论文摘要
ISO9000标准是世界上许多国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。企业实施ISO9000标准,可以促进企业质量管理体系的改进和完善,同时对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高企业的管理水平都能起到良好的作用。本文通过德国莱茵公司2010年在TS公司质量管理体系年度审核过程中发现的整改项、公司2010年内部审核过程中提出的整改项及对外部审核和内部审核的整改项进行归纳总结,寻找出TS公司质量管理体系在运行的过程中存在的主要问题,应用调查问卷方式寻找问题的根源。依据问题的根源,提出质量管理体系整改和完善的措施。为企业更好的实施质量管理体系提供更为科学的依据,从而保证TS公司质量管理体系的充分性,适宜性和有效性。进而促进企业持续地改进产品质量,实现产品质量的稳定和提高,保护消费者利益,提高产品可信程度。有利于提高企业的管理能力和增强市场竞争能力；有利于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。因此取得质量管理体系认证且能够持续改进,已成为众多企业参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力武器,消除技术壁垒,排除贸易障碍发挥了相当重要的作用。
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