精益六西格玛在第四方物流企业的运用研究

精益六西格玛在第四方物流企业的运用研究

论文摘要

在世界经济一体化、信息技术的提高的环境下,传统的生产与经营模式对市场剧变的响应愈发迟缓和被动,企业逐渐面对一个变化迅速且难以预测的买方市场。为了摆脱困境,供应链管理的研究应运而生,尤其是2008年金融危机的影响迫使企业延伸产业链,因为产业链条越长,企业抗风险能力越强,所以,企业的竞争成为供应链和供应链之间的竞争。供应链管理贯穿了公司的计划和运作活动,贯穿了供方和消费者的经营活动。供应链管理关键是把企业的计划和执行结合在一起。供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户所形成的网链或网络结构,尤其供应链的精髓是上、下游的供求关系,是生产、分销、零售等职能的分工与合作。物流为供应链的运行创造了条件。物流被视为继原材料、劳动力以外的“第三利润源泉”。物流外包更能够提高企业物流运营效率,更能降低物流运营成本,更有利于企业与供应商和分销商建立合作—竞争的战略伙伴关系,更有助于以物流或产品为纽带的供应链系统的构建。精益物流以供应链管理为基础,采用与第三方物流合作的物流模式,有效整合物流服务提供者的资源、能力和技术,加强物流联盟各企业间的供应链集成管理,以便为顾客提供迅速、高效、低成本和人性化的增值服务。与此同时,六西格玛理论在企业中的逐步推广和应用,开始探讨六西格玛对物流的影响。六西格玛管理以消除变异为手段,明确提出以数据为依据,以财物绩效为最终目标,它形成了一整套的质量改进模式——DMAIC,该模式从顾客需求出发,定义所要研究的关键产品质量特性,并对其进行测量,以寻找改进空间,确定改进的质量指标,然后分析流程,寻找影响关键产品特性的因素,确定少数的关键因素,对其优化。六西格玛管理的核心是通过一套以统计技术为依据的数据分析、测量问题、分析原因,以改进、优化和控制流程,使企业在经营运作方面达到最佳效果。本文从供应链的角度出发,首先对精益物流和六西格玛管理的基本理论进行了介绍;其次,从多方面对两种管理模式进行了对比,详细地说明并分析两种模式融合的基础及意义,明确其相互间融合应用;再次,详细地介绍了Speed的实例,同时结合案例明确地说明和分析六西格玛和精益物流的融合应用和应用结合点后,分析了Speed实施精益六西格玛成功的原因,最后根据企业在应用精益六西格玛过程中存在的问题提出了建议。

论文目录

  • 中文摘要
  • Abstract
  • 第一章 绪论
  • 第一节 本文的研究背景
  • 一、精益物流的产生背景
  • 二、六西格玛管理的产生背景
  • 第二节 问题的提出及研究意义
  • 一、问题的提出
  • 二、物流与供应链的重要性
  • 三、本文的研究意义
  • 第三节 六西格玛方法应用于物流的研究现状综述
  • 一、国内研究
  • 二、国外的研究
  • 第四节 本文的主要内容与技术路线
  • 一、本文的框架及主要内容
  • 二、本文的技术路线
  • 三、本文的研究路线
  • 第五节 主要创新点
  • 第二章 精益物流和六西格玛基础理论
  • 第一节 精益物流理论基础
  • 一、精益思想
  • 二、精益物流的概念与特征
  • 第二节 六西格玛基本理论
  • 一、六西格玛管理的定义
  • 二、六西格玛管理的理念
  • 三、六西格玛管理的组织结构
  • 四、六西格玛管理项目的实施(DMAIC)
  • 第三章 精益物流和六西格玛的融合
  • 第一节 精益物流与六西格玛的融合基础
  • 第二节 精益物流与六西格玛融合的条件
  • 第三节 精益物流与六西格玛的融合
  • 一、精益物流与六西格玛融合应用于第四方物流企业
  • 二、精益六西格玛物流的产生及对物流领域的创新
  • 第四章 Speed 公司精益六西格玛运用的实例分析
  • 第一节 Speed 公司背景介绍
  • 一、公司的管理组织
  • 二、公司的家电分销供应链模型
  • 三、公司的家电分销供应链管理
  • 四、资源整合
  • 五、公司的网络优势
  • 六、公司的规模优势
  • 七、公司的一站式服务
  • 第二节 Speed 公司精益六西格玛项目实施
  • 一、Define 界定阶段
  • 二、Measure 测量阶段
  • 三、Analyze 分析阶段
  • 四、Improve 改善阶段
  • 五、Control 改善阶段
  • 第三节 Speed 公司精益六西格玛实例分析
  • 一、结合Speed 公司精益六西格玛案例说明并分析精益物流和六西格玛融合的应用
  • 二、Speed 公司精益六西格玛案例实施成功的原因
  • 三、对Speed 公司进一步改进实施精益六西格玛的建议
  • 第五章 总结与展望
  • 参考文献
  • 致谢词
  • 在读期间的研究成果
  • 相关论文文献

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