组织公民行为的问卷编制及现状调查

论文题目: 组织公民行为的问卷编制及现状调查

论文类型: 硕士论文

论文专业: 应用心理学

作者: 秦燕

导师: 朱永新

关键词: 组织公民行为,组织公民行为问卷,探索性因素分析,验证性因素分析

文献来源: 苏州大学

发表年度: 2005

论文摘要: 组织公民行为(OCB)是一种对组织有利的员工自发行为,能够对组织的社会和心理环境提供维持和增强作用。随着组织结构扁平化的趋势,越来越多的研究者将目光投向组织公民行为,在西方国家相关研究成果颇丰,但在中国大陆,此项研究才刚刚起步,实证研究少之又少,研究工具几乎没有。本研究试图编制一套科学、规范的组织公民行为测量工具,并在此基础上对企业员工组织公民行为进行测量和比较。本文通过问卷调查、因素分析等测量学和统计学原理和方法,编制了结构化的组织公民行为问卷,结果显示:(1)员工的组织公民行为结构维度包括4个方面的内容,分别是尽责行为、积极主动、公民意识和奉献精神。(2)问卷信度、效度良好,可以作为测量员工组织公民行为的工具用于推广。(3)员工组织公民行为在年龄、职位方面存在显著差异,在性别和企业性质方面,部分维度存在差异。最后,依据测量结果,为组织管理者提出建设性意见。

论文目录:

1 引言

2 文献综述

2．1 组织公民行为的概念界定

2．2 组织公民行为的相近概念比较

2．3 组织公民行为的维度

2．4 组织公民行为的测量

3 研究构思

3．1 选题意义

3．2 研究假设

3．3 研究构想

3．4 研究方法

3．5 数据处理

4 研究一：组织公民行为初测问卷的探索性因素分析

4．1 目的

4．2 方法

4．3 结果分析

5 研究二：组织公民行为正式问卷的探索性因素分析

5．1 目的

5．2 方法

5．3 结果分析

6 研究三：组织公民行为正式问卷的验证性因素分析

6．1 目的

6．2 方法

6．3 验证性因素分析

6．4 信度考察

6．5 效度考察

7 研究四：组织公民行为的比较研究

7．1 人口统计变量的OCB比较研究

7．2 组织相关变量的OCB比较研究

8 讨论与总结

8．1 研究结论

8．2 分析与建议

8．3 问题与展望

参考文献

附录

攻读学位期间出版或公开发表的成果

后记

发布时间: 2006-03-24

参考文献

[1].主动性人格与组织公民行为及任务绩效的关系[D]. 李博文.华东师范大学2017
[2].基层公共部门组织文化类型、组织公民行为及其关系研究[D]. 李闪闪.山东大学2017
[3].组织公平感、忠诚度和组织公民行为的关系研究[D]. 李娇.河北大学2017
[4].组织文化与组织公民行为的关系研究[D]. 陈影.浙江工商大学2008
[5].交易与改造型领导对员工组织公民行为的影响[D]. 张爽.大连理工大学2006
[6].主管承诺、组织承诺与强制性组织公民行为关系研究[D]. 粟泉.西南财经大学2012
[7].“组织公民行为”视角下设计团队成员协同度研究[D]. 王瑞鹤.重庆大学2013
[8].顾客导向的组织公民行为对顾客公民行为的影响研究[D]. 张瑞雪.哈尔滨工业大学2010
[9].企业员工组织公民行为结构初探[D]. 张艳秋.暨南大学2003
[10].企业员工的组织公民行为对团队绩效的影响研究[D]. 张敏.青岛大学2010

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