一、加强医院文化建设是创建现代化医院的基础（论文文献综述）
黄欢[1]（2022）在《宣传助推医院文化品牌建设的策略探究》文中进行了进一步梳理时代的发展和进步,推动医院文化品牌的建设进程,对促进医院稳定发展与推进医疗改革有着重要作用。本文基于现代化新形势,探究医院文化品牌的基本特征,结合医院实际发展状况提出通过宣传助推医院文化品牌建设的具体策略,以期为医院相关工作人员提供参考意见。
张明亮[2]（2020）在《医院档案管理在医院文化建设中的作用探讨》文中进行了进一步梳理档案对国家任何机构、任何人均是非常关键的资料。档案的概念通常是指国家机关、社会组织、个体在从事教科文卫、技术、经济等工作中出现的文字、图片、影像等类型的历史记录。医疗机构档案就是在医院工作中产生的各种能够查询的资料,主要包含病历资料、设备资料、会计资料以及文书资料等。所以,档案已经融入医院经济、文化方面,强化医院档案管理的作用不言而喻。本文通过介绍医院文化发展中档案管理起到的作用,详细阐述了几点科学的发展策略。
唐禄俊[3]（2020）在《中医药文化核心价值的践行研究》文中提出作为中华优秀传统文化的杰出代表,中医药文化与人们生活息息相关,上至人们的精神世界,下至具体的药方器具。中医药文化核心价值是中医药文化的灵魂,对中医药人才教育有重要的指导意义。在前人研究的基础上,本文从理论和实践两个角度出发,对中医药文化核心价值的践行展开了研究。“中医药文化核心价值的践行研究”有以下几个要点:中医药文化核心价值的内涵,古代中医的理想人格探索,中医药文化核心价值的社会认知,中医医院的医院价值文化建设,践行中医药文化核心价值的典范,中医药文化核心价值的践行策略。第一章梳理了中医药文化核心价值“仁、和、精、诚”四字的内涵。中医药文化核心价值概括起来,“仁”的内涵是天道为仁、医为仁术、慈悯万物、医不嗜利,“和”是天人和合、人际和谐、身心和谐,调和疾病,“精”是医术之根,“诚”是医品之本。准确把握中医药文化核心价值的意涵是践行中医药文化核心价值的第一步。第二章讨论了与中医药文化核心价值的古代践行有密切关系的古代中医的理想人格。中医的理想人格是中医药文化核心价值塑造的。古代医家的从医动机是多样的、复合的,可归纳为:口实之需、追名逐利、举业而医、传承家学、疗养君亲、保身逸志、格物致知、修德济世。古代中医的行医境界有三个等级,分别是理想之境、中上之境、不足之境。综合来看,古代中医的理想人格可谓“大医”“良医”“上医”,典型人物可推孙思邈。第三章是中医药文化核心价值的当代践行探讨。第一节以问卷调查研究的方式,了解公众对中医药文化核心价值的认知情况。3732份问卷调查数据显示:大众最认可的中医药文化核心价值表述是“仁和精诚”,其次为“阴阳中和”和“医道自然”;大众最认可的三个中医药文化符号是依次是太极图、针灸铜人像、杏林;大众最喜欢三个中医药品牌符号依次为同仁堂、云南白药、九芝堂;公众对中医药文化的了解程度平均分是59.72分;虽然人们对中医药了解水平自我评分不高,但是对中医药的未来还是抱有很大希望,对中医药未来的信心评分的平均分是76.96分。第二节分析了践行中医药文化核心价值的代表人物。“国医大师精神”是中医药文化核心价值“仁、和、精、诚”的最新诠释,此精神不仅是国医大师群体的个性精神,更是中医药行业的精神。以《人民日报》“走近国医大师”系列为基础,使用人格心理学研究以词汇学为基础的思想与方法,提出国医大师精神为涵盖了大家与我、人与我、我的三层次结构,最终提炼“国医大师精神”为仁爱承新、和善谦诚、严研静廉。中医药技术可有高下之别,精神却可人人秉持、代代承传。因此,弘扬“国医大师精神”对于中医药人塑造中医的完美人格,促进中医药文化核心价值内化于心,增加文化自信,改善社会和谐具有重要意义。第三节是关于中医医院的医院文化建设的调查研究。全国各级中医医疗机构是中医药文化核心价值“仁和精诚”的重要实践地。为了解中医药文化核心价值“仁和精诚”在全国中医医院的践行现状,本文以网络调查的方式查询了 477家三级公立中医医院的门户网站,结果发现有54家医院将“仁、和、精、诚”四字直接作为院训或医院精神或医院价值观等,至少直接使用“仁、和、精、诚”一字的中医院比例达到了 82.22%。在调查的基础上,形成了几点思考:完善门户网站,突出医院精神文化;全方位把握“仁、和、精、诚”四个维度,精准定位;结合地域名医及其文化,打造区域特色。第四节是关于医院文化建设个案调查的思考。在中国传统视域中,“家”是一个非常重要的符号。家庭不仅是全体家庭成员的情感所系,也是整个社会的最小细胞单位。现今中国,儒家“家”文化的实践地由传统家庭转向了组织文化,作用于组织的归属感、和谐人际关系等方面。以医院文化为例,儒家“家”文化对构建和谐医患关系,建设新时代医院文化,打造中国特色的医院有重要的指导意义。最后一章是中医药文化核心价值的践行策略讨论。此部分主要分析中医药文化核心价值践行的外部的政策和文化环境,提出了树立信仰,抑扬结合,众人拾柴,互利双赢、全媒体呈现的建议。总之,中医药文化核心价值的践行融于中医药文化的发展,以人为承载,以时代为契机,以弘扬中华优秀传统文化为鹄的。中医药文化核心价值的研究尚处于起步阶段,需要更多有志之士的加入。
刘颖[4]（2019）在《混改后A医院发展战略研究》文中研究说明近年来,随着医疗卫生事业改革的深入,国家积极在社会公共服务领域推广社会资本和政府多元化合作模式,并针对社会办医与公立医院改革发布许多政策举措,作为对民间资本加入医疗体制改革的鼓励与支持。当下,由公立医院通过混合所有制改革而来的新医院如何应对市场竞争,怎样制定适宜自身发展的发展战略,已经成为改制后医院所面临的重要课题。本文基于较为成熟的企业发展战略理论、SWOT分析法、PEST分析法,针对A医院这一主体构建了A医院发展战略的分析框架,从市场营销能力、组织管理能力、专业科研能力、品牌建设能力、企业文化能力进行医院内部环境分析,从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境进行医院外部环境分析。并以A医院为例,对A医院进行发展战略分析。通过内部环境分析,认为A医院具有业务量稳步增长、灵活的体制优势、完善的组织架构、完整的学科设置、近80年院史的品牌优势、新院区的硬件优越、全国劳模榜样引领等七项优势,但同时A医院存在市场开拓能力不足,信息化程度处于初级阶段,内部管理不精细,后勤创新管理不足,科研教学能力整体较弱,人力资源规划欠合理、高层次人才紧缺,文化建设不深入等七项劣势。通过外部环境分析,认为A医院具有国家对社会办医政策的支持、全面放开二孩政策、经济发展引导就医意识的转变、浙江基本实现全民医保、老龄化现象导致医疗需求增加、国内外医疗技术飞速发展六大机遇,但也存在国家分级诊疗政策的影响、应运而生的医生集团、医患关系仍较紧张、所在地区医疗行业竞争四大挑战。基于此对A医院由四个维度,即愿景、战略目标、业务战略、职能战略给出相应的解决建议,使医院持续发展的战略目标得以有效实现。本文通过对A医院现阶段及未来的发展战略研究,以期对A医院的经营管理有一定指导和借鉴作用,帮助其在日益激烈的医疗市场角逐中提高核心竞争力,同时希望本课题的内容对我国其他存在类似问题的医院管理有一定的帮助。
邹妍[5]（2019）在《新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理研究》文中研究指明公立医院是不以盈利为目标的公益机构,是服务社会的福利单位。然而,随着新医药卫生体制改革的不断深入,如何提升公立医院本身的公益性,就成为了当前各大公立医院面临的重要问题。新公共管理理论当中的精细化管理理论是目前公立医院实现可持续发展的重要方式,将其应用、融入到医院的日常管理改革中,有利于在提高医院管理水平及效能的同时,推动医院公益性稳步提升,满足人民群众日益增长的健康需求。本文通过对国内外相关文献的梳理和评析,以新公共管理和精细化管理理论为基础,考察了Q市中医医院精细化管理工作的现状,论证了新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理的重要性及必要性,指出了其在精细化管理工作中存在的管理制度及体制不够健全、信息数据基础及绩效定位不够完善等问题以及这些问题产生的原因,并提出了具有针对性的改进对策。本文认为,Q市中医医院作为本市特色鲜明的重要公立医院,理应进一步按照新医改的要求,借鉴国内外先进医院的管理经验,深化医院已展开的精细化管理改革,包括:健全管理体制、模式和规范,完善激励约束机制,优化和细化绩效考核方法,厉行全成本核算,改良医院文化体系,在确保医院公益属性的同时全面提升其公共管理能力和医疗服务水平,从而实现社会和经济效益的双丰收。本文是一项以新医改为政策背景、以精细化管理为理论依据、以Q市中医医院为个例的实证分析。它力求研究结果的实用性及说服力,并期望为同类医院的发展、改革和管理提供有益的借鉴和参考。
汪溪涓[6]（2020）在《临床医生知识学习情境评价量表的开发与检验》文中认为研究目的:医院知识学习情境是临床医生学习的基本保障,所以建设完善的医院知识学习情境对提高临床医生能力、增强医院竞争力有着重要的意义。因此,要构建一个临床医生知识学习情境评价量表,探讨医院知识学习情境保障机制存在的问题并提出针对性的建议,促进临床医生终身学习的健康发展。研究内容与方法:以临床医生为研究对象,采用文献研究法、召开座谈会法、德尔菲法、问卷调查法以及统计分析法进行研究。首先系统总结了医院知识管理和知识学习情境的研究现状和成果;其次根据国内外的相关研究成果,开发了临床医生知识学习情境评价量表;然后应用开发的知识学习情境评价量表,调查了临床医生对医院知识学习情境的感知状况;再根据调查情况,分析了医院知识管理和知识学习情境的构建中存在的问题及原因;最后针对存在的问题提出了相应的对策及建议。研究结果:通过文献阅读和专家讨论,明确了医院知识学习情境涉及的5个维度,分别为文化保障维度、组织管理维度、学习活动维度、知识资源保障维度和技术保障维度,以及各个维度下所涉及的27个条目,最终构建了临床医生知识学习情境评价量表。经过检验,量表的信度和效度良好。研究结论与建议:通过对河北省6家医院的临床医生进行测试,测量了临床医生对医院知识学习情境的评价,发现了医院知识学习情境建设存在的问题,并提出了针对性的建议。建议分别是:建立终身学习文化;组建知识管理团队,建立良好运行制度;增加、优化学习活动;及时更新资源库,引入大数据挖掘,加强多学科交叉研究;加强医院信息化建设,完善交流平台。图2幅;表29个;参61篇。
曹馨元[7]（2019）在《辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略研究》文中研究表明随着市场经济的不断发展,医药卫生体制改革的持续深入推进,医疗市场竞争日益激烈,公立医院既要注重承担社会责任又要兼顾运营效益,医院发展面临着机遇和挑战。医疗作为与百姓生活息息相关的重要民生话题,百姓看病难、看病贵的问题仍然存在。公立医院如何充分发挥其公益性,提升医疗服务质量,为百姓提供优质的医疗服务成为当今十分迫切解决的议题。本文以辽宁X公立医院为研究对象,以辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略为研究内容,结合马斯洛需要层次理论、持续质量改进理论、新公共服务理论等公共管理相关理论知识,采用文献分析法、调查研究法、院内专家访谈、医院现状分析的方法,借鉴国家公立医院满意度调查平台及省内省属医院绩效评价满意度问卷,确定了辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷结构维度以及主要内容。其中,患者感知医院医疗服务质量调查问卷主要归纳为六个维度:医疗技术、服务流程、就医环境、服务态度、医疗费用和总体感受。职工感知医院医疗服务质量调查问卷上主要由医院建设、医院管理、日常工作、发展空间、薪资待遇和总体评价六个维度构成。结合医院实际情况,设计患者感知及职工感知的医疗服务质量调查问卷研究分析辽宁X公立医院在提升医疗服务质量过程中存在的问题。调查结果表明患者满意度比较低的维度主要有服务流程、服务态度、总体感受和就医环境,职工满意度由低到高排序的维度是薪资待遇、医院建设、日常工作,归纳起来问题主要是医院环境与基础设施建设不到位、就医流程繁琐且等待检查时间长、患者对医疗费用有一定压力、职工服务意识观念缺乏主动性、职工文化培育和人文关怀不够。针对调查发现的问题,剖析问题存在的原因主要是医院占地面积空间及周围交通限制、患者就医流程与资源配置不合理、医院疑难病诊治特殊性及诊疗行为收费不合理、医院人文关怀与激励机制不到位、医院的科普教育与对外宣传力度不够。本文借鉴美国、德国、日本以及国内其他地区医疗服务机构提升医疗服务质量的经验做法,发现创新患者服务管理模式、完善医疗服务质量评价、注重内部员工能动性对于医疗服务质量提升具有一定促进作用。根据调查研究结果以及国内外经验做法,研究制定辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略。措施主要从外部顾客患者及内部顾客职工的两个角度出发,通过加强医院环境与基础设施建设,改善患者就医流程与就医感受,提升医务人员服务意识与服务效率,加大不合理收费监管惩处力度,强化医院文化与人文关怀建设,增强医院科普教育与宣传力度的方式改善医疗服务品质,改善患者就医感受。在医院医疗服务质量的调查研究过程中,运用的研究方法和得出来的研究成果为其他医疗机构提升医疗服务质量,为卫生行政部门评价医院医疗服务质量管理效果提供了借鉴帮助作用。
揭沁[8]（2018）在《党建引领下公立医院文化建设研究 ——以江西省人民医院为例》文中研究指明党的十七届六中全会和十八大、十九大从国家制度和政策层面提出了建设社会主义文化强国的发展战略,强调了文化生产力在社会主义建设中的战略作用,同时也将文化建设与党的建设放置在同等重要的位置。面对不断提高的文化要求和医疗改革的发展背景,公立医院文化建设势在必行。本文以江西省人民医院为例,探讨公立医院文化建设现状,并结合党的建设,提出相应的文化建设思路,以期为公立医院文化建设提供有益的参考。本文主要采取了文献研究法、个案研究法、问卷调查法和经验总结法。通过对国内外相关文献的归纳与分析,收集医院的文本资料,结合党的建设的思想理论,展开论文的写作。从医院文化与党的建设角度,通过问卷调查医务人员对医院文化建设的认知情况、对医院文化与党的建设的关系、对院内开展的文化活动了解情况等,了解医院职工对医院文化这一概念的认知。通过文本调查,收集医院标识、医院宗旨、院训院歌、医院历程、文化理念、文化活动等文本资料,探析当前江西省人民医院医院文化建设现状。现阶段公立医院文化建设取得了一定的成效,但也存在着一些问题:医院有核心理念,但理念推广不深入;医院文化活动有开展,但在形式和实质上还浮于表层;领导和职工对文化建设认识片面,医院文化缺乏系统的组织领导和规划等。社会主义先进文化体系的指引下,构建先进的医院文化,同样离不开党在制度建设和政策上的领导作用,公立医院文化建设和医院党的建设密切相关。公立医院文化建设要坚持“救死扶伤、服务社会”的核心理念,以党建“五位一体”体系建设引领医院文化建设,从思想上强化对医院文化的认识,构建医院文化建设组织保障体系,营造医院廉洁从医文化氛围,以制度建设贯穿始终,推进医院文化建设不断发展。
张玮葳[9]（2018）在《医院思想政治教育与文化建设的融合研究》文中进行了进一步梳理近年来,医院文化建设受到重视并取得一定效果,而医院思想政治教育的方式、方法和实效等则都有待于进一步改善。为了提高医院思想政治教育的有效性,将医院文化作为有效载体,促进两者的融合,本文在对医院思想政治教育和医院文化建设概念及辩证关系分析的基础上,探究两者融合的必要性和可行性。以江苏省某三甲医院为例,通过文献法、个案分析法、访谈法对两者的现状进行质性分析,发现医院思想政治教育与文化建设融合存在对两者认识不充分、工作人员专业性不强以及融合机制的建设不完善等主要问题,并从社会风气影响、医院知识技能管理、管理者自身专业以及医务工作者个人认知这四个方面来进行原因分析,最终提出医院思想政治教育与文化建设的融合路径:发挥医院思想政治教育对文化建设的引领作用;加强医院思想政治教育与文化建设融合的顶层设计;规划医院思想政治教育与文化建设融合的组织架构;促进医院思想政治教育与文化建设融合的两用专业人才队伍建设;建立医院思想政治教育与文化建设融合的管理机制;丰富医院思想政治教育与文化建设融合的方式。
王东栋[10]（2017）在《健康中国战略视角下的右江民族医学院附属医院文化管理研究》文中研究表明医院文化是医院建设发展的核心竞争力,医院文化管理是现代医院治理体系的最高层次。现代医院要充分调动医务人员积极性,提升医疗服务质量,确保公益定位与管理效能的高度统一,全心全意去维护群众身心健康有赖于医院文化管理的实施。去年10月,党和国家从国家战略层面首次提出了《“健康中国2030”规划纲要》,明确了把以发展人民健康优先、全面实现“全民+全生命周期”战略,这为当前的医院管理工作提出了巨大的挑战。笔者基于健康中国战略中的提升医疗服务质量、优化服务模式这一视角的思考,提出加强医院文化管理,运用文化手段融入医院管理的各个环节,提升医院内涵管理、创新服务模式、增强核心竞争力,恪守服务宗旨,重塑医务工作者职业精神和社会价值观,营造良好医德医风氛围,激发广大医务人员工作积极性,全面提高医疗服务质量,无疑对构建和谐的医患关系、实现健康中国战略目标起到积极的推动作用。然而,健康中国战略又是党为适应全民健康新形势提出的新理念,至今还没有形成一套成熟、有效的富有中国特色的社会主义医院文化建设管理方法供予借鉴研究,所以医院文化建设和管理工作还是一个需要不断深入推进、持久发展的过程。本文以文化建设和管理的角度为着力点,对企业文化、医院文化、文化管理等相关理论进行深入研究,充分阐述健康中国战略、新医改政策对医院管理造成的影响和加强医院文化建设管理的深远意义。同时运用查阅文献、问卷调查、案例分析和数据对比等方法,结合理论与实际,根据右江民族医学院附属医院的文化建设管理实际情况,分析其在文化建设管理方面所取得的成绩和存在的问题,对该院的原有文化现状进行分析、整合和创新,提出了该医院文化管理的新方案,从人本管理理念塑造、CIS战略制定、学习文化打造、领导文化建设、服务文化提升等5个方面去审视现代医院文化管理的思路和对策,进而推动医院形成良好的文化氛围。论文分为六章。第一章为绪论,介绍本文的研究背景和意义,国内外研究现状、研究目的和方法等;第二章为健康中国视角下医院文化管理的重要性,解读健康中国战略的改革方案,分析医院文化管理的发展机遇和问题,论述文化管理的重要意义;第三章为医院文化管理的理论研究,着重介绍文化、企业文化、医院文化和文化管理的相关理论;第四章为右江民族医学院附属医院的文化管理现状分析,从核心文化、制度文化、行为文化、物质外像文化分析其现状,剖析其存在问题;第五章是右江民族医学院附属医院文化管理工作的思路和对策,主要从人本管理理念、CI战略、领导者素质、学习体系、服务创新等5个方面提出医院文化管理的措施;第六章为小结和展望。
二、加强医院文化建设是创建现代化医院的基础（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、加强医院文化建设是创建现代化医院的基础（论文提纲范文）
（1）宣传助推医院文化品牌建设的策略探究（论文提纲范文）
| 一、新形势下医院文化品牌建设的基本特征 |
| 二、新形势下宣传助推医院文化品牌建设的具体策略 |
| (一)确立战略发展目标。 |
| (二)健全医院管理制度。 |
| (三)打造网络宣传阵地。 |
| (四)打造品牌服务体系。 |
（2）医院档案管理在医院文化建设中的作用探讨（论文提纲范文）
| 一、医院档案和医院文化建设的概念及关系 |
| 二、医院文化建设方面档案管理起到的作用 |
| (一)医院档案给医院文化发展带来数据资源。 |
| (二)档案管理给医院文化产品带来增值服务。 |
| (三)有利于创建医院文化品牌。 |
| (四)有助于提高医疗工作人员的道德素养。 |
| (五)有利于医院文化得到层次化完善。 |
| 三、医院档案管理的现状 |
| (一)医院本身对档案管理缺乏重视。 |
| (二)档案管理者专业素养尚待提高。 |
| (三)档案管理设备不完整。 |
| 四、医院文化建设方面档案管理的发展策略 |
| (一)完善档案管理制度。 |
| (二)推动档案管理数字化发展。 |
| (三)加强档案管理者专业培训。 |
| (四)深入挖掘医院档案文化价值。 |
| (五)提高医院档案管理部门管理职能。 |
| 五、结束语 |
（3）中医药文化核心价值的践行研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 1 中医药文化核心价值的内涵 |
| 1.1 医心“仁” |
| 1.1.1 天道为仁 |
| 1.1.2 医为仁术 |
| 1.1.3 慈悯万物 |
| 1.1.4 医不嗜利 |
| 1.2 医道“和” |
| 1.2.1 人天和合 |
| 1.2.2 人际和谐 |
| 1.2.3 形神合一 |
| 1.2.4 调和疾病 |
| 1.3 医术“精” |
| 1.4 医品“诚” |
| 2 中医药文化核心价值的古代践行 |
| 2.1 习医动机 |
| 2.1.1 口实之需 |
| 2.1.2 追名逐利 |
| 2.1.3 举余而医 |
| 2.1.4 传承家学 |
| 2.1.5 疗养君亲 |
| 2.1.6 保身逸志 |
| 2.1.7 格物致知 |
| 2.1.8 修德济世 |
| 2.2 行医境界 |
| 2.2.1 理想之境 |
| 2.2.2 中上之境 |
| 2.2.3 不足之境 |
| 2.3 “大医”理想人格 |
| 2.3.1 特色辨析 |
| 2.3.2 现代启示 |
| 3 中医药文化核心价值的当代践行 |
| 3.1 中医药文化核心价值的社会认知 |
| 3.1.1 对象与方法 |
| 3.1.2 结果分析 |
| 3.1.3 讨论 |
| 3.2 中医药文化核心价值的践行典范 |
| 3.2.1 “国医大师精神”的提出 |
| 3.2.2 “国医大师精神”的提炼 |
| 3.2.3“国医大师精神”评析 |
| 3.2.4 “国医大师精神”的当代价值 |
| 3.3 中医医院的医院价值文化建设调查 |
| 3.3.1 对象与方法 |
| 3.3.2 结果分析 |
| 3.3.3 讨论 |
| 3.3.4 问题与思考 |
| 3.4 儒家“家”文化视角下的医院文化建设反思 |
| 3.4.1 传统儒家“家”本观念 |
| 3.4.2 新儒家“家”文化 |
| 3.4.3 和谐医院文化建设 |
| 3.4.4 医院“家”文化建设实例 |
| 4 中医药文化核心价值的践行策略 |
| 4.1 环境分析 |
| 4.1.1 政策环境 |
| 4.1.2 文化环境 |
| 4.2 策略分析 |
| 4.2.1 树立信仰 |
| 4.2.2 抑扬结合 |
| 4.2.3 众人拾柴 |
| 4.2.4 互利双赢 |
| 4.2.5 全媒体呈现 |
| 结语 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 个人简介 |
（4）混改后A医院发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景、目的和意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究目的 |
| 三、研究意义 |
| 第二节 国内外研究综述 |
| 一、国外研究综述 |
| 二、国内研究综述 |
| 三、国内外研究评述 |
| 第三节 研究内容与研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 三、技术路线图 |
| 第四节 创新点 |
| 第二章 理论基础与A医院发展战略分析框架构建 |
| 第一节 基本概念 |
| 一、发展战略 |
| 二、医院发展战略 |
| 三、股份制医院 |
| 四、公立医院 |
| 第二节 相关理论基础 |
| 一、发展战略理论 |
| 二、SWOT分析法 |
| 三、PEST分析法 |
| 第三节 A医院发展战略分析框架构建 |
| 一、A医院内部环境分析框架 |
| 二、A医院外部环境分析框架 |
| 三、战略选择 |
| 四、战略实施方案 |
| 第四节 本章小节 |
| 第三章 A医院内部环境分析 |
| 第一节 A医院概述 |
| 一、A医院现状分析 |
| 二、A医院“十三五”规划的发展目标 |
| 第二节 A医院市场营销能力分析 |
| 一、A医院现有业务稳步增长 |
| 二、A医院市场开拓能力不足 |
| 第三节 A医院组织管理能力分析 |
| 一、A医院体制灵活 |
| 二、A医院组织架构完善 |
| 三、A医院信息化程度处于初级阶段 |
| 四、A医院内部管理不精细 |
| 五、A医院后勤管理创新不足 |
| 第四节 A医院专业科研能力分析 |
| 一、A医院学科设置完整 |
| 二、A医院科研教学能力整体较弱 |
| 三、A医院人力资源规划欠合理,高层次人才紧缺 |
| 第五节 A医院品牌建设能力分析 |
| 一、A医院有近80年院史的品牌优势 |
| 二、A医院新院区硬件优越 |
| 第六节 A医院企业文化能力分析 |
| 一、A医院全国劳模的榜样引领 |
| 二、A医院企业文化建设不深入 |
| 第七节 本章小结 |
| 第四章 A医院外部环境分析 |
| 第一节 政治环境分析 |
| 一、国家对社会办医政策的支持 |
| 二、全面放开二孩政策 |
| 三、国家分级诊疗政策的挑战 |
| 四、应运而生的医生集团 |
| 第二节 经济环境分析 |
| 一、经济发展引导就医意识的转变 |
| 二、浙江基本实现全民医保 |
| 第三节 社会环境分析 |
| 一、老龄化现象导致医疗需求不断增加 |
| 二、医患关系仍较紧张 |
| 第四节 技术环境分析 |
| 一、在同行之间的竞争中处于中游水平 |
| 二、潜在对手的进入与代替品的研发 |
| 三、供应商和客户议价能力 |
| 四、国内外医疗技术飞速发展 |
| 第五节 本章小结 |
| 第五章 A医院发展战略选择与实施方案 |
| 第一节 A医院发展战略选择 |
| 第二节 A医院发展战略实施方案 |
| 一、A医院愿景和战略目标 |
| 二、业务层面的实施方案 |
| 三、职能层面的实施方案 |
| 第三节 本章小节 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状评论 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 精细化管理的政策背景与理论基础 |
| 2.1 一般意义的管理与精细化管理 |
| 2.2 作为精细化管理政策背景的新医改 |
| 2.2.1 新医改政策的提出 |
| 2.2.2 新医改的改革方向 |
| 2.2.3 国内公立医院新医改实践 |
| 2.3 新医改背景下公立医院的精细化管理尝试 |
| 2.4 公立医院精细化管理的理论基础 |
| 2.4.1 精细化管理理论及其可适用性 |
| 2.4.2 新公共管理理论及其与新医改的内在关联 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 Q市医改与Q市中医医院的精细化管理尝试 |
| 3.1 Q市中医医院改革的特殊性与重要性 |
| 3.1.1 Q市中医医院概况 |
| 3.1.2 新医改政策在Q市的贯彻与落实 |
| 3.2 Q市中医医院的精细化管理尝试 |
| 3.2.1 致力于现代化科学管理体制的建立 |
| 3.2.2 注重服务质量的提升 |
| 3.2.3 不断夯实人力资源基础 |
| 3.2.4 进一步规范信息化管理 |
| 3.2.5 以精准医疗助力学科发展 |
| 3.2.6 创新实施“两个一体化”管理 |
| 3.2.7 不断加强医院文化建设 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 对Q市中医医院精细化管理的评估和诊断 |
| 4.1 Q市中医医院精细化管理改革的成效 |
| 4.1.1 精细化管理理念深入人心 |
| 4.1.2 管理效能进一步加强 |
| 4.1.3 经济效益与社会效益稳步增长 |
| 4.1.4 医院核心竞争力进一步提升 |
| 4.1.5 健康管理与应急救治能力得到增强 |
| 4.1.6 医患关系更加和谐 |
| 4.2 Q市中医医院精细化管理改革面临的问题 |
| 4.2.1 系统科学的精细化管理制度和体制有待健全 |
| 4.2.2 信息数据基础及绩效定位不够完善 |
| 4.2.3 医疗服务流程及效率指标有待改进 |
| 4.2.4 精细化管理过于数字化 |
| 4.2.5 文化建设过于肤浅化 |
| 4.3 Q市中医医院精细化管理问题的成因 |
| 4.3.1 仍旧存在对传统医院体制路径依赖 |
| 4.3.2 缺乏有效的监督及激励机制 |
| 4.3.3 公共行政管理人员理论和政策素质不够高 |
| 4.3.4 公共行政管理模式滞后 |
| 4.3.5 经费不足与运营成本控制不到位并存 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 深化Q市中医医院精细化管理的对策 |
| 5.1 积极应新医改要求开展医院管理体制和模式的改革 |
| 5.1.1 深入推行“管办分开” |
| 5.1.2 建立法人治理组织结构 |
| 5.2 充分借鉴国内先进医院的精细化管理经验 |
| 5.2.1 培育精细化管理土壤 |
| 5.2.2 对流程进行整合与再造 |
| 5.2.3 不断提升医疗及护理服务质量 |
| 5.2.4 建立精细化激励机制 |
| 5.2.5 以文化为核心驱动医院管理 |
| 5.3 对症下药深化已开展的精细化管理 |
| 5.3.1 进一步加强体制的规范性建设 |
| 5.3.2 建立有效激励约束机制及绩效考核制度 |
| 5.3.3 提升医院公共管理能力 |
| 5.3.4 施行全成本核算 |
| 5.3.5 构建科学文化体系 |
| 5.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
（6）临床医生知识学习情境评价量表的开发与检验（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 引言 |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 临床医生终身学习是医院发展的关键 |
| 1.1.2 知识学习情境的重要性 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 医院知识学习情境建设现状 |
| 1.2.2 临床医生学习环境中的情境因素 |
| 1.2.3 国内外知识学习情境评价工具 |
| 1.2.4 研究述评 |
| 1.3 研究方案 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.3.4 技术路线和实验方案 |
| 1.4 本章小结 |
| 第2章 理论基础研究及启示 |
| 2.1 知识管理与知识学习情境 |
| 2.1.1 医院知识管理 |
| 2.1.2 医院知识学习情境 |
| 2.1.3 知识学习情境的结构维度 |
| 2.2 知识学习情境相关理论 |
| 2.2.1 显性知识与隐性知识 |
| 2.2.2 知识螺旋理论 |
| 2.2.3 文化理论 |
| 2.3 医院知识学习情境的影响因素 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 量表编制过程及应用 |
| 3.1 量表的理论框架及编制过程 |
| 3.1.1 通过文献回顾、专家座谈,初步构建框架 |
| 3.1.2 召开临床医生座谈会,对量表进行修订 |
| 3.1.3 经过两轮德尔菲专家咨询,对量表进行再次修订 |
| 3.2 量表的应用 |
| 3.2.1 调查对象 |
| 3.2.2 调查工具 |
| 3.2.3 量表的结构、内容与评分标准 |
| 3.2.4 资料收集过程 |
| 3.2.5 质量控制 |
| 3.2.6 资料分析 |
| 第4章 研究结果与讨论 |
| 4.1 量表的信度、效度结果 |
| 4.1.1 量表的信度检验 |
| 4.1.2 量表的效度检验 |
| 4.2 量表实证研究 |
| 4.2.1 被调查对象基本情况 |
| 4.2.2 学习情境的总平均分及各维度评分 |
| 4.2.3 学习情境的各条目评分情况 |
| 4.2.4 不同情况临床医生对医院知识学习情境总评分的比较 |
| 4.2.5 不同情况临床医生对医院知识学习情境各维度评分 |
| 4.3 讨论 |
| 4.3.1 临床医生对知识学习情境及各维度、条目的评价 |
| 4.3.2 不同情况临床医生对医院知识学习情境评分的比较 |
| 第5章 优化医院知识学习情境的建议 |
| 5.1 建立终身学习文化 |
| 5.2 组建知识管理团队,建立良好运行制度 |
| 5.3 增加、优化学习活动 |
| 5.4 及时更新资源库,引入大数据挖掘,加强多学科交叉研究 |
| 5.5 加强医院信息化建设,完善交流平台 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 A 临床医生知识学习情境评价量表 |
| 附录 B 临床医生知识学习情境评价量表(最终版) |
| 附录 C 德尔菲法第一轮问卷 |
| 附录 D 德尔菲法第二轮问卷 |
| 致谢 |
| 导师简介 |
| 作者简介 |
| 学位论文数据集 |
（7）辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 研究综述分析 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念释义 |
| 2.1.1 公立医院 |
| 2.1.2 医疗服务质量 |
| 2.1.3 医疗服务质量提升 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 马斯洛需要层次理论 |
| 2.2.2 持续质量改进理论 |
| 2.2.3 新公共服务理论 |
| 3 辽宁X公立医院医疗服务质量调查分析 |
| 3.1 辽宁X公立医院简介及医疗服务现状 |
| 3.1.1 医院简介 |
| 3.1.2 医疗服务现状 |
| 3.2 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷设计 |
| 3.2.1 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷维度构建 |
| 3.2.2 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷权重确定 |
| 3.2.3 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷设计 |
| 3.3 辽宁X公立医院医疗服务质量满意度调查问卷结果及分析 |
| 3.3.1 患者感知医疗服务质量调查问卷结果 |
| 3.3.2 职工感知医疗服务质量调查问卷结果 |
| 3.3.3 医疗服务质量调查问卷结果分析 |
| 4 辽宁X公立医院医疗服务质量提升现状分析 |
| 4.1 辽宁X公立医院医疗服务质量提升所采取的举措与成效 |
| 4.1.1 辽宁X公立医院医疗服务质量提升采取的举措 |
| 4.1.2 辽宁X公立医院医疗服务质量提升获得的成效 |
| 4.2 存在的主要问题 |
| 4.2.1 医院环境与基础设施建设不到位 |
| 4.2.2 就医流程繁琐且等待检查时间长 |
| 4.2.3 患者对医疗费用有一定压力 |
| 4.2.4 职工服务意识观念缺乏主动性 |
| 4.2.5 医院文化培育及人文关怀不够 |
| 4.3 存在问题的原因分析 |
| 4.3.1 医院占地面积空间及周围交通限制 |
| 4.3.2 患者就医流程与资源配置不合理 |
| 4.3.3 医院疑难病诊治特殊性及诊疗行为收费不合理 |
| 4.3.4 医院人文关怀与激励机制不到位 |
| 4.3.5 医院的科普教育与对外宣传力度不够 |
| 5 国外与国内其他地区公立医院医疗服务质量提升的经验借鉴 |
| 5.1 国外公立医院医疗服务质量提升概况 |
| 5.1.1 美国克利夫兰诊所:远程医疗和患者远程监测 |
| 5.1.2 日本大学医学部附属板桥医院:运用完善的第三方服务评价 |
| 5.1.3 德国海德堡大学综合医院:实行门诊与住院患者相分离 |
| 5.2 国内公立医院医疗服务质量提升概况 |
| 5.2.1 首都医科大学附属医院:将员工视为内部顾客 |
| 5.2.2 台湾坜新医院:运用精细化品质管理 |
| 5.2.3 四川大学华西医院:优化门诊挂号服务流程 |
| 5.3 经验借鉴 |
| 5.3.1 创新患者服务管理模式 |
| 5.3.2 完善医疗服务质量评价 |
| 5.3.3 注重内部员工能动性 |
| 6 提升辽宁X公立医院医疗服务质量对策分析 |
| 6.1 加强医院环境与基础设施建设 |
| 6.1.1 改善医院配套设施建设 |
| 6.1.2 优化患者就医环境 |
| 6.2 改善患者就医流程与就医感受 |
| 6.2.1 优化就医流程诊疗区域布局 |
| 6.2.2 合理调配院内医疗资源 |
| 6.2.3 完善信息化网络建设 |
| 6.3 提升医务人员服务意识与服务效率 |
| 6.3.1 加强对职工的职业素养培训 |
| 6.3.2 树立“患者为中心”的服务理念 |
| 6.3.3 创新医疗服务模式 |
| 6.4 加大不合理收费监管惩处力度 |
| 6.4.1 拓宽患者投诉渠道 |
| 6.4.2 加强医务人员医德医风教育 |
| 6.4.3 建立有效的监管机制 |
| 6.5 强化医院人文关怀与福利待遇 |
| 6.5.1 健全医务人员激励机制 |
| 6.5.2 提高员工薪酬福利水平 |
| 6.5.3 搭建员工晋升发展平台 |
| 6.6 增强医院科普教育与宣传力度 |
| 6.6.1 推广健康知识普及知识讲座 |
| 6.6.2 加大医院的对外宣传 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录A 患者感知医疗服务质量调查问卷 |
| 附录B 职工感知医疗服务质量调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果 |
（8）党建引领下公立医院文化建设研究 ——以江西省人民医院为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新与不足 |
| 1.4.1 创新 |
| 1.4.2 不足 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 党建 |
| 2.1.2 文化及医院文化 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 五位一体的党的建设理论 |
| 2.2.2 组织文化建设 |
| 第3章 江西省公立医院文化建设现状——以江西省人民医院为例 |
| 3.1 江西省人民医院文化建设现状 |
| 3.1.1 江西省人民医院基本情况 |
| 3.1.2 江西省人民医院文化建设取得的成绩 |
| 3.1.3 江西省人民医院文化建设存在的问题 |
| 3.2 省内其他大型公立医院文化建设基本情况 |
| 3.3 现阶段江西省公立医院文化建设存在的问题 |
| 3.3.1 文化建设中党的领导有待加强 |
| 3.3.2 文化建设认识片面 |
| 3.3.3 文化建设缺乏组织、领导和规划 |
| 3.3.4 作风建设和纪律建设仍待加强 |
| 第4章 “五位一体”,以党建引领公立医院文化建设 |
| 4.1 党建工作与医院文化建设相互关系 |
| 4.1.1 医院党建工作必要性 |
| 4.1.2 党的建设体现着医院先进文化建设功能 |
| 4.1.3 党的建设与医院文化建设相互促进 |
| 4.2 以党建为引领的“五位一体”的公立医院文化建设研究 |
| 4.2.1 加强党的领导,把党的政治建设放在医院文化建设首位 |
| 4.2.2 以思想建党为引领,强化对医院文化的认识 |
| 4.2.3 以组织建党为引领,构建医院文化建设组织保障体系 |
| 4.2.4 以作风建党为引领,推进先进医院文化建设 |
| 4.2.5 以纪律建设为引领,营造医院廉洁从医文化氛围 |
| 4.2.6 以制度建设贯穿始终,承载医院文化建设不断发展 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（9）医院思想政治教育与文化建设的融合研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究背景及意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| 1.国内研究现状 |
| 2.境外研究现状 |
| 三、研究方法 |
| 四、研究思路 |
| 五、研究内容 |
| 六、技术路线图 |
| 七、创新点 |
| 第一章 医院思想政治教育与文化建设概述 |
| 一、相关概念界定 |
| 1.医院思想政治教育的定义 |
| 2.医院文化建设的定义 |
| 二、医院思想政治教育与文化建设的特点 |
| 1.医院思想政治教育的特点 |
| 2.医院文化建设的特点 |
| 第二章 医院思想政治教育与文化建设的辩证分析 |
| 一、医院思想政治教育与文化建设的共性 |
| 1.主体的相似性 |
| 2.功能的相似性 |
| 3.目标的一致性 |
| 4.内容的交叉性 |
| 二、医院思想政治教育与文化建设的差异 |
| 1.性质不同 |
| 2.对象存在差异 |
| 3.覆盖范围不同 |
| 4.方式不同 |
| 5.评价标准不同 |
| 三、医院思想政治教育与文化建设的辩证关系 |
| 1.医院思想政治教育是医院文化建设的重要内容和方向保证 |
| 2.医院文化是医院思想政治教育的重要载体和环境之一 |
| 第三章 医院思想政治教育与文化建设融合的必要性与可行性 |
| 一、医院思想政治教育与文化建设融合的必要性 |
| 1.实现医院现代化管理的必然要求 |
| 2.深化医疗体制改革的需要 |
| 3.创新思想政治教育的内在要求 |
| 4.实现文化落地的有效途径 |
| 二、医院思想政治教育与文化建设融合的可行性 |
| 1.共性是融合的基础 |
| 2.互补是融合的前提 |
| 第四章 医院思想政治教育与文化建设现状的质性研究 |
| 一、研究方法与对象 |
| 1.调查方法 |
| 2.调查对象 |
| 3.质性资料分析 |
| 二、调查结果 |
| 1.医院思想政治教育情况分析 |
| 2.医院文化建设情况分析 |
| 3.医院思想政治教育与文化建设融合现状分析 |
| 4.焦点小组访谈结果分析 |
| 三、讨论 |
| 1.医院思想政治教育现状 |
| 2.医院文化建设现状 |
| 3.医院思想政治教育与文化建设融合现状 |
| 4.影响因素及分析 |
| 第五章 医院思想政治教育与文化建设的融合路径研究 |
| 一、发挥医院思想政治教育对文化建设的引领作用 |
| 二、加强医院思想政治教育与文化建设融合的顶层设计 |
| 三、规划医院思想政治教育与文化建设融合的组织架构 |
| 四、促进医院思想政治教育与文化建设融合的人才队伍建设 |
| 五、建立医院思想政治教育与文化建设融合的管理机制 |
| 六、丰富医院思想政治教育与文化建设融合的方式 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 文献综述 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间发表文章情况 |
| 致谢 |
（10）健康中国战略视角下的右江民族医学院附属医院文化管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景及研究意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究的现状 |
| 一、企业文化的理论研究和发展趋势 |
| 二、医院文化的理论研究和发展趋势 |
| 第三节 研究内容和技术路线 |
| 一、研究的内容 |
| 二、研究技术路线 |
| 第四节 研究方法 |
| 第二章 健康中国背景下的医院文化管理重要性 |
| 第一节 健康中国战略的改革方案解读 |
| 第二节 健康中国战略给现代医院文化管理提出的机遇和挑战 |
| 一、面临的机遇 |
| 二、遇到的挑战 |
| 第三节 健康中国背景下加强医院文化管理的重要性 |
| 一、有利提高医院的管理绩效水平，推动医院改革创新发展 |
| 二、有利发挥社会公益性，提高医疗服务质量 |
| 三、有利调动医务人员积极性，提升医院“人本位”管理水平 |
| 第三章 健康中国视角的医院文化管理理论研究 |
| 第一节 企业文化的研究理论基础 |
| 一、文化的定义 |
| 二、企业文化的概念 |
| 第二节 医院文化和文化管理的相关概念 |
| 一、医院文化的定义 |
| 二、医院文化建设和医院文化管理 |
| 第三节 医院文化的结构与功能 |
| 一、医院文化的内容 |
| 二、医院文化的功能 |
| 第四节 健康中国背景下的医院文化管理特征 |
| 一、战略性 |
| 二、时代性 |
| 三、人文性 |
| 四、继承性 |
| 五、创新性 |
| 第四章 右江民族医学院附属医院文化管理现状分析与问题 |
| 第一节 右江民族医学院附属医院简介 |
| 第二节 右江民族医学院附属医院核心价值文化建设分析 |
| 一、医院核心价值文化建设的主要思路 |
| 二、医院核心价值文化建设的主要做法 |
| 第三节 右江民族医学院附属医院制度管理文化建设分析 |
| 一、右江民族医学院附属医院的基本制度 |
| 二、右江民族医学院附属医院的管理制度 |
| 三、右江民族医学院附属医院的医疗核心工作制度 |
| 四、右江民族医学院附属医院的特色规章制度 |
| 第四节 右江民族医学院附属医院服务文化建设分析 |
| 一、规范服务行为，树立服务文化形象 |
| 二、开展服务内训 ，增强全员服务意识 |
| 三、开展优质服务，提升服务品质，促进医患和谐 |
| 第五节 右江民族医学院附属医院物质外像文化建设分析 |
| 第六节 右江民族医学院附属医院文化管理存在的问题和分析 |
| 第五章 健康中国视角下的右江民族医学院附属医院文化管理的思路和对策 |
| 第一节 医院文化管理的人本管理理念塑造 |
| 一、人本管理理念的内涵 |
| 二、人本管理的五大基本特征 |
| 三、医院人本管理理念的塑造途径 |
| 第二节 医院文化管理的CIS战略制定 |
| 一、CIS战略概述 |
| 二、CIS战略三大系统 |
| 三、CIS战略功能价值 |
| 四、CIS战略导入设计 |
| 第三节 医院文化管理的学习文化打造 |
| 一、学习型组织的概念 |
| 二、学习型组织的五项修炼模型 |
| 三、建设学习型医院的五大原则 |
| 四、建设学习型医院文化的路径 |
| 第四节 医院文化管理的领导文化建设 |
| 一、领导文化的概述 |
| 二、医院领导的文化角色定位 |
| 三、右江民族医学院附属医院领导文化的建设措施 |
| 第五节 医院文化管理的服务文化提升 |
| 一、服务文化与医院文化 |
| 二、医院服务文化的构成 |
| 三、医院服务文化功能 |
| 四、医院优质服务文化的建设策略 |
| 第六章 研究结论和展望 |
| 一、研究结论 |
| 二、未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 本人在读期间完成的研究成果 |
四、加强医院文化建设是创建现代化医院的基础（论文参考文献）
- [1]宣传助推医院文化品牌建设的策略探究[J]. 黄欢. 采写编, 2022(01)
- [2]医院档案管理在医院文化建设中的作用探讨[J]. 张明亮. 办公室业务, 2020(15)
- [3]中医药文化核心价值的践行研究[D]. 唐禄俊. 北京中医药大学, 2020(04)
- [4]混改后A医院发展战略研究[D]. 刘颖. 云南师范大学, 2019(06)
- [5]新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理研究[D]. 邹妍. 燕山大学, 2019(06)
- [6]临床医生知识学习情境评价量表的开发与检验[D]. 汪溪涓. 华北理工大学, 2020(02)
- [7]辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略研究[D]. 曹馨元. 大连海事大学, 2019(02)
- [8]党建引领下公立医院文化建设研究 ——以江西省人民医院为例[D]. 揭沁. 南昌大学, 2018(12)
- [9]医院思想政治教育与文化建设的融合研究[D]. 张玮葳. 南京医科大学, 2018(11)
- [10]健康中国战略视角下的右江民族医学院附属医院文化管理研究[D]. 王东栋. 云南财经大学, 2017(04)