营销组合决策支持系统的研究与开发

论文摘要

随着经济全球化日益显现,信息技术日臻完善,顾客价值日趋重视,企业间的竞争也日益激烈,营销决策作为企业经营决策的首要环节,将面临着新的机遇和挑战。因而,如何充分运用现代管理优化决策原理,强化现代企业营销决策理念,提高市场形势分析能力,整合营销组合优化决策理论,构建单个营销因素优化决策及其组合优化决策模型,尤其是结合现代信息技术,创建基于模型的营销组合决策支持系统,对提高企业把握市场机会能力、科学决策水平、竞争能力和经济效益有着重要的现实意义。本文以提高企业科学决策水平、竞争能力和经济效益为主要目标,以营销组合优化决策原理为主要内涵,以营销组合模型构建和模型应用为研究对象,以现代信息技术为主要手段,对基于模型整合的营销组合决策原理、构成及其决策支持系统的创建进行了深入的研究。首先,本文从营销组合理论的演进出发,通过对不同营销组合理念的比较和对各种营销组合方法研究现状的分析,阐述了本文课题研究的重要性和现实意义;其次,以单个营销促销手段运用模式为基础,分别构建了价格和非价格营销因素的市场反应模型,推导了销售收入最大化和销售利润最大化下的价格优化决策模型和非价格营销因素投入边际效应最大化及其有效投入范围决策模型;接着,依据价格和非价格市场竞争特点,分别建立了竞争条件下的价格和非价格营销因素引力模型,运用博弈论构建了相应的对策矩阵及其线性规划求解模型;进而,在此基础上,结合对非价格营销因素的递延效应探讨,对价格与非价格营销因素组合原理和方法进行了深入的研究,论述了价格与非价格营销因素组合决策效应及其相互之间的影响;最后,基于营销因素和营销组合的理论、方法及模型研究,应用现代信息技术,对企业营销组合决策支持系统开发进行了总体的分析、设计和实施,并辅以模拟数据验证了营销组合决策原理、方法和模型的有效性。本文的主要贡献在于以市场需求变化和市场竞争法则为导向,构建了营销因素市场反应模型,推导了价格和非价格营销因素优化决策模型,引进了营销因素引力模型,构造了相应的对策矩阵,深入研究了营销因素组合的原理和方法,论述了营销因素组合决策效应及其相互之间的影响,并完成了相应的营销组合决策支持系统的开发。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究内容及创新点
• 1.2.1 论文的研究内容
• 1.2.2 论文的创新点
• 1.3 论文的组织结构
• 第2章 相关研究的文献探讨
• 2.1 营销组合理论研究
• 2.1.1 营销组合理论的演进
• 2.1.2 营销组合理论的比较和前景
• 2.2 营销组合方法研究
• 2.2.1 价格决策方法
• 2.2.2 非价格决策方法
• 2.2.3 竞争决策方法
• 2.3 营销决策支持系统研究
• 2.3.1 营销决策支持系统的发展状况
• 2.3.2 营销决策支持系统的工具
• 2.3.3 营销决策模型
• 2.3.4 营销决策支持系统的框架
• 2.4 本章小结
• 第3章 营销组合的价格优化决策模型研究
• 3.1 产品价格优化决策
• 3.1.1 价格因素市场反应模型
• 3.1.2 价格优化决策
• 3.2 竞争环境下的产品价格决策
• 3.2.1 竞争市场引力模型
• 3.2.2 价格竞争决策前提和假设
• 3.2.3 价格竞争决策模型
• 3.3 本章小结
• 第4章 营销组合的非价格优化决策模型研究
• 4.1 非价格营销因素优化决策
• 4.1.1 非价格因素市场反应模型
• 4.1.2 非价格因素优化决策
• 4.2 竞争环境下非价格因素投入决策
• 4.2.1 非价格因素投入决策的前提和假设
• 4.2.2 非价格竞争决策模型
• 4.3 本章小结
• 第5章 营销组合的价格与非价格组合决策模型研究
• 5.1 营销因素的动态效应
• 5.1.1 动态效应的含义
• 5.1.2 包含递延效应的非价格因素优化决策模型
• 5.2 价格与非价格组合优化决策
• 5.2.1 价格与非价格组合决策原理
• 5.2.2 价格与非价格组合决策模型
• 5.3 本章小结
• 第6章 营销组合决策支持系统开发
• 6.1 营销组合决策支持系统分析
• 6.1.1 系统开发目标
• 6.1.2 系统总体构架
• 6.1.3 系统流程分析
• 6.2 营销组合决策支持系统设计
• 6.2.1 总体结构设计
• 6.2.2 模型库设计
• 6.2.3 数据库设计
• 6.3 营销组合决策支持系统实现
• 6.3.1 系统开发环境
• 6.3.2 各模块实施与运行
• 6.4 本章小结
• 结论
• 总结
• 未来研究方向
• 参考文献
• 攻读学位期间发表的学术论文
• 致谢