移动支付商业模式及案例研究

论文摘要

随着信息技术的飞速发展以及通信带宽的不断扩展,再加上移动终端处理能力以及显示能力的极大增强,使得移动通信从语音业务迅速转向数字业务,各种移动增值业务层出不穷,而移动支付就成为其中的一个亮点。移动支付是指以手机、PDA(Personal Digital Assistant)等移动终端为工具,通过移动通信网络,实现资金由支付方转移到受付方的支付方式。移动支付作为移动电子商务的主要支付形式之一,它可以满足消费者随时、随地轻松缴费、消费的需求,又可为移动运营商带来经济效益、品牌效益和社会效益,是个极具潜力的巨大产业。我国从2002年试点办理移动支付业务,在2004年以前一直发展缓慢。2004年下半年以来,移动运营商全面加快了移动支付业务的开发和市场拓展的进程,若干主要的第三方移动支付运营商的业务也有放量增长的趋势,这些有利因素使得移动支付业务的地域覆盖范围越来越广,产业链的其它环节也越来越积极地寻求合作机会。但同时应当看到,移动支付业务在国内尚处于市场培育阶段,其定义、边界、技术实现方式等基础性关键问题尚有许多疑问;其信用安全、商业模式等运营问题还有待解决。要想让移动支付迅速发展,则需要对价值链进行研究,找到影响支付业务发展的关键因素,进而建立适合中国市场特点的支付模式。本文系统介绍支付方式的演变,探讨了移动支付中用到的新技术、新产品,如RFID(Radio Frequency Identification)无线射频识别技术和NFC(Near FieldCommunication)近距通信技术以及它们的发展前景,从横向的角度对移动支付产业价值进行了分析研究,探讨了如何让移动业务价值链中主要的三方:移动运营商、银行、第三方服务提供商,依靠各自的资源优势,彼此合理分工、密切合作,推动移动支付业务的健康发展,实现各个环节的共赢。本次研究从技术角度和商业角度全面分析和探讨了目前国内外支付领域的发展情况,包括常见的技术实现方式、产业链的构成、商业模式、移动支付的发展现状,着重分析了JIM公司的运营模式、产品特点、运营效益和赢利模式。在本文最后,讨论了目前移动支付中存在的问题以及其建议的部分解决办法。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的意义
• 1.3 研究内容
• 2 电子商务与移动增值业务分析
• 2.1 电子商务概述
• 2.1.1 电子商务概念
• 2.1.2 电子商务分类
• 2.1.3 移动电子商务
• 2.2 传统移动电话增值业务概述
• 2.2.1 移动增值业务概念
• 2.2.2 移动增值业务分类
• 2.2.3 移动增值行业应用的本质
• 2.3 移动增值业务产业链
• 3 移动支付概述及其实现方案分析
• 3.1 移动支付的概念和业务分类
• 3.2 发展背景
• 3.3 发展现状
• 3.4 移动支付的实现方式
• 3.5 移动支付的核心新技术
• 3.5.1 RFID无线射频识别技术
• 3.5.2 NFC近距通信技术
• 3.6 移动支付实现方案
• 4 移动支付产业链及商业模式分析
• 4.1 软、硬件制造商
• 4.2 移动运营商
• 4.3 金融机构
• 4.4 第三方服务提供商
• 4.5 移动支付产业链构成及其特点分析
• 4.6 应用的商业模式
• 4.6.1 以运营商为主体的商业模式
• 4.6.2 以银行为主体的商业模式
• 4.6.3 以第三方服务提供商为主体的模式
• 4.6.4 银行与运营商合作模式
• 5 JIM公司的移动支付商业模式分析
• 5.1 应用场景概述
• 5.2 运营模式的分析
• 5.3 移动支付产品的分析
• 5.4 运营效益的分析
• 5.5 赢利模式的分析
• 5.6 移动支付推广的问题
• 6 总结和展望
• 致谢
• 参考文献