论文摘要
进入21世纪,快递产业作为现代产业中的一个新型产业,在我国每年以30%的增长速度迅猛发展。面对这样一个快速成长、潜力巨大的市场,国内外大大小小的快递企业都期望能分得一块立足之地,并从中赢得可观的利润。近年来,云南邮政速递业务被严重分流,平均市场增长率只有2%,而国际快递巨头DHL增长率高达30%。速递业务(EMS)是云南邮政的核心业务,是邮政产业中最快捷的信息和实物传递方式,其收入己占到邮政业务收入的12%左右。作为邮政业务中具备较强竞争力的核心业务,面对机会和挑战,了解竞争对手的竞争状况及其策略,深入研究“云南邮政速递业务的竞争战略”,对云南邮政速递业务做好市场定位,保持持续发展具有重要的理论和现实意义。本文分为以下四个部分：第一章,绪论。对中国邮政体制性质、国内及云南快递行业发展现状,云南邮政速递业务存在的问题进行回顾,提出本文研究目的、意义及方法。第二章,从竞争力、竞争战略理论与快递现象分析入手,通过国内外竞争理论的发展动态,为云南邮政速递业务竞争战略的研究奠定理论基础。第三章,云南邮政速递业务的竞争环境分析。运用SWOT分析法,对云南邮政速递业务发展内外部环境、优劣势以及国内外主要竞争对手的发展情况及其竞争策略进行比较分析和详细阐述,提出云南邮政应采取的战略建议。第四章,云南邮政速递业务竞争战略研究。结合内外部环境分析,明确了云南邮政速递业务竞争战略的目标、定位、选择,指出云南邮政速递业务应采取差异化、成本领先以及在差异化基础上的目标集中战略。在战略实施中分别提出了云南邮政速递业务的短期、中长期竞争战略以及云南邮政速递业务竞争战略实施的保障措施。鉴于竞争战略问题的特殊性,本文采用理论与实证、历史与现实分析相结合、中外实践对比分析的方法,力争使论文既有理论上的创新意义,又有实践上的指导价值。