对我国当前企业员工绩效改进管理问题的研究

论文摘要

自从绩效管理理念传入我国以来,已经有越来越多的企业开始接受绩效管理的概念,并在管理实践中,借助外脑或者自己动手,设计和实施绩效管理体系。经过多年的实践,国内外对绩效管理理论及技术已经有了很大发展,但是在绩效改进方面的认识还很不足,虽然已经认识到绩效改进工作对于绩效管理的关键作用,但在实践中并没有真正重视起来。基于这个背景,本文旨在研究我国当前企业员工绩效改进管理问题及其解决对策,期望为形成系统完善的员工绩效改进管理理论奠定一定的基础,为管理者在人力资源管理方面提供有效方法。本文选取了共100份有效问卷进行统计分析,找出了影响企业员工绩效改进管理的部分因素:绩效改进必要性认同度、绩效辅导责任、绩效改进理念宣传、企业战略支持、绩效改进管理技能、员工个人因素、针对性绩效改进措施、绩效改进结果认同度。而其中的战略支持因素中又包括组织结构是否优化,流程是否清晰等因素。本文的创新点是:首先,本文综合国内外研究成果,拓展研究深度及范围将绩效改进管理梳理出一个理论体系,将员工绩效管理的重点放在绩效改进环节上。其次,强调了员工个体的职业价值观等个人因素对于提高员工个人绩效的重要性,突破了单纯强调改进工作行为来改进工作绩效的局限性。本文通过五大部分来阐述文章所要表达的主要观点:第一部分为绪论,主要介绍研究背景及研究方法;第二部分为文献综述,介绍国内外有关绩效管理及绩效改进方面的研究成果及发展;第三部分为企业在员工绩效改进环节存在问题的实证研究;第四部分通过实证研究阐述了针对所存在问题的解决对策;第五部分为研究结论及展望。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 问题的提出
• 1.1.2 研究的理论意义及实践意义
• 1.2 研究思路
• 1.2.1 以往研究的局限
• 1.2.2 研究内容
• 1.2.3 期望得出的结论
• 1.3 研究方法及工具
• 1.4 本文创新点
• 2 绩效管理及改进理论文献综述
• 2.1 国外研究综述
• 2.1.1 绩效的概念
• 2.1.2 绩效的分类
• 2.1.3 有关绩效的几种理论
• 2.1.4 绩效模型
• 2.1.5 绩效管理的概念
• 2.1.6 绩效管理在实际工作的实施中主要三种观点
• 2.1.7 主要绩效管理技术
• 2.1.8 绩效改进理论
• 2.2 国内研究综述
• 2.3 相关激励理论
• 2.3.1 激励理论
• 2.3.2 员工绩效管理理论
• 3 企业在员工绩效改进环节现状及存在问题的实证研究
• 3.1 本题实证研究概述
• 3.1.1 样本基本情况描述
• 3.1.2 问卷的信效度检验
• 3.2 因子分析
• 3.3 均值分析
• 3.4 频数分析
• 3.5 相关分析和交叉列联分析
• 3.5.1 相关分析
• 3.5.2 交叉列联分析
• 3.6 研究结果
• 4 改进员工绩效存在的问题及解决对策
• 4.1 企业员工绩效改进环节存在问题
• 4.1.1 企业所处外部环境所致
• 4.1.2 缺乏意识
• 4.1.3 当前的企业文化难以支撑绩效改进管理工作
• 4.1.4 企业缺乏系统的工作分析
• 4.1.5 企业的组织架构和工作流程不明晰
• 4.1.6 员工和管理人员没有一致的绩效认同标准
• 4.1.7 负责绩效改进管理的人员欠缺必备专业技能
• 4.1.8 员工个人因素
• 4.2 解决对策
• 4.2.1 确定绩效改进流程
• 4.2.2 加强绩效改进理念在企业内部的宣传
• 4.2.3 改善企业制度及流程
• 4.2.4 工作设计
• 4.2.5 正强化
• 4.2.6 自我管理
• 4.2.7 惩罚
• 4.2.8 雇员帮助计划（EAPs）
• 4.2.9 其他措施
• 5 研究结论及不足、展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 不足及展望
• 参考文献
• 附录A
• 在学期间发表的学术论文与研究成果
• 致谢
• 详细摘要