论文摘要
近年来,我国及世界范围内突发事件频发,如煤矿事故、火灾事故、食品安全事故等等,在社会上引起广泛关注,并且造成很严重的影响。由于其突发性、偶然性和不确定性,突发事件通常会造成比较严重的后果和损失,因此对突发事件进行深入研究是十分必要的。另外,随着信息化的快速发展,大量信息通过网络快速大范围传播,形成网络舆情。特别是针对突发事件,一经网络媒体或者网民报道,短时间内就会引起广泛关注,相关报道被重复转载、迅速传播,形成突发事件网络舆情。突发事件网络舆情既能反映人们对突发事件的态度,又会反过来影响突发事件的发展和后续救援。如果不及时掌握突发事件网络舆情发展态势,了解网民的想法,并进行适当引导,则可能造成不良的后果,甚至演变成新的突发事件。正是由于突发事件网络舆情可能造成的重大影响,因此近年来有关突发事件网络舆情的种种问题已引起了学术界、社会、和政府越来越多的关注,成为突发事件领域研究的新热点。我国关于突发事件网络舆情的研究还处于初始阶段,目前多从应急管理的角度出发,提出舆情预警、监测和引导策略,还没有相关研究从脑心理机制的角度对突发事件网络舆情进行探讨。从脑心理机制出发研究突发事件网络舆情,找到人们对突发事件网络舆情认知的生理心理机理,可以更好的管理和应对突发事件及突发事件网络舆情。因此,本文从脑心理机制的角度,对突发事件网络舆情加以分析,希望可以正确探知个体对“网络舆情”这一信息的心理加工过程和情感反应过程的。通过分析脑生理活动,得到心理信息加工过程和情感作用机理,进而了解个体对突发事件网络舆情的认知模式。本文的重点在于找到在面对突发事件网络舆情的情境下,个体的生理心理活动与其情绪表现和相关决策制定之间的内在联系和机制,由此对突发事件网络舆情的传播、引导及应急管理提供策略和建议,正确引导公众的情绪和行为,保障社会稳定。本文系2009年国家自然科学基金重大研究计划培育课题(No.90924013)“非常规突发事件网络信息认知模式、传播规律及预警机制研究”的研究成果。