钟德强:基于KANO模型的冰箱个性化需求分析论文

钟德强:基于KANO模型的冰箱个性化需求分析论文

本文主要研究内容

作者钟德强,黄英(2019)在《基于KANO模型的冰箱个性化需求分析》一文中研究指出:基于KANO模型,对冰箱个性化需求项目进行获取和分析。在对冰箱产品市场消费需求现状分析的基础上,通过查阅资料和爬虫数据获得冰箱的原始个性化需求项,并利用KJ法,将这些个性化需求项进行分组;根据KANO模型设计调查问卷,将收集到的调查结果按照KANO评价表进行需求归类和数据统计,再利用模糊聚类法进行聚类分析;筛选出需要被定制的冰箱个性化需求项。研究结果表明,需要被定制的需求项为期望型需求(如压缩机结构、耗电量等)和兴奋型需求(如按键方式、控制方式等),不需要提供定制的需求项为基本型需求、无差异型需求和逆向需求。

Abstract

ji yu KANOmo xing ,dui bing xiang ge xing hua xu qiu xiang mu jin hang huo qu he fen xi 。zai dui bing xiang chan pin shi chang xiao fei xu qiu xian zhuang fen xi de ji chu shang ,tong guo cha yue zi liao he pa chong shu ju huo de bing xiang de yuan shi ge xing hua xu qiu xiang ,bing li yong KJfa ,jiang zhe xie ge xing hua xu qiu xiang jin hang fen zu ;gen ju KANOmo xing she ji diao cha wen juan ,jiang shou ji dao de diao cha jie guo an zhao KANOping jia biao jin hang xu qiu gui lei he shu ju tong ji ,zai li yong mo hu ju lei fa jin hang ju lei fen xi ;shai shua chu xu yao bei ding zhi de bing xiang ge xing hua xu qiu xiang 。yan jiu jie guo biao ming ,xu yao bei ding zhi de xu qiu xiang wei ji wang xing xu qiu (ru ya su ji jie gou 、hao dian liang deng )he xing fen xing xu qiu (ru an jian fang shi 、kong zhi fang shi deng ),bu xu yao di gong ding zhi de xu qiu xiang wei ji ben xing xu qiu 、mo cha yi xing xu qiu he ni xiang xu qiu 。

论文参考文献

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自湖南工业大学学报(社会科学版)的钟德强,黄英,发表于刊物湖南工业大学学报(社会科学版)2019年02期论文,是一篇关于模型论文,冰箱论文,个性化需求论文,模糊聚类分析论文,湖南工业大学学报(社会科学版)2019年02期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自湖南工业大学学报(社会科学版)2019年02期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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