农业银行江南分行“精品银行”战略实施方案设计

论文摘要

目前,伴随着我国金融业逐步融入金融全球化时代,银行同业竞争日趋激烈,客户需求层次不断提高,如何在激烈的竞争中求生存、谋发展,已成为各家商业银行面临的重要课题。要在众多的银行机构中脱颖而出,凸显自己的形象、地位及优势,扩大自身的市场占有率,必然要求银行实施具有自身特色的发展战略,实现可持续发展。与其他银行一样,位于长株潭地区的农业银行江南分行正处于加快发展的大好时机。如何抓住中国农业银行股份制改革及长株潭建设资源节约型及环境友好型社会国家试验区等重大机遇,正确分析面临的机遇与挑战,加强危机意识,确定建设精品银行的发展战略,并围绕该战略适当调整银行的发展思路非常必要。本文对精品银行建设的理论基础进行了初步探讨,分析了中国农业银行江南分行的发展现状及困境,重点根据该行面临的机遇及银行业发展趋势,对该行建设精品银行的背景、战略布局、运营体系、业务结构及流程的优化、精品银行的运营环境及战略目标等问题进行了全面系统的研究与设计。相信本文的研究对中国农业银行江南分行全面深入实施精品银行战略有一定的指导性作用,对其它银行的战略发展也具有一定的启发和借鉴。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 引言
• 1.2 研究文献综述
• 1.3 研究思路与论文框架
• 第二章 精品银行建设的理论基础
• 2.1 精品银行概述
• 2.2 实施精品银行战略目的及意义
• 2.2.1 实施精品银行战略目的
• 2.2.2 实施精品银行战略的意义
• 2.3 实施精品银行建设的基本内容
• 2.3.1 精品银行战略目标
• 2.3.2 精品银行战略目标
• 2.3.3 精品银行战略布局
• 2.3.4 精品银行运作体系-事业部制
• 2.3.5 精品银行的营销模式创新
• 2.3.6 精品银行绩效管理
• 第三章 农业银行江南分行发展现状及困境分析
• 3.1 农行江南分行发展现状
• 3.2 农行江南分行发展中面临的困难
• 3.3 农行江南分行实施精品银行战略的机遇
• 第四章 农业银行江南分行的精品银行建设方案设计
• 4.1 战略目标
• 4.2 战略布局
• 4.2.1 市场定位
• 4.2.2 物理网点布局
• 4.2.3 自助银行布局
• 4.2.4 基于产业集群的精品银行战略布局
• 4.3 运作体系-事业部制
• 4.3.1 江南农行推行事业部管理的必要性
• 4.3.2 农行江南分行事业部模式设计
• 4.3.3 农行江南分行事业部的运营
• 4.4 营销模式创新
• 4.4.1 个人业务优化模式—打造空乘式服务规范
• 4.4.2 中小企业业务优化模式
• 4.4.3 大客户服务优化模式
• 4.4.4 消费信贷优化模式
• 第五章 农业银行江南分行实施精品银行战略的环境建设
• 5.1 优化绩效管理
• 5.1.1 优化绩效管理的必要性
• 5.1.2 优化绩效管理机制的基本原则
• 5.1.3 优化绩效管理机制的基本思路
• 5.1.4 优化绩效管理机制的措施
• 5.2 内部环境管理
• 5.2.1 企业文化再造—构建先进的企业文化
• 5.2.2 建立有效的培训机制
• 5.3 外部环境管理
• 5.3.1 密切银政联系，实现银政双赢
• 5.3.2 深化银企关系，构建新型银企关系
• 5.3.3 强化银监协作，保证江南农行稳健经营
• 5.3.4 完善银法信息沟通，保障农行金融债权
• 第六章 结束语
• 6.1 主要结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢