国网东平县供电公司山东泰安271500
摘要：作为我国国民经济的支柱性企业，电力企业在近些年一直在我国社会经济发展中占据着十分重要的地位，从电力企业的角度来看，如果其想要在我国市场经济体制不断发展的今天获得可持续发展的机遇，做好群众工作十分重要。现阶段我国电力企业开展的各项群众工作有待提高，在实际工作期间会遇到较多的问题，这就在一定程度上影响了电力企业未来发展目标的实现。本文从主要探讨了当前电力企业群众工作的一些问题以及改进措施。
关键词：电力企业；群众工作；探索
从电力企业的发展角度来看，面对国家经济体制的重大变革，如果一意孤行，忽视对群众工作的建设，就会加剧和人民群众之间的矛盾，不利于长远的发展。因此，电力企业为了适应新时期发展的要求，就必须将群众工作提上日程，改善和加强新时期的群众工作。
1群众工作的重要意义
1.1只有做好群众工作，才有前进的动力
企业发展靠什么？除了靠政策的引导、领导的指挥外，真正实现企业发展目标的还是广大员工。优秀的员工以企业发展为己任，以企业发展目标为个人发展目标，勇于担当责任，在企业需要的时候，他们能以身作则，带领其他员工一起冲到最前面，甚至牺牲个人利益。电力企业一定要培养这样的员工，有他们伫立在庞大的群众队伍中，起到带头作用，企业发展就有了前进的动力。
1.2群众是企业生存和发展的主力军
群众是企业发展的主力军，是基石。没有群众，领导下发的命令就没人执行；没有群众，一线具体的电力设备就没人检修，线路故障没人排除，电费没人催缴，偷电、漏电也没人管，往大了说，整个发电网、配电网的升级、配套、维护和维修就没有人去做，整个电网也将呈现瘫痪状态，何来发展之说。所有的指令都不能得到贯彻执行，那么企业也不会得到发展。
1.3做好群众工作，企业才能蓬勃发展
群众工作非常重要。没有群众，就没有企业。打造一个团结向上的供电企业群众组织，将会为供电企业发展带来蓬勃的发展生机。群众是基石，基石越稳固，企业发展越有后劲。一个积极向上、团结一致的员工群众组织，除了能有效传达企业的发展目标和方向，完成指令的有效上传、下达外，还能为员工本身提供积极向上的精神营养和向心力。
2电力企业群众工作中存在的问题
2.1群众工作方式有待改进
有些干部对群众了解不够，去基层走访不够，对群众的关心不够，仅停留在简单的逢年过节、迎峰度夏保供电期间送点慰问物品，对群众缺乏真实的了解。还有部分干部主观愿望上想做好群众工作，但力不从心，把不准群众的思想脉搏，抓不住群众诉求的核心，在实际工作中难以有效解决矛盾。
2.2对群众工作的重要性认识不到位
由于受官僚主义和权利主义的影响，很多企业领导班子不重视群众工作，对其重要性认识不到位。有的领导干部与群众感情不深，很少深入实际、深入基层。他们认为群众工作是小事，习惯搞行政命令，用长官意志，不愿做群众工作。有的不敢面对群众，怕稍有不慎激化矛盾，引火烧身，影响到自己的前途。面对矛盾和问题畏难发愁，遇到突发性、群体性事件惊慌失措，于是碰到问题绕着走，不敢做群众工作。更有少数领导干部，虽然学历越来越高，年龄越来越小，但他们缺乏基层工作经验，不具备做群众工作的基本功，不会做群众工作。
2.3管理制度不符合群众发展需要
在我国市场经济逐渐发展的过程中，电力企业在展开各项管理工作时，都是将“以人文本”作为主要的管理理念。而随着社会经济的发展，使得我国人民群众的思想觉悟也随之发生了极大的改变，民主意识在不断的增强。在人们生活水平不断提升的同时，人们对发展科学、和谐社会的重视度也在不断的提升，这就使得电力企业工作人员在对自身和企业长远利益的重视度也随之提高。此时，电力企业工作中面临的对象也不是单一性的，阶层分化十分明显，且工作中带有较强的复杂化和多元化特色。因此，为广大电力职工中提供一个透明、公正、公平的工作环境势在必行。
3解决群众工作问题的主要措施
3.1坚定理想信念，提升员工责任感
加强对党员干部的理想信念教育，进一步强化其宗旨意识和公仆观念，从根本上树立群众工作新理念。一方面，要积极加强党的方针政策、有关法律法规等知识的学习，保证在群众最需要的时候能够为其解疑释惑。另一方面，要大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的国网人的核心价值观，做到“知、懂、行”，使员工具备“主人翁”意识，把电网看成自己的家，把群众看成自己的家人，真正为企业、为国家、为人民。
3.2树立以人为本的理念
电力企业开展群众工作的任务就是更好的为人民服务，而在时代的进步与人民力量的壮大下，以人为本的理念成为最基本、也是不可动摇的指导原则。如果在群众工作中忽视了以人为本的原则，必将违背人民意愿。电力企业在开展群众工作的过程中需要全面贯彻以人文本的思想理念，从内容的确定上、方法的选择上、还有人员的录用上都需要从群众角度立足。对工作开展过程中出现的问题要及时加以处理，适时调整工作方案和工作人员，实施灵活的工作理念，努力做好群众思想政治工作。
3.3改进工作方式，寻求最佳效果
做好群众工作要善于总结经验，改进工作方式方法，寻求最佳的效果。一方面要在掌握和创新职工群众工作技巧上下功夫。要学会用群众语言、群众思维、群众方式，拉近与群众的距离；另一方面，要在转变领导方式上下功夫，增强决策的执行力。制定决策时，做到充分民主，得不到大多数职工群众支持的不出台，与职工争利的决策不出台；执行决策时，要做到令行禁止，增强决策执行力，坚决杜绝违背决策损害职工群众利益的事情，防止因决策执行走样引发企业矛盾。
3.4化解矛盾，健全制度
群众工作要尽最大努力防范和制止群体性事件和突发事件发生，注重分析舆情，及时发现各种倾向性的苗头问题，及时消除各种可能导致突发事件的隐患。一方面围绕重大改革任务，积极探索微博、论坛等网络思想教育工作新方式，及时摸清社会和群众的思想动态，有针对性地开展员工思想动态分析，注重人文关怀和心理疏导，从源头化解矛盾，从细节上化解矛盾。另一方面，健全信访制度、群众维权机制、正确处理人民内部矛盾的工作机制，修订中层及其后备干部管理“两个办法”，加强干部考核评价，引导群众依法表达合理诉求，维护队伍的思想稳定，把职工群众工作做深、做细、做实、做透。
4结语
从目前来看，我国电力企业在开展群众工作时往往会遇到较多的问题和困难，但企业管理者只要坚定信念，尽自己最大的努力将群众工作的具体要求落到实处，其遇到的各种问题也会迎刃而解，从而凝聚更多的群众力量，为企业发展提供广阔的空间。
参考文献：
[1]郭月梅.进一步提高电力企业群众工作的探索与思考[J].科技与创新，2016（16）.
[2]蒋小瑜.新时期如何做好电力企业群众工作[J].低碳世界，2016（22）.
[3]汪睿.刍议新时期电力基建企业如何开展群众工作[J].科技与企业，2014（18）.