高校组织气氛与教职工工作满意度关系研究 ——以宁波大学为例

论文摘要

组织气氛就是一个组织特有的整体气候，具有一定的稳定性，是经过组织成员交互作用形成的一种主观知觉，影响组织成员的工作动机以及工作绩效的水平。工作满意度是指个体在认知和评价工作过程中直接或间接满足自身需求程度而产生的情感体验，并导致一定的行为倾向。组织气氛是人际环境，是团体状态显示。工作满意度是情感体验，是个体评价显示。组织气氛研究自二十世纪五六十年代起开始成为组织行为学领域的热点问题。目前，国内关于组织气氛方面的研究专著较为欠缺，系统理论也相当匮乏，大大限制了我国组织气氛尤其是学校组织气氛研究的科学化与系统化。本文立足高等院校，以作者所在单位为例，采用文献分析、访谈、问卷调查等方法，初步探讨高校组织气氛的维度构成、组织气氛在人口学统计学上的差异情况、教职工工作满意度状况，运用相关信息分析，探讨组织气氛与工作满意度的交互影响作用。1、高校组织气氛问卷采用马云献等编制的量表，并进行了适当的修订。问卷由组织原则、领导方式、群体规范三个因子构成，适用于高校，相对应概括为管理体制、领导形态和教师行为三个因子。工作满意度问卷采用郑伯勋根据Smith Kendall&Hulin于1969年所编制的工作满意度量表(Job DescriptionIndex，简称JDI)加以修订而成，一共包含几个维度：工作本身满足、工作回报满足、工作背景满足、同事满足和单位本身满足。2、高校组织气氛作为一种知觉变量，在某些人口学统计变量上存在显著差异，从而说明，组织气氛不仅是对情景特征的描述，也反应了个体在知觉和态度上的差异，即与工作满意度的密切关系。3、研究显示，高校组织气氛与工作满意度有着显著的正相关，是团体与个体的交互影响。也就是说，教职工所在部门的组织气氛越融洽，工作满意度就越高。根据高校组织气氛和工作满意度现状，提出几点建议：(1)建立高关怀的领导模式，倡导人性化管理，激发教职工发挥最大潜能。(2)建立良性互动的沟通机制，增强教职工对组织的认同和忠诚，提高工作满意度。(3)以有效的规章制度，构建弹性合理的工作环境。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 导论
• 一、问题的提出
• （一） 学校一次问卷调查的情况反映
• （二） 调研启示
• 二、研究意义
• （一） 理论意义
• （二） 实践意义
• 三、研究目的
• 四、研究方法
• 第二章 组织气氛和工作满意度相关领域研究综述
• 一、组织气氛的相关理论综述
• （一） 组织气氛的概念
• （二） 组织气氛的构成要素
• （三） 组织气氛各要素之间的辨证关系
• 二、工作满意度的相关理论研究
• （一） 工作满意度的定义研究
• （二） 工作满意度的相关理论
• （三） 工作满意度各要素之间的辩证关系
• 三、组织气氛与工作满意度关系的研究综述
• 四、概念界定和研究假设
• 第三章 高校组织气氛与工作满意度调查与分析
• 一、研究设计
• （一） 研究样本
• （二） 研究工具
• （三） 研究程序
• （四） 问卷的信度与效度检验
• 二、调查结果与分析
• （一） 高校组织气氛各维度的描述性分析
• （二） 组织气氛和工作满意度的总体状况分析
• （三） 组织气氛的人口统计学差异
• （四） 工作满意度与工作变量影响分析
• （五） 组织气氛和工作满意度的关系分析
• 第四章 讨论和建议
• 一、组织气氛的人口统计学变量分析
• 二、影响工作满意度的原因分析
• 三、建议
• 四、研究不足与展望
• 第五章 结论
• 附录1: 访谈提纲
• 附录2: 高校情况调查问卷
• 参考文献
• 后记