论文摘要
随着知识经济的兴起,越来越多的企业面临着国内外市场的激烈竞争和严峻挑战,知识在人、企业以及各机构之间的流动成为情报过程的关键所在。集群企业很容易通过获取和利用其它企业的溢出知识以及竞争性模仿实现快速发展,于是企业之间为了获得竞争优势便展开了激烈的情报活动。企业在运营过程中不可避免存在各种知识的流动,其中具有商业价值的知识是竞争对手千方百计试图截取的部分。因此,企业有必要开展反竞争情报活动,监视企业知识流动情况,不断采取相应反竞争情报措施保护本企业的核心知识。文章创新性的从知识流这一微观视角动态地研究企业内部知识流动与转换过程,其目的在于通过分析企业知识在不同知识主体间的流动和相互转化情况,了解企业与各要素之间的相互作用,提出保护知识源、控制知识流动分支、减少知识流动环节的相应策略,从而构建出一个比较完善的反竞争情报体系。第一章作为理论概述,分别介绍了反竞争情报的概念、特点、与竞争情报的关系及其合法性,阐述了知识和知识流动的相关理论,提出知识的分类以及企业知识流动的类型和模式。第二章研究了企业反竞争情报中的知识流动。通过列举竞争情报泄露的原因和途径,在反竞争情报单元模型基础之上,提出知识在企业中的流动情况,即反竞争情报控制知识流分支的最终目的。然后从企业知识流转换机制入手,分别梳理企业知识在孕育期、成长期、成熟期和衰退期的流动及转换情况。并从理想状态下的知识流动模型入手,加入反竞争情报手段,构建出企业的知识流动期望模型。最后以监视孕育期知识流,控制成长期知识流,保护成熟期知识流,避免知识未老先衰为知识流控制策略,分别从知识源、知识流动过程和知识流失三方面有针对性的提出不同控制措施,全面开展反竞争情报工作。第三章基于知识流动的控制策略及措施,根据企业反竞争情报的要求,从组织构建、关键信息评估和分析、反竞争情报策略组合配置以及效果评测与反馈入手构建反竞争情报体系模型,并且建议企业完善知识保密制度、知识流通制度及其它相关制度,加强网络信息安全保护技术和企业文化建设,以期更好地保护企业核心信息,实现反竞争情报的目的。第四章在前面的理论基础之上,选取云南白药集团股份有限公司这一具体企业进行实证分析。采用调查问卷和资料收集相结合的方法,了解该公司目前的反竞争情报工作开展情况,通过具体的调查数据,结合统计图表,分析其反竞争情报开展现状,并以此为契合点提出相应的反竞争情报建设建议。
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标签：企业反竞争情报论文; 知识流动论文; 知识流转化机制论文; 反竞争情报体系模型论文;