社会中介机构和海关服务外包 ——一项以中国地方海关稽查服务改革试点为对象的研究

社会中介机构和海关服务外包 ——一项以中国地方海关稽查服务改革试点为对象的研究

论文摘要

当前,海关稽查面临着稽查理念不够明确,稽查人力资源紧缺,稽查力量专业素养不足的现实矛盾。2008年全国海关关长会议提出“稽查部门要研究借助中介机构审计力量,积极开展常规稽查、专项稽查和验证稽查”的要求。为此,海关总署专门成立课题组,开始对海关稽查借助社会中介机构这一课题进行重点研究。本文指出,海关稽查工作中实现掌舵与划桨分离具备理论和现实条件。同时,借助掌舵者的角色要求,服务和物品的属性分析,委托—代理理论和测算成绩的艺术四个理论对借助社会中介机构工作进行了分析。通过两年多的试点工作,各地海关形成了一些经验做法。一是明确指导原则:坚持海关主导的原则;风险管理的原则;合作共赢的原则。二是在社会中介机构准入退出及配套机制方面:设立准入条件;启动选择程序;建立退出机制;注重培训机制。三是制定了借助社会中介机构进行验证稽查、常规稽查和专项稽查的具体内容和标准。四是形成海关委托和企业委托两种模式。五是明晰了法律依据,海关、中介机构、企业三者的法律关系和结论运用及证据转换的问题。各地海关的实践亦突出了一些问题:一是如何向社会中介机构付费更为合理。二是社会中介机构对海关知识掌握不足,工作方法上与海关稽查存在差距,社会中介机构“经济人”的本质。三是在评估借助社会中介机构的工作绩效时,忽视了对借助社会中介机构过程和企业规范管理的评估。四是社会中介机构和海关自身管理存在风险。文章有针对性地提出了解决方案:强调海关的主导作用;探索专项稽查和常规稽查企业付费的可能;减少信息的不对称和委托人代理人之间利益的偏差;全方位进行稽查借助工作的绩效评估。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 绪论
  • 第一节 选题背景及问题提出
  • 一、选题背景
  • 二、问题的提出及意义
  • 第二节 文献综述
  • 一、公共服务外包的内涵和特征
  • 二、公共服务外包的驱动力
  • 三、公共服务外包的实施
  • 四、公共服务外包的批评
  • 第三节 本文主要观点、理论依据、研究方法和章节安排
  • 一、主要观点
  • 二、理论依据
  • 三、研究方法
  • 四、章节安排
  • 第二章 中外海关稽查之比较、启示和途径选择
  • 第一节 海关稽查的现状
  • 一、海关监管理念的转变
  • 二、概念界定
  • 三、海关稽查现阶段面临的主要矛盾
  • 第二节 国外稽查制度之比较及启示
  • 一、芬兰海关外部审计制度
  • 二、荷兰海关外部审计制度
  • 三、对我国稽查制度的启示
  • 第三节 海关稽查借助社会中介机构的理论依据和现实条件
  • 一、政府的角色定位——掌舵者
  • 二、政府掌舵的途径
  • 三、海关稽查借助社会中介机构的现实条件
  • 第三章 借助社会中介机构之理论分析视角
  • 第一节 掌舵者的角色要求
  • 第二节 服务和物品的属性分析
  • 第三节 委托——代理理论
  • 第四节 测算成绩的艺术
  • 第四章 借助社会中介机构的工作机制
  • 第一节 指导原则
  • 一、海关主导的原则
  • 二、风险管理的原则
  • 三、合作共赢的原则
  • 第二节 社会中介机构准入退出及配套机制
  • 一、设立准入条件
  • 二、启动选择程序
  • 三、建立退出机制
  • 四、注重培训机制
  • 第三节 借助社会中介机构工作的具体内容和标准
  • 一、验证稽查模式
  • 二、常规稽查模式
  • 三、专项稽查模式
  • 第四节 海关借助社会中介机构的模式
  • 一、海关委托模式
  • 二、企业委托模式
  • 第五节 借助中的法律关系
  • 一、借助的法律依据
  • 二、海关、中介机构、企业三者的法律关系
  • 三、中介机构工作结果的运用问题
  • 第五章 稽查借助社会中介机构存在的问题
  • 第一节 向社会中介机构付费问题
  • 第二节 社会中介机构不适应工作
  • 一、社会中介机构对海关知识掌握不足
  • 二、工作方法上与海关稽查存在差距
  • 三、社会中介机构"经济人"的本质
  • 第三节 工作绩效评估问题
  • 一、能够一定程度上缓解稽查人力的不足
  • 二、稽查有效率明显提高
  • 三、取得良好的税收效益
  • 第四节 风险问题
  • 一、社会中介机构的风险
  • 二、海关自身管理的风险
  • 第六章 海关稽查借助社会中介机构几点建议
  • 第一节 海关积极主导借助社会中介机构工作
  • 一、制定规则
  • 二、指挥决策
  • 三、海关行政执法权的独立性
  • 第二节 海关稽查提供的公共服务性质决定了借助社会中介机构付费的方式
  • 一、海关的验证稽查属可收费物品
  • 二、海关的专项稽查和常规稽查属集体物品
  • 三、不同的物品性质决定了不同的付费方式
  • 第三节 降低海关与社会中介机构间的风险
  • 一、减少选择中介机构时的信息不对称
  • 二、减少稽查过程中的信息不对称
  • 三、规范海关的选择行为
  • 四、降低选择行为的风险
  • 五、缩小海关与社会中介机构的利益偏差
  • 第四节 优化借助社会中介稽查的工作绩效评估
  • 一、对管理过程进行评估
  • 二、对"计划结果"进行评估
  • 三、探索对借助社会中介机构稽查的"政策结果"进行评估
  • 四、提防借助社会中介机构稽查中"撇奶油"
  • 结论
  • 参考文献
  • 致谢
  • 附件1 海关验证稽查测试表
  • 附件2 海关常规稽查测试表
  • 相关论文文献

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