AA寿险公司个人业务发展模式研究

论文摘要

保险是人们防范风险而采取的一种分散风险的手段,我国自1979年恢复商业保险业务以来,随着人身保险业改革开放的步伐不断加快,保险在社会经济中发挥着越来越重要的作用;同时保险市场竞争主体也持续增加,外资保险公司的大量进入以及股份制保险公司的涌现,使相对集中的保险市场的竞争在近年趋于激烈,在激烈的市场竞争中生存和发展是每家保险公司时刻面临的问题。在这种情况下,AA寿险公司出现了,并以期出色的个人业务发展引起国内寿险业的瞩目。 本文通过对AA寿险公司个人业务的拓展过程分析,得到一个成功的寿险公司个人业务发展取得成功的要素:明确的战略,缜密的计划和强大的执行力,具体包括AA公司个人业务科学的业务模式流程,准确的定位,有效地实施差异化营销,并借助麦肯锡7-S分析提出AA寿险个人业务未来发展方向的思考。 本人希望通过该课题的研究和分析,为已经存在的寿险公司和未来的寿险个人业务进入者,在个人业务模式发展方面提供思考方法和借鉴途径。

论文目录

• 前言
• 第一部分 寿险行业个人业务发展的现状分析
• 1.1 寿险行业特征分析
• 1.1.1 我国寿险行业发展概况
• 1.1.2 我国寿险市场呈现的主要特点
• 1.1.3 寿险公司的营销渠道介绍
• 1.2 西部寿险行业发展状况
• 1.2.1 西部地区与东部地区发展差距较大
• 1.2.2 西部地区保险业务总量低，但四川地区保险业务发展迅速
• 1.2.3 西部市场主体相对缺乏，成都地区行业潜力巨大
• 1.3 成都寿险个人业务发展中存在的现象
• 1.3.1 发展理念不够突出
• 1.3.2 竞争不够充分
• 1.3.3 产品结构不尽合理
• 1.4 成都市同业公司经营状况及AA公司背景简介
• 1.4.1 成都市场现有寿险个人业务经营状况
• 1.4.2 AA寿险公司成都分公司背景简介
• 第二部分 从寿险公司个人业务发展模式分析
• 2.1 寿险公司个人业务特征介绍
• 2.1.1 个人业务与其他寿险渠道的主要区别
• 2.1.2 个人业务的销售流程分析
• 2.2 寿险公司个人业务发展的三种模式简析
• 2.2.1 外延式业务发展模式
• 2.2.2 内涵式的业务发展模式
• 2.2.3 均衡式发展模式
• 2.3 AA寿险公司个人业务SWOT分析
• 2.3.1 优势/劣势分析
• 2.3.2 机会/威胁分析
• 2.4 AA寿险公司个人业务模式的确定
• 2.4.1 选择适宜的个人业务模式
• 2.4.2 内涵式业务模式下的发展策略
• 2.4.3 确定内涵式发展模式下业务目标
• 2.5 AA寿险公司个人业务发展效果
• 2.5.1 个人业务增长状况
• 2.5.2 营销团队建设状况
• 第三部分 AA寿险公司个人业务成功因素分析
• 3.1 科学的业务模式流程
• 3.2 准确的市场定位
• 3.2.1 市场定位的概念
• 3.2.2 AA公司的市场定位
• 3.3 有效的差异化战略
• 3.3.1 人员差异化策略
• 3.3.2 服务差异化策略
• 3.3.3 产品差异化策略
• 3.4 形象差异化策略
• 3.4.1 年轻的充满活力的形象
• 3.4.2 富有企业文化的形象
• 3.4.3 以人为本的形象
• 结束语
• 主要参考书目
• 论文相关声明
• 致谢