 3.1.2 母公司的管理内容
• 3.1.3 企业集团管控模式
• 3.2 企业集团管控与协同
• 3.2.1 管控理论是集团协同的基础
• 3.2.2 管控模式决定了协同的范围
• 3.2.3 选择与管控模式相适应的协同范围
• 3.4 本章小结
• 第四章 企业集团协同点分析
• 4.1 人力资源管理协同点
• 4.1.1 人力资源规划协同
• 4.1.2 人力资源招聘协同
• 4.1.3 人力资源培训协同
• 4.1.4 人力资源薪酬协同
• 4.2 供应链管理协同点
• 4.2.1 采购协同
• 4.2.2 库存协同
• 4.3 营销管理协同
• 4.3.1 营销渠道协同
• 4.3.2 价格管理
• 4.3.3 销售管理
• 4.4 财务管理协同
• 4.4.1 财务信息协同
• 4.4.2 资金协同
• 4.6 本章小结
• 第五章 基于企业集团协同效应的信息化实现
• 5.1 信息化综述
• 5.2 业务规划
• 5.3 标准化
• 5.4 系统实现
• 5.5 持续优化
• 5.6 本章小结
• 第六章 基于企业集团协同效应的管理变革
• 6.1 管理变革内容综述
• 6.2 基于协同的信息化促进企业集团管理变革
• 6.3 业务流程变革
• 6.3.1 业务流程变革方法
• 6.3.2 业务流程变革步骤
• 6.4 组织机构变革
• 6.5 管理思想变革
• 6.6 本章小结
• 第七章 结束语
• （一） 本文的基本结论
• （二） 需要进一步研究的问题
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间完成的科研成果
• 学位论文评阅及答辩情况表