基于3G网络的移动电子商务产业价值链研究

论文摘要

当前,我国移动电子商务产业发展迅猛,保持着持续快速增长的势头。随着3G时代的即将到来,人们对多样化业务日益增长的需求带来了新技术的出现和应用的创新,IT、广电等行业融入的同时也加剧了市场竞争。移动电子商务产业中的各类参与者都希望能抓住这一新的发展机遇,寻找新的定位和平衡点,以确立新的竞争优势。因此明确3G产业的竞争态势,理清各方利益关系,建立合理的商业模式,实现产业价值最大化成为了一个亟待研究的课题。本课题借鉴国外一些运营3G网络的国家在移动电子商务产业价值链上实施的经验,做出了移动电子商务的SWOT分析,并对影响移动电子商务发展的诸因素进行了灰色关联度分析,从而确定出影响移动电子商务发展的灰色关联序列。课题运用产业链和产业价值链的理论,构建出3G移动电子商务产业价值链模型,进而对模型中各主要构成因素进行分析,重点研究了“微笑曲线”模型对3G移动电子商务产业价值链模型中的起主导作用的移动运营商的影响和指导作用。最后针对构建出的产业价值链模型,提出了3G移动电子商务产业价值链的优化、分解和整合策略。构造出一条适合国内的基于3G网络多方共赢的移动电子商务产业价值链体系,为国内移动通信运营商和金融机构等各方增添一个与国际同业竞争的武器,是本课题主要探讨的内容。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 引言
• 1.1 课题提出的背景
• 1.2 课题研究的目的和意义
• 1.3 文献综述
• 1.3.1 产业链的研究
• 1.3.2 从产业链到产业价值链
• 1.4 课题总体框架
• 第二章 3G与移动电子商务
• 2.1 3G 的定义及应用
• 2.1.1 3G 的三种制式
• 2.1.2 3G 的应用模式
• 2.1.3 3G 市场形成因素及其产业环境特征
• 2.2 移动电子商务
• 2.2.1 移动电子商务的定义与特点
• 2.2.2 移动电子商务的SWOT 分析
• 2.2.3 移动电子商务的灰色关联度分析
• 2.2.4 移动电子商务的发展趋势
• 第三章 3G移动电子商务产业价值链
• 3.1 3G 移动电子商务产业价值链模型
• 3.2 3G 移动电子商务产业价值链构成
• 3.2.1 移动运营商
• 3.2.2 移动终端制造商
• 3.2.3 SP/CP
• 3.2.4 网络设备提供商
• 3.2.5 政府（政策建议）
• 3.3 3G 移动电子商务产业价值链存在的问题
• 第四章 3G移动电子商务产业价值链的优化
• 4.1 建立以顾客为中心的业务流程
• 4.2 提高企业的信息化程度
• 4.3 构建适合企业价值链的组织结构
• 4.4 重新制定与价值链管理相配套的制度体系
• 第五章 3G移动电子商务产业价值链的分解和整合
• 5.1 3G 移动电子商务产业价值链分解和整合战略
• 5.2 3G 移动电子商务产业价值链分解战略的业务外包模式
• 5.2.1 概念及理论基础
• 5.2.2 国内电信运维概况及趋势
• 5.3 3G 移动电子商务产业价值链整合战略的战略联盟模式
• 5.3.1 整合的实质和意义
• 5.3.2 3G 产业价值链整合方法
• 5.4 3G 业务资费问题
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果