论文摘要
人力资源是企业的“第一资源”,绩效管理是人力资源管理的核心。只有建立和完善员工绩效管理体系,才能达到改善员工个人业绩、完成企业经营目标、提高企业竞争力等目的。H公司是一家成立4年多的软件公司,以对日软件外包和IT人才派遣为主营业务。随着不断承接项目及开拓新业务,公司人员急剧膨胀,企业规模快速发展,而外部环境也发生剧烈变化,同行业间的竞争加剧,人才的管理成为当务之急。本文从绩效管理的基础理论和相关理论知识着手,结合H公司绩效考核的实际情况,对考核的现状和存在的问题进行分析,以关键绩效指标为主,平衡计分卡、关键事件法为辅的绩效考核方法,在此基础上构建出一套包含制定组织绩效目标,确定绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈等阶段的绩效管理体系,以适应H公司今后数年发展的绩效管理需要,为企业吸引人才、留住人才以及发挥人才最大潜力提供帮助,从而提升企业竞争力,最终实现企业战略目标。并借此为处于发展阶段的研究开发型中小企业提供指导作用。