（江油市人民医院儿科四川江油621700）
摘要：目的对风险防范式护理在儿科护理管理中的效果进行研究。方法选取2016.2~2017.3我院儿科收治的98例患儿作为研究对象，按随机数字表法分为常规组和观察组，常规组46例，观察组52例，常规组行常规护理，观察组在常规组基础上行风险防范护理，观察两组患儿护理后的并发症率及其家属的满意度。结果观察组护理后并发症率为3.8％，显著低于常规组19.6％，P＜0.05；观察组患儿家属满意度为98.1％，显著高于常规组78.3％，P＜0.05。结论在儿科护理管理中应用风险防范式护理能够有效降低患儿并发症率，提高其家属满意度，值得推广应用。
关键词：风险防范式护理；护理管理；儿科
儿科护理是临床护理工作中的重点，由于患儿无法主动配合护理工作，导致对其进行护理具有一定难度[1]。有些护士缺乏专业知识和操作技能，容易出现不良事件[2]。因此，在儿科护理管理中应采用科学合理的护理方法。本文回顾性分析了我院儿科收治的98例患儿采用风险防范式护理，对其护理后的并发症率及其家属的满意度情况进行观察，现进行如下报道。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2016.2~2017.3我院儿科收治的98例患儿作为研究对象，按随机数字表法分为常规组和观察组，常规组46例，观察组52例。常规组男26例，女20例，年龄3~8岁，平均年龄（5.9±0.3）岁，12例小儿患有腹泻，30例小儿患有肺炎，4例小儿患有脑炎；观察组男28例，女24例，年龄5~7岁，平均年龄（6.1±0.2）岁，19例小儿患有腹泻，27例小儿患有肺炎，6例小儿患有脑炎，对比所有患儿的一般资料（年龄、性别、疾病类型）等方面，均无明显性差异，P＞0.05。
1.2方法
常规组行常规护理，分析护理工作中产生的问题并进行解决。
观察组在常规组基础上行风险防范式护理，具体包括：①技能培训：静脉输液常被运用于儿科护理中，因此，要重视护理人员操作技能培养，掌握不同粗细血管的穿刺方法和技术。②护师带领护士开展护理工作，评估往日护理工作中的风险和风险因素，对所有风险因素进行分类、总结和分析，使护理工人员的风险意识得以提高。③护理工作人员应与患儿加强沟通，以减轻陌生环境对其造成的不良情绪，缺乏语言表达能力的患儿，可以通过抚摸和拥抱等方式增加与患儿的亲密程度。在护理过程中适当为患儿播放音乐和节目等，缓解患儿紧张情绪，促进患儿健康恢复。④根据护理风险制定相应的护理管理方法，以增强护理人员的护患沟通水平和操作技能水平。定期开展讲座，对护理人员进行专业知识培训并要求护理工作人员在给患儿进行治疗时做到三查七对，规范书写病历，降低风险的发生率。
1.3观察指标
对两组患者护理后的并发症率及其家属的满意度情况，采用自制满意度调查量表评估患者满意度情况，满分100分，满意：90-100分；一般：80-89分；不满意：＜80分。
1.4统计学处理
采用SPSS18.0统计软件，计量资料用表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1并发症率
观察组护理后并发症率为3.8％，显著低于常规组19.6％，差异明显具有统计学意义（P＜0.05），见表1。
2.2家属满意度
观察组患儿家属满意度为98.1％，显著高于常规组78.3％，差异明显具有统计学意义（P＜0.05），见表2。
表1两组患者护理后并发症发生率情况对比（％）
3讨论
医疗服务是一种技术与风险并存的行业，护理工作人员与患者接触较多，导致护理风险事件的产生[3]。有研究提出[4]，儿科在所有科室中护理风险事件发生率位居第一。因此，护理工作人员应不断提高自身专业知识和操作技能，增强风险意识，减少风险事件发生的可能性。随着医疗卫生事业的不断发展，风险防范式护理开始被逐渐运用于儿科护理管理当中，其护理理念是以患儿为中心，依据患儿病情采取护理措施，降低护理风险事件的发生率。
有研究提出[5]，风险防范式护理在儿科护理管理中的应用能够有效降低风险事件的发生率并促进患儿早日恢复健康。本文回顾性分析我院对儿科患儿行风险防范式护理，结果显示，观察组护理后并发症率为3.8％，显著低于常规组19.6％，提示对患儿行风险防范式护理能够显著降低其并发生率，促进其健康恢复，这与目前研究结果基本一致。在观察患儿家属满意度上发现，观察组患儿家属满意度为98.1％，显著高于常规组78.3％，提示对患儿采用风险防范式护理能够有效提高其家属满意度，更符合患儿及其家属需求。
综上所述，在儿科护理管理中应用风险防范式护理能使其并发症发生率降低，提高其家属满意度，更符合其家属需求，值得推广应用。
参考文献
[1]王芳.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].护理实践与研究，2015，12（9）：92-93.
[2]祝莉君.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果[J].河南医学研究，2017，14（20）：3820-3821.
[3]黄静.风险防范式护理在儿科护理管理中的作用评价[J].中国卫生产业，2017，15（27）：14-16.
[4]郭静，张浒，黄波.风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（17）：109，128.
[5]薛庆凡.分析风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J].中国继续医学教育，2016，8（15）：228-229.