民营房地产企业员工离职影响因素研究 ——以LS集团地产公司为例

论文摘要

中国改革开放三十年后,民营企业在市场经济推动下获得了快速的发展,目前已经成为支撑中国经济的一支生力军,其地位显得越来越重要。产业布局也从开始时期简单的制造业向多元化发展,高素质员工在企业中的比例也越来越大。由于民营企业自身的局限性和其它方方面面原因,员工离职率一直来居高不下,严重制约着企业的进一步发展。本文在分析民营企业特点的基础上,以Price-Mueller（2000）模型为基础,从社会环境、个体、组织三个方面,对员工“离职影响因素”作了系统的分析与研究。由于社会环境因素、个体因素对组织来说,有些是不可控的；有些只发生在个别员工身上,影响有限。因此本文重点对组织方面因素作了详细的分析与研究,归纳整理出组织方面的“13个离职影响因素”,并对每个“离职影响因素”都作了定义。在此基础上,以LS集团地产公司为例,进行了问卷调查。针对问卷调查结果,找出影响员工作出离职行为决策的关键因素,采取针对性的管理措施,解决员工离职率高的问题。本文通过对LS集团地产公司114份调查问卷进行分析与研究,发现在组织方面的“13个离职影响因素”中,员工普遍认为：薪酬、工作负荷、资源匮乏、领导的认可与支持、工作自主性、公平性、工作职责明确程度这7个因素相对比较重要而且满意程度较低。针对本次调查结果,为改变LS集团地产公司员工离职率高企不下的现状,我们提出了：继续提高员工的薪酬水平；调整经营策略、合理配置人员：改变领导工作方式；合理授权；设定合理工作目标等5个方面的管理建议。民营企业员工离职率普遍较高。目前大多数民营企业只是通过简单的加薪、提高福利等物质措施,试图提高员工满意度,来阻止或减少员工的离职,毕竟不够系统全面,实际取得的效果也不理想。本文所提供的有关民营企业员工离职问题的研究思路和方法,也许可以给相关人员在研究员工离职问题时提供借鉴与参考。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 前言
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 民营企业在国民经济中的重要作用
• 1.1.2 浙江民营企业现状分析
• 1.1.3 民营企业员工离职问题的提出
• 1.2 研究的目的与意义
• 1.2.1 研究的目的
• 1.2.2 研究的意义
• 1.3 相关概念界定
• 1.4 研究的思路与方法
• 1.4.1 研究思路
• 1.4.2 研究方法
• 2 文献综述
• 2.1 理论基础
• 2.1.1 管理理论的人性假设基础
• 2.1.2 赫茨伯格的双因素理论
• 2.2 国内外有关离职问题的研究
• 2.2.1 Price-Mueller（2000）模型
• 2.2.2 组织支持与员工流失倾向中介模型
• 2.2.3 Jack Wiley员工需求7大元素
• 2.3 国内外有关离职问题的研究综述
• 3 LS集团及下属LS地产公司概况
• 3.1 LS集团现状分析
• 3.2 LS地产公司现状分析
• 3.3 LS地产公司人力资源管理现状分析
• 3.3.1 人员结构
• 3.3.2 薪酬福利现状分析
• 3.3.3 培训及职业发展现状分析
• 3.4 LS地产公司人力资源特点
• 3.4.1 员工知识层次相对较高
• 3.4.2 员工年龄结构较轻
• 3.4.3 员工流失率高
• 4 员工离职影响因素分析与调查方案设计
• 4.1 员工离职影响因素分析
• 4.1.1 社会环境因素
• 4.1.2 个体因素
• 4.1.3 组织因素
• 4.2 调查方案设计
• 4.2.1 调查方法的选择
• 4.2.2 调查问卷的设计
• 4.2.3 问卷调查结果分析方法
• 5 LS地产公司员工离职影响因素调查结果分析
• 5.1 调查样本描述
• 5.2 样本统计分析
• 5.2.1 离职影响因素重要度排序分析
• 5.2.2 离职影响因素满意度排序分析
• 5.3 员工离职影响因素调查的结论
• 6 LS地产公司预防员工离职的管理建议
• 6.1 继续提高员工的薪酬水平
• 6.2 调整经营策略、合理配置人员,缓解工作负荷、资源匮乏、工作职责三个方面因素的不满
• 6.3 改变领导工作方法,多给予员工认可
• 6.4 合理授权,提高工作效率、提高工作自主性
• 6.5 根据公司具体实际情况,设定合理工作目标
• 7 结束语
• 7.1 本文可能的创新点
• 7.2 本文的局限性
• 7.3 本文进一步研究的方向
• 参考文献
• 附录A 问卷样表
• 致谢