危机管理在独立学院学生管理工作中的应用研究

论文摘要

近年来在独立学院学生中经常发生一些危机,高校危机不仅对独立学院正常的教学、科研和生活秩序构成了威胁,而且还使独立学院的形象和声誉受到严重的损害,直接影响了独立学院的稳定、改革和发展。面对随时可能发生的高校危机,危机管理理论在独立学院学生管理工作中的运用已经越来越重要。本研究以南昌航空大学科技学院为例,论述高校危机管理的相关问题。主要围绕危机管理和高校危机管理的基本定义；分析高校危机管理的阶段划分和处理原则；通过对境内外学者对高校危机和危机管理的文献调查,提出我国高校危机的发展趋势和在危机管理研究方面的不足；通过问题调查和访谈研究分析南昌航空大学科技学院危机管理的现状及存在的的问题；用基模分析的方法提出了危机管理应该侧重的阶段；进而提出适合南昌航空大学科技学院及同类高校在高校危机管理中应采取的对策。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 高校危机管理概述
• 1.1 高校危机管理的涵义
• 1.1.1 危机
• 1.1.2 危机管理
• 1.1.3 高校危机管理
• 1.2 高校危机管理的阶段划分和原则
• 1.2.1 高校危机管理的阶段划分
• 1.2.2 高校危机管理原则
• 1.3 已有的研究情况
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内高校管理危机研究现状
• 1.3.3 研究的不足
• 1.4 研究高校危机管理的意义
• 第2章 独立学院危机管理工作的现状
• 2.1 问卷调查的范围以及采用的技术手段
• 2.1.1 样本的基本情况
• 2.1.2 问卷的基本结构
• 2.1.3 问卷的技术方法
• 2.2 南昌航空大学科技学院校园危机和校园危机管理的现状
• 2.2.1 校园危机基本问题方面的调查
• 2.2.2 学校危机教育方面的调查
• 2.2.3 校园危机管理方面的调查
• 2.2.4 学生寝室安全方面的调查
• 2.2.5 校园安全方面的调查
• 2.2.6 校园安全立法与学生法律意识方面的调查
• 2.2.7 和家长、教师等沟通联系方面的调查
• 2.2.8 心理干预方面的问题
• 2.2.9 在完善校园危机管理问题方面
• 第3章 独立学院危机产生的原因分析
• 3.1 缺少法制观念和忧患意识
• 3.2 应急的制度不完善
• 3.2.1 应急制度薄弱
• 3.2.2 组织机构不健全
• 3.3 危机事件应急管理不规范
• 3.3.1 面对危机事件反映迟缓
• 3.3.2 危机处理部门的配合和联动不完善
• 3.3.3 信息沟通交流较差
• 3.3.4 心理干预和预防欠缺
• 第4章 独立学院学生危机管理工作的基模分析
• 4.1 危机管理侧重阶段的基模分析
• 4.1.1 背景
• 4.1.2 危机管理侧重阶段的基模
• 4.1.3 管理方针（杠杆解）
• 4.2 危机事前管理的基模分析
• 4.2.1 背景
• 4.2.2 危机事前管理的基模
• 4.2.3 管理方针（杠杆解）
• 第5章 独立学院危机管理工作的对策分析
• 5.1 提高忧患意识,完善危机事件应急管理制度
• 5.1.1 提高忧患的意识
• 5.1.2 提高以人为本的意识
• 5.1.3 加强学校法制建设
• 5.1.4 建立组织管理制度
• 5.1.5 健全网络管理制度
• 5.2 开展危机事件应对教育,加强信息沟通
• 5.2.1 开展危机事件教育课,增强学生的防范意识
• 5.2.2 广泛开展心理教育,加强心理援助
• 5.2.3 加强辅导员队伍的建设
• 5.2.4 加强信息沟通
• 5.3 科学决策,制定危机事件应急预案
• 第6章 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 将来的工作方向
• 致谢
• 参考文献
• 附录 调查问卷
• 攻读学位期间的研究成果