论文题目: 虚拟企业中的知识转移问题研究
论文类型: 硕士论文
论文专业: 管理科学与工程
作者: 彭佳
导师: 樊治平
关键词: 知识管理,虚拟企业,知识转移,知识共享,学习机制,管理模式
文献来源: 东北大学
发表年度: 2005
论文摘要: 虚拟企业是在新的全球经济竞争形式下,随着信息技术的迅速发展而逐渐演化形成的一种新的组织模式,能够使决策者抓住瞬息万变的市场机会。虚拟企业是不同组织的联盟体,它们之间的交互形成了这种联盟关系,以往研究总是关注于虚拟企业各成员间信息的流动,而不是知识的流动。知识流在本质上揭示了知识概念的实质,虚拟企业合作各方之间的交互体现了一种“知识”的流动。借助于知识管理方法对虚拟企业中流动的知识进行有效管理,从而达到对虚拟企业各成员的合作过程进行控制,无疑是一种积极有益的尝试。本文澄清了虚拟企业的内涵并对知识转移现有工作进展进行了评述,分析了虚拟企业的知识以及知识流,并针对联盟成员间的知识转移相关问题做了深入探讨,为虚拟企业各成员间的接触、协调、协作以及组织学习提供了一定的理论指导。 本文主要完成了以下几个方面的工作: (1) 利用已有的的知识缺口理论及企业成长方式分析了虚拟企业形成的知识理论,并衍生出虚拟企业中的成员选择方法。 (2) 对虚拟企业中的知识进行了定义并揭示其特点;对虚拟企业的知识进行分类,并确认每种类型知识的来源。 (3) 分析了虚拟企业中的知识流,进一步明确了虚拟企业中的知识转移在知识流中所处的位置;讨论了知识转移的模式、方式以及层次,并深入分析了影响知识转移的因素;提出了知识转移能力的概念,并构造出一套考核成员企业的知识转移能力的方法;阐述了促进知识转移的手段。 (4) 给出一个实际案例分析,分析了虚拟企业中的知识类型,以及虚拟企业中的知识流;分析了可能导致联盟终止的影响因素,将其根本原因归结于知识转移的不畅,根据本文所做的工作,提出相应的促进知识转移的措施。
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摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1．1 研究背景
1．1．1 虚拟企业是一种新的组织与管理模式
1．1．2 虚拟企业中存在知识管理问题
1．2 虚拟企业概述
1．2．1 虚拟企业的概念
1．2．2 虚拟企业的类型
1．2．3 虚拟企业的运作机制
1．3 知识转移相关研究文献综述
1．3．1 关于知识转移的概念
1．3．2 关于知识转移的有效性与策略
1．3．3 关于知识转移的信息技术使用
1．4 本文研究问题的提出及研究意义
1．4．1 问题的提出
1．4．2 研究意义
1．5 研究目标与研究内容
1．6 研究方法与研究思路
第二章 虚拟企业形成的知识分析
2．1 基于知识缺口的虚拟企业形成分析
2．1．1 知识缺口与虚拟企业形成
2．1．2 基于知识缺口的伙伴关系选择方法
2．2 虚拟企业中的知识
2．2．1 虚拟企业中知识的含义与分类
2．2．2 虚拟企业中知识的来源
2．3 本章小结
第三章 虚拟企业中的知识转移分析
3．1 虚拟企业中的知识流
3．2 虚拟企业中的知识转移
3．2．1 虚拟企业中知识转移的一般模式
3．2．2 虚拟企业中知识转移的渠道
3．2．3 虚拟企业中知识转移的层次
3．3 虚拟企业中知识转移的障碍因素
3．3．1 知识可获得性
3．3．2 联盟企业的学习意图和吸收能力
3．3．3 虚拟企业中的界面管理
3．4 知识转移能力的测评
3．4．1 测评指标体系
3．4．2 测评模型
3．5 本章小结
第四章 促进虚拟企业知识转移的管理措施
4．1 制定知识管理战略
4．2 建立联盟范畴学习型组织和完善学习机制
4．2．1 建立学习型组织
4．2．2 培养和形成有效的学习机制
4．3 构建联盟范畴的知识共享平台
4．3．1 知识共享平台的构成体系
4．3．2 知识共享平台的功能
4．4 知识共享平台的支持技术分析
4．4．1 平台运行的基础技术设施
4．4．2 基本功能的支持技术
4．4．3 辅助功能的支持技术
4．5 本章小结
第五章 NEC与 Sato公司供应链式虚拟企业的案例分析
5．1 背景介绍
5．2 NEC-Sato虚拟企业中的知识与知识流
5．2．1 关于 NEC-Sato虚拟企业中的知识
5．2．2 关于 NEC-Sato虚拟企业中的知识流
5．3 导致双方合作发生中断的因素分析及对策
5．3．1 因素分析
5．3．2 对策
5．4 本章小结
第六章 结论与展望
6．1 本文的主要研究成果
6．2 主要贡献
6．3 进一步需要开展的工作
参考文献
致谢
攻读学位期间发表论文和参加科研项目情况
发布时间: 2005-09-07
参考文献
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- [5].虚拟企业知识转移分析及管理[D]. 陈浩宇.兰州大学2008
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