C公司人力资源共享服务中心构建研究

论文摘要

人力资源共享服务作为西方发达国家的先进管理经验,在许多跨国企业已经帮助企业实现了集约化、高效的人力资源管理。然而这种模式在中国还处于起步阶段,很多企业对这种模式知之甚少,更别说是应用了。如何在中国实现这种模式的本土化,提高企业的人力资源运营效率,创建适应中国法律环境及企业环境的人力资源共享服务中心十分值得我们当代人力资源工作者去深入研究。国有企业作为中国企业的领头军已经具备了创建人力资源共享服务中心的条件。在国有企业率先推广此理念,分析研究中国企业进行人力资源重组、创建共享服务中心过程中的独特特点和关键因素,寻求解决对策有助于中国企业积累经验,并最终实现此模式在中国企业中的生根发芽。本文通过对国有企业C公司进行深入研究,对其现有人力资源管理模式和人力资源实践进行评估,分析、总结其目前人力资源管理存在的问题,并对其建立人力资源共享服务中心进行了可行性研究,设计与企业相适应的人力资源共享服务中心的模式、提出了具体的构建步骤,并分析了建立过程中可能出现的风险、障碍,对C公司的人力资源共享服务中心有着实际指导意义。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究目的和意义
• 1.2 研究问题
• 1.3 研究方法
• 1.3.1 支持理论
• 1.3.2 方法
• 第2章 C 公司介绍
• 2.1 C 公司整体情况介绍
• 2.2 组织结构
• 2.3 人力资源现状分析
• 2.4 未来发展战略
• 2.4.1 未来发展面临的宏观环境分析
• 2.4.2 公司未来的发展战略
• 2.4.3 人力资源规划的核心思路
• 2.5 存在的问题
• 2.5.1 组织结构上的问题
• 2.5.2 人力资源管理体系问题
• 第3章 人力资源共享服务中心的理论回顾
• 3.1 人力资源共享服务中心介绍
• 3.1.1 什么是人力资源共享服务中心
• 3.1.2 人力资源共享服务中心与传统人力资源部的异同
• 3.1.3 人力资源共享服务模式的分类
• 3.1.4 人力资源共享服务中心的价值
• 3.2 人力资源共享服务中心组织结构及运作架构
• 3.3 人力资源共享服务中心的构建过程
• 3.3.1 人力资源共享服务中心建立的流程
• 3.3.2 构建的关键要点
• 3.3.3 建立的障碍与对策研究
• 第4章 C 公司构建人力资源共享服务中心的可行性分析
• 4.1 构建C 公司人力资源服务中心的目的和意义
• 4.2 可行性分析
• 4.2.1 C 公司目前的管理模式与人力资源共享服务中心的异同
• 4.2.2 可行性研究
• 第5章 C 公司人力资源共享服务中心的职能设计
• 5.1 新的管理模式的目标
• 5.2 模式的选择
• 5.3 组织结构的调整
• 5.4 职能设计
• 5.4.1 人力资源服务中心职能
• 5.4.2 专家中心职能
• 5.4.3 人力资源业务伙伴职能
• 第6章 C 公司人力资源共享服务中心的构建过程及所面临的挑战
• 6.1 构建过程
• 6.1.1 准备工作
• 6.1.2 构建四个阶段
• 6.1.3 构建时间表
• 6.2 所面临的挑战
• 6.2.1 对未知的恐惧心理
• 6.2.2 人员素质的挑战
• 6.2.3 流程再造的挑战
• 6.2.4 法律风险的考验
• 6.3 面对挑战的应对策略
• 6.3.1 加强思想辅导，刚柔并济处理矛盾
• 6.3.2 加强培训提升人员素质
• 第7章 总结
• 7.1 结论
• 7.2 未来努力方向
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录