广东电信公司光纤宽带业务发展营销策略研究

论文摘要

根据光纤宽带业务的发展趋势,以及广东电信公司面临的竞争环境,本文运用对标研究、PEST、SWOT等分析方法,对广东电信公司的宽带业务发展进行了深入研究,提出利用“光纤宽带”实施市场领导者行为,确立“光纤宽带规模化发展”的战略,以促进广东电信公司实现“保持行业领先地位、推动全业务发展、提升用户价值、维系巩固存量用户和策反竞争对手用户”的企业发展目标。基于广东电信公司的企业运营实践,本文创新性的提出了“精选目标,营建同步”的光纤宽带发展新模式,并在此基础上,对市场进行重新细分,制定广东电信公司光纤宽带的发展的营销组合策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略)及营销措施建议,对光纤宽带营销工作具有直接的指导作用;同时,对同行业的市场营销工作也有一定的参考和借鉴意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 本文研究的方法
• 1.3 研究思路和论文框架
• 第二章 理论综述
• 2.1 现代市场营销观念演变
• 2.2 营销组合策略的4Ps元素
• 2.3 顾客满意的企业经营哲学
• 第三章 国外运营商宽带业务发展经验启示
• 3.1 国外运营商宽带发展案例分析
• 3.2 国外运营商宽带发展案例分析经验总结分析
• 第四章 广东电信公司宽带业务发展现状分析
• 4.1 广东电信公司发展概述
• 4.2 广东电信公司营销外部环境分析
• 4.3 广东电信公司竞争环境及优劣势分析
• 第五章 广东电信公司的宽带业务发展战略与实施策略
• 5.1 企业发展战略的制定方法
• 5.2 广东电信公司的宽带业务发展战略制定
• 5.3 广东电信公司光纤宽带业务发展实施策略
• 第六章 广东电信公司的宽带业务市场营销组合策略
• 6.1 市场细分策略
• 6.2 光纤宽带发展4Ps营销策略
• 第七章 广东电信公司光纤宽带发展策略实施保障措施
• 7.1 实施组织保障
• 7.2 建设资金保障
• 7.3 人力资源保障
• 7.4 创新机制保障
• 7.5 系统支撑保障
• 第八章 结论
• 8.1 本文研究主要结论
• 8.2 有待进一步研究的问题
• 致谢
• 参考文献
• 附录: 宽带业务基础概念介绍