系统集成商采购流程研究

论文摘要

随着我国综合国力的不断增强、科学技术高速进步,信息技术与我们的生产、生活联系越来越密切,IT系统极大的提高了生产效率21世界的今天,没有信息系统的支撑,我们寸步难行。由于信息系统的巨大作用,政府部门、企业每年都要在信息化上投入巨额资金。受限于企业规模和IT实施能力,多数企业为了提高项目成功率,在实施信息化系统时采用了全部外包或部分外包的方式,即选取专业的系统集成商来承担项目建设。然而,尽管如此,信息化系统的成功率仍然达不到预期效果,如何提高项目成功率,降低项目风险,成为摆在项目管理者面前的新课题。本文以项目管理学中的采购管理为起点,分析了笔者所在企业类似项目采购流程上存在的问题,结合项目案例,得出了对现有流程优化的建议以及各个环节的关键控制点。本文结论可以概括为：正确认识项目难度和业主的项目管理能力,选择适合的项目操作模式；合理的限定集成商服务范围,客观制定评价标准。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 关于项目管理模式的研究
• 1.2.2 关于集成商评价方法的研究
• 1.3 论文研究的内容和方法
• 1.4 论文章节安排
• 第二章 系统集成商采购现状分析
• 2.1 电信运营商的系统集成项目特点
• 2.2 电信运营商的工程建设流程
• 2.3 项目操作模式的选择
• 2.4 系统集成商的类型
• 2.5 集成商的采购选型中的最常见问题
• 第三章 系统集成商采购流程研究
• 3.1 采购理论概述
• 3.2 项目前期工作
• 3.2.1 需求定义
• 3.2.2 需求分析
• 3.2.3 供应商技术交流
• 3.2.4 可行性研究
• 3.3 选择项目管理模式
• 3.3.1 影响项目管理模式的要素
• 3.3.2 关于项目管理工作是否外包的决策
• 3.3.3 项目拆分和阶段划分
• 3.3.4 关于设备的采购
• 3.3.5 关于业务咨询服务的采购
• 3.4 规划采购阶段
• 3.4.1 标包拆分
• 3.4.2 编制采购文件
• 3.4.3 编制采购说明书
• 3.4.4 合同类型选择
• 3.4.5 制定评标标准
• 3.5 询价阶段
• 3.5.1 发标过程
• 3.5.2 回标过程
• 3.5.3 电子化招标
• 3.6 卖方评选阶段
• 3.7 合同管理
• 3.8 合同收尾
• 第四章 集成商选择实例-关键环节分析
• 4.1 应用案例1-某网管中心建设建设工程
• 4.1.1 项目前期工作
• 4.1.2 项目管理方式
• 4.1.3 招标文件编制
• 4.1.4 评价标准的设计
• 4.1.5 招标和评标
• 4.1.6 项目变更
• 4.1.7 实施情况
• 4.1.8 本案总结
• 4.2 应用案例2-某通信科技馆建设工程
• 4.2.1 项目前期工作
• 4.2.2 项目管理方式
• 4.2.3 项目阶段划分
• 4.2.4 PMC的选择
• 4.2.5 施工总承包商（EPC）的选择
• 4.2.6 实施效果总结
• 4.3 应用案例3-某采购物流系统建设工程
• 4.3.1 项目前期工作
• 4.3.2 项目管理方式
• 4.3.3 项目标包拆分
• 4.3.4 招标文件编制要点
• 4.3.5 标包1中对于总集成商咨询工作的要求
• 4.3.6 标包1评分标准
• 4.3.7 招标和评标
• 4.3.8 项目实施效果
• 第五章 结论与展望
• 5.1 简要结论
• 5.2 未来展望
• 5.3 本文不足
• 参考文献
• 致谢