高校图书馆知识服务研究

论文摘要

21世纪是知识经济的时代,知识成为重要的资源。网络技术的广泛应用和知识管理的兴起对高校图书馆工作提出了新的挑战,同时也带来了机遇。高校图书馆应该抓住这一机遇,改变传统的服务观念、服务内容、服务方式等,同时加强对知识管理的研究和应用。在知识管理的保障下,实现由信息服务向知识服务的转变。构建高校图书馆知识管理与知识服务平台,为用户提供全面的、专业化和个性化的知识服务。本文高校对图书馆知识服务模式及知识管理与知识服务平台的构建问题进行了相应的理论与方法研究。主要工作和研究内容如下:1.回顾了知识服务的历史演进,阐释了知识服务的内涵、知识服务与信息服务的区别和联系以及知识服务的特点。2.结合高校图书馆内外环境的变化,从知识生命周期的角度对高校图书馆的知识服务模式进行了划分,分为初级知识服务模式、中级知识服务模式和高级知识服务模式,并阐述了高校图书馆知识服务的内容。3.明确知识管理的概念及特征的前提下,从高校图书馆知识管理的必要性、内容、知识共享等几个方面,阐述了高校图书馆的知识管理及高校图书馆为更好的实施知识管理所应采取的策略。4.在对高校图书馆知识服务模式和知识管理与知识服务的关系分析的基础上,构建了知识管理与知识服务平台,并介绍了平台各个部分的功能及其关键技术。在论文最后,总结了本论文的研究成果,同时也指出本文的局限性和进一步需要研究的工作。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景与意义
• 1.1.1 国外研究现状
• 1.1.2 国内研究现状
• 1.2 研究方法、创新点与论文结构
• 1.2.1 研究方法
• 1.2.2 创新点
• 1.2.3 论文结构
• 第二章 知识服务的演进及内涵
• 2.1 知识服务的演进
• 2.2 知识服务的内涵
• 2.2.1 知识及其相关概念
• 2.2.2 知识服务的概念
• 2.2.3 知识服务和信息服务
• 2.2.4 知识服务的特点
• 第三章 高校图书馆知识服务模式研究
• 3.1 高校图书馆知识服务模式设计依据
• 3.1.1 高校图书馆外部环境的变化
• 3.1.2 高校图书馆用户需求的特点
• 3.2 高校图书馆知识服务模式设计
• 3.2.1 初级知识服务模式
• 3.2.2 中级知识服务模式
• 3.2.3 高级知识服务模式
• 3.3 高校图书馆知识服务的内容
• 3.3.1 面向学科的知识服务
• 3.3.2 面向教育的知识服务
• 3.3.3 面向社会的知识服务
• 第四章 运用知识管理实现高校图书馆知识服务
• 4.1 知识管理的内涵
• 4.1.1 知识管理的概念
• 4.1.2 知识管理的特征
• 4.2 高校图书馆知识管理
• 4.2.1 高校图书馆实施知识管理的必要性
• 4.2.2 高校图书馆知识管理的内容
• 4.2.3 知识管理的关键——知识共享
• 4.2.4 高校图书馆知识管理和知识服务的关系
• 4.3 高校知识管理的策略探讨
• 4.3.1 创建以知识为基础的扁平组织机构
• 4.3.2 建立学习交流机制，构建学习型图书馆
• 4.3.3 建立以效益、效率为基础的公正、公平的激励机制
• 4.3.4 创建共享机制，营造共享文化氛围
• 第五章 高校图书馆知识管理与知识服务平台的构建
• 5.1 高校图书馆知识管理与知识服务平台框架
• 5.2 图书馆知识管理系统的设计
• 5.2.1 图书馆知识管理系统的概念
• 5.2.2 基于服务的知识管理系统
• 5.2.3 基于人的知识管理系统
• 5.3 知识服务系统的主要功能子系统设计
• 5.3.1 异构资源统一检索系统设
• 5.3.2 数字参考咨询系统
• 5.3.3 个性化服务系统
• 5.3.4 情报分析系统
• 5.4 知识服务平台的关键技术
• 5.4.1 数据挖掘和文本挖掘
• 5.4.2 知识仓库技术
• 5.4.3 信息融合技术
• 5.4.4 Internet与Intranet
• 5.4.5 群件技术
• 5.4.6 推拉技术
• 5.4.7 智能代理技术
• 5.4.8 知识地图
• 第六章 结论与展望
• 6.1 本文的研究成果及结论
• 6.2 本文研究的局限性
• 6.3 展望
• 参考文献
• 发表论文和科研情况说明
• 致谢