中小型货代企业连锁经营模式研究

论文摘要

本文将商业流通领域中的连锁经营模式引入到货代业中,提出综合使用直营连锁、特许连锁(也称为特许加盟)和自由连锁三种形式,来实现中小型货代企业的规模化、统一化、专业化和规范化运作,旨在希望能为中小型货代企业适应市场竞争,获得集约化优势,进行业务升级,发展现代物流服务提供一种新的发展思路。整个绪论部分简要地说明了本论文的研究背景、方法、意义及国内外的研究状态等内容,主要解答此研究的必要性和方法问题。论文紧紧围绕“连锁经营”和“货运代理”这两个本文的核心概念展开论述,首先从中小型货代企业自身存在的问题、顾客需求的变化和新竞争者的替代威胁三个方面说明了货代经营的规模化、统一化、专业化和规范化需求,并通过可行性研究从经济、市场、技术三个方面进行论证。第四部分连锁经营模式在货运代理业中的应用研究是全文的核心,占主要篇幅。从实际运作的角度比较全面的考虑了连锁货代企业的服务定位、体系构成、系统建设、CIS设计和营运管理等问题。锦程国际物流集团是应用特许连锁模式经营货代业务的先驱,具有极强的代表性。但是锦程集团仅仅尝试使用特许连锁的形式,在快速发展过程中表现出了诸多的问题。本文结合前几章的理论研究成果,在第五章分析了锦程集团特许连锁模式的发展状况,并提出了该模式的缺点和改进意见,旨在使得理论研究更加符合实际运作的需要。最后,在总结全文展望未来的基础上提出不足。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 国内外研究动态
• 1.4 论文的框架图
• 1.5 研究的方法
• 1.6 研究的创新点
• 第二章 相关理论综述
• 2.1 连锁理论综述
• 2.1.1 连锁经营的定义
• 2.1.2 连锁经营的三种类型及比较
• 2.1.3 连锁经营的行业分布
• 2.1.4 连锁经营的经济效益表现
• 2.2 货运代理理论综述
• 2.2.1 货运代理的定义
• 2.2.2 货运代理的经营范围
• 2.2.3 我国的货运代理体系
• 2.2.4 中小型货代企业的界定
• 第三章 中小型货代企业连锁经营的必要性及可行性
• 3.1 中小型货代企业连锁经营的必要性
• 3.1.1 自身存在的问题需要中小型货代企业实现联合化、规范化
• 3.1.2 变化了的客户需求需要中小型货代企业实现规模化、专业化
• 3.1.3 新竞争主体的替代威胁促使中小型货代企业实现现代化
• 3.2 中小型货代企业连锁经营的可行性
• 3.2.1 中小型货代企业连锁经营的经济可行性分析
• 3.2.2 中小型货代企业连锁经营的市场可行性分析
• 3.2.3 中小型货代企业连锁经营的技术可行性分析
• 第四章 连锁经营模式在货代业中的应用研究
• 4.1 货代连锁企业的服务定位
• 4.2 货代连锁体系的构成
• 4.3 货代连锁网络的建设
• 4.3.1 直营店的建设
• 4.3.2 特许加盟店的建设
• 4.3.3 自由连锁店的建设
• 4.4 货代连锁体系中CIS系统的导入
• 4.4.1 导入CIS系统的原因
• 4.4.2 MI识别系统的设计
• 4.4.3 BI识别系统的设计
• 4.4.4 VI识别系统的设计
• 4.5 货代连锁网络的营运管理
• 4.5.1 商流管理
• 4.5.2 物流管理
• 4.5.3 信息流管理
• 4.5.4 资金流管理
• 第五章 锦程国际物流集团案例研究
• 5.1 锦程国际物流集团简介
• 5.2 锦程集团物流模式分析
• 5.3 锦程模式的缺点及改进意见
• 第六章 研究结论及展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录A:研究生阶段发表的论文及参加的科研项目
• 附录B:运输型物流企业评估指标
• 附录C:中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则