企业社会责任对大学生消费群体购买意向影响的研究

论文摘要

随着企业社会责任运动的蓬勃发展,企业的职责从原来的单一经济责任(对股东负责)转向承担起相应的多元社会责任。企业在合法获取利润的同时,还要重视社会功德,维护和保障与之相关的社会群体的利益。然而,企业追求利润最大化的本质,决定了履行社会责任是否能带来经济利益的提升才是企业作为关心和重视的问题。如果没有利益,企业是不会自觉主动地承担社会责任的。因此,以如何依靠市场力量、从内部推动企业履行社会责任为思路,考察企业社会责任对消费者购买意向的影响无疑具有重要意义。本研究选取了员工、消费者和环境三个利益相关者,分别研究对此三者履行社会责任对大学生购买意向的影响。本文首先通过小规模问卷发放,调查大学生视角下企业最重要的利益相关者内容,以此为依据建立本文假设。然后以全国四所高校为范围发放调查问卷,经数据分析,建立了大学生购买意向的回归方程。本文证明,企业履行员工社会责任、环境社会责任对大学生消费群体购买意向具有积极的促进作用,而对消费者履行社会责任对购买意向不具有显著的正向影响。

论文目录

• 内容提要
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 问题的提出
• 1.3 研究意义
• 1.4 研究目的
• 1.5 论文结构
• 第2章 文献综述
• 2.1 企业社会责任
• 2.2 消费者购买意向
• 2.3 企业社会责任对消费者购买意向的影响
• 第3章 研究设计与方法
• 3.1 变量确定及研究对象
• 3.2 研究框架
• 3.3 研究假设
• 3.4 研究方法
• 3.5 问卷设计
• 3.6 收集资料的方法
• 3.7 数据处理方法
• 第4章 结果与讨论
• 4.1 描述性统计分析
• 4.2 效度检验
• 4.3 信度检验
• 4.4 相关分析
• 4.5 回归分析
• 第5章 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 局限性与未来研究方向
• 5.3 建议与对策
• 参考文献
• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT