山东省千佛山医院山东济南250014
摘要：目的：研究护理标识对消毒供应中心护理人员安全管理效果的改善作用。方法：选取我院2017年1-12月37例消毒供应中心护理人员，对其开展护理标识管理，并将管理前后的指标分别作为研究组和对照组，研究组为管理后的管理资料，对照组为管理前的管理资料，比较两组安全管理质量。结果：研究组消毒供应合格率94.59%，对照组消毒供应合格率%，两组护理质量评分、护理满意度评分、服务意识评分有统计学意义（P＜0.05）。结论：消毒供应中心安全管理是保证医院安全，提高患者满意度的重要部门，在原有管理基础上加用护理标识对消毒供应中心工作质量提高效果显著，值得临床应用。
关键词：消毒供应中心；安全管理；护理标识；管理质量
消毒供应中心的主要工作内容，是在医院日常工作中为各科室、护理站提供有效的消毒，帮助医院控制院内细菌数量，避免医院出现院内感染等严重事件，且提高患者治疗过程中的治疗体验。消毒供应中心在日常工作中，除开展消毒工作外，还需要与各科室、护士站等联合工作，监督和观察各科室的消毒工作质量[1]。消毒供应工作内容繁碎，开展工作相对复杂，一旦出现严重的消毒工作漏洞，对整个医院的消毒安全，正常工作都会带来严重的影响。虽然消毒供应中心的工作能力较高，对消毒工作的认识相对深入，但在整体医院的消毒供应工作中，其他科室的消毒意识相对薄弱。本文对所选消毒供应中心的护理人员开展护理标识管理，分析护理标识的应用价值，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
我院2017年1-12月37例消毒供应中心安全管理护理人员，对其开展护理标识的指导和管理，并将管理前后的工作资料分别作为研究组与对照组，护理人员中男1例，女36例，年龄20～45岁，平均年龄（38.41±6.59）岁，工作时间1～17年，平均工作时间（12.53±4.47）年。参与实验的护理人员均为自愿参与，且排除实习护理人员，排除即将退休的护理人员，排除实验过程中转科室护理人员。两组护理人员基线资料均无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组即护理标识管理前资料，通过传统方式管理。研究组为加用护理标识管理后的资料，开展护理标识管理。护理标识需选择具有明显标志性，并且能够简化操作环节要求的标识。标识分为4类，包括消毒器械配制标识、安全警示标识、无菌物品存放标识以及操作流程标识。上述标识的制作与张贴严格按照临床要求开展，其中消毒器械配制标识需粘贴在相应仪器上，并利用蓝底、白字制作；安全警示标识利用白底黑字制作，位置选择张贴医院的墙上；无菌物品存放标识：利用绿底白字制作，并张贴在无菌物品存放位置；操作流程标识则需要利用绿底白字制作，并张贴在设备、仪器周围的墙上，着重强调和规范操作流程。并严格按照操作原则规范临床消毒工作。并针对消毒供应工作内容开展护理质量评价。
1.3疗效判定
对比两组消毒供应合格率，包括灭菌、洗涤、发放、包装合格率，合格率=合格例数/总数*100%。对比两组护理质量评分、服务意识与护理满意度评分，满分均100分。
1.4统计学分析
利用SPSS19.0统计学软件处理数据，计量资料：护理质量评分、护理满意度评分，均数±标准差（x±s），t检验，计数资料：消毒供应合格率，率（%），χ2检验，P<0.05差异有统计学意义。
2结果
研究组消毒供应合格率94.59%，对照组消毒供应合格率%，两组护理质量评分、护理满意度评分、服务意识评分有统计学意义（P＜0.05），详情见表1。
表1两组护理质量评分、护理满意度评分比较（x±s）[n（分）]
3讨论
消毒供应中心安全管理工作是保障医院卫生安全，避免院内感染，提高患者治疗安全的主要手段。我国医疗机构工作负担逐步繁重，出现的感染事件也随之增多，临床认为出现医院感染事件的主要原因，在于医院环境相对复杂，干扰因素多，尤其在医疗器械、物品的使用过程中，出现交叉使用所产生的感染症状也随之增加，未减少院内感染的产生，促进患者对医院医护工作的满意度程度，医院在日常工作中对消毒供应中心的安全管理工作十分重视。传统的消毒供应中心的安全管理，主要针对临床常见的消毒问题开展工作，并未针对各科室、不同治疗与护理工作的内容开展，且由于消毒供应中心的工作人员数量有限，无法完全顾及全院各科室的消毒工作，因此存在一定的安全管理漏洞。为减少安全管理漏洞，增加医院建设的工作能力，需要改善护理工作效率，提高工作质量[2-3]。
护理标识是医院内常见的护理工作内容，但在消毒供应中心的应用尚未得到普及，在消毒供应中心中开展护理标识管理，能够增加消毒供应安全管理质量。护理标识共分为4类，在不同类型的护理工作中指导护理的开展，通过在消毒供应中心设置4类护理标识，能够提高护理人员的护理能力，增加对护理工作中漏洞的注意效果，提高护理质量[4-5]。
本文利用护理标识对消毒供应中心开展护理管理工作效果显著，患者对护理的满意度有显著提高，护理质量评分与服务意识得到显著改善，值得临床应用。
参考文献：
[1]吴敏，廖若夷，余艳兰，林奕.护理标识在ICU护理安全管理中的应用效果分析[J].当代护士（下旬刊），2018，25（05）：178-180.
[2]郭书娟，李琴娜，杨春凤.护理标识在泌尿外科病房安全护理中的应用[J].数理医药学杂志，2018，31（02）：289-290.
[3]高丹，黄金鹏，周玲霞.护理标识对降低结核科护理人员口服药差错发生率的效果[J].中医药管理杂志，2018，26（04）：56-57.
[4]董玲玲，韩淑亭，张新双.护理标识管理在强化ICU护理质量中的应用[J].解放军医院管理杂志，2017，24（12）：1193-1195.
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