PI公司中层管理人员绩效管理体系优化设计

论文摘要

企业中层管理人员作为企业战略实施的中坚力量,在企业运营和发展中有着极其重要的地位和作用,他们的绩效表现对企业的经营成败起着非常重要的影响。目前国内大多数的企业都实施了绩效管理制度,对中层管理人员的绩效考核研究也越来越多,但绩效考核的指标和维度设计多是针对中层管理者负责的部门具体职责和任务,没有一种有效且直观的方式将相关部门共同承担的关键指标量化考核,往往造成部门间相互扯皮,互相掣肘,无法形成一个高绩效的合作团队,从而影响公司战略目标的实现。因此,如何优化企业中层管理人员绩效考核方案,完善绩效管理体系,成为企业管理者亟待解决的问题。本论文以快速消费品(FMCG)制造企业PI公司为例,以其中层管理人员为调查研究的对象,针对该公司现有中层管理人员绩效管理体系中存在的缺陷与不足进行优化和完善。在原有中层管理人员绩效管理体系及KPI设置的基础上,本文设计了矩阵式KPI考核表,将公司的职能部门与实现公司目标的KPI指标纳入到一张表格,让相关部门根据不同权重,共同分担KPI指标,从而加强部门间的沟通与合作,有效避免考核的灰色地带,减少浪费,降低成本,形成共同担当的团队文化,最终保证企业战略目标的实现。本文希望通过对制造企业中层管理人员绩效管理体系的优化设计,提升公司的卓越制造能力,也希望能为集团内其他公司及国内同类企业的人力资源绩效管理提供参考和借鉴。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究的背景
• 1.1.2 研究的意义
• 1.2 研究思路和方法
• 1.2.1 研究思路
• 1.2.2 研究方法
• 1.3 论文基本框架
• 1.4 论文的创新点
• 第2章 绩效管理相关理论概述
• 2.1 绩效管理的理论概述
• 2.1.1 绩效的涵义
• 2.1.2 绩效考核的涵义
• 2.1.3 绩效管理的涵义
• 2.1.4 绩效管理与绩效考核的关系
• 2.2 绩效管理体系概述
• 2.2.1 关于绩效管理系统的研究
• 2.2.2 绩效管理的作用
• 2.2.3 绩效管理流程及体系模型
• 2.2.4 绩效管理的常用模式
• 2.3 中层管理人员的绩效管理研究
• 2.3.1 中层管理人员的界定及作用
• 2.3.2 中层管理人员的考核内容及难点
• 第3章 PI公司中层管理人员绩效管理现状分析
• 3.1 PI公司概况
• 3.1.1 公司背景
• 3.1.2 公司简介及组织结构
• 3.2 PI公司中层管理人员绩效管理体系现状
• 3.2.1 中层管理人员绩效管理现状概述
• 3.2.2 中层管理人员关键绩效指标考核现状
• 3.2.3 现行绩效管理体系下公司的绩效表现
• 3.3 中层管理人员绩效管理满意度调查
• 3.3.1 调查问卷设计及样本选取
• 3.3.2 调查问卷信息反馈与分析
• 3.4 中层管理人员绩效管理问题及原因分析
• 第4章 PI公司中层管理人员绩效管理体系优化设计
• 4.1 绩效管理体系优化设计的目的和指导原则
• 4.1.1 绩效管理体系优化设计的目的
• 4.1.2 绩效管理体系优化设计的指导原则
• 4.2 绩效管理体系优化设计的基本思路和设计流程
• 4.2.1 体系设计的基本思路
• 4.2.2 体系设计的基本流程
• 4.3 中层管理人员绩效计划制定的准备
• 4.3.1 公司战略目标的分解及部门绩效目标的确定
• 4.3.2 工作分析及岗位说明
• 4.4 中层管理人员关键绩效指标体系的优化设计
• 4.4.1 关键绩效指标体系设计的原则
• 4.4.2 关键绩效指标设计的流程
• 4.4.3 关键绩效指标及标准的确定
• 4.4.4 矩阵式部门综合KPI考核量表的设计
• 4.4.5 矩阵式部门综合KPI考核量表的运用及意义
• 4.5 绩效管理的过程控制
• 4.6 中层管理人员绩效反馈与面谈
• 4.7 中层管理人员绩效考核结果的运用
• 第5章 PI公司绩效管理体系实施措施
• 5.1 绩效管理体系实施的保障
• 5.2 绩效管理体系实施的未来预期及持续改进
• 结论
• 附录
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表